简介：随着经济的不断的发展，科技的不断进步，通讯在人群之中成为一项比较重要的交流方式，通讯业务的种类也逐渐的增加，在这样的现状下，我们对于客户业务的管理以及在客户的业务出现故障时候采取的应对的措施就十分必要了。任何事情都会有意外的发生，而面对这些意外我们需要做的就是以速度快、效果好的原则来解决。本文主要是针对吉林省联通集团客户业务的故障采取集中受理的方式以及需要注意的原则进行相应的讨论，我们希望在以后的状况当中，我们能够很好的出来客户的业务故障问题。
简介：项目背景随着社会信息化、市场化的不断发展，人民群众对于切身利益维护的观念不断增强。各种情况和问题需要通过接访渠道向上反映，以寻求更高级别政府机构的帮助。在此背景下，2011年6月．最高检下发了《关于人民检察院开展视频接待群众上访工作的实施意见》．要求各地加大资金投入．大力推广视频接访和网络信访．并于2012年上半年在全国检察机关逐步全面推行视频接访工作。
吉林省联通集团客户业务故障集中受理
科达远程接访开拓吉林省检察院接访新渠道
