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239 个结果
  • 简介:摘要目的探讨急诊输液室护患纠纷的原因及防范对策。方法回顾性分析我院急诊输液室护患纠纷发生的原因,根据分析结果制定相应的防范应对措施,并将其应用于急诊输液室中输液患者的护理中,比较防范措施实施前后护患纠纷发生率及患者满意度。结果防范措施实施后护患纠纷发生率明显低于实施前,而患者满意率明显高于实施前,前后差异有统计学意义(P<0.05)。结论急诊输液室是护患纠纷的高发场所,依据发生原因介入针对性预防干预措施,可有效降低护患纠纷发生率,提高患者满意度。

  • 标签: 急诊输液室 护患纠纷 原因 防范对策
  • 简介:案例背景2016年11月6日23时许,深圳市观湖街道环观南路某酒吧,两群客人酒后发生打架闹事事件,在该酒吧上班的保安程某不幸被歹徒刺伤致死.事发后(已进行刑事案件处理,法院进行了民事赔偿判决),程某的父亲程先生(服务对象,男,54岁)作为家属,认为该酒吧作为公司应该为儿子的死亡承担相应责任并给予其经济赔偿.

  • 标签: 纠纷调解 事件 群体 案件处理 民事赔偿 服务对象
  • 简介:摘要随着我国二胎政策的放开,儿科门诊也迎来了更大的就诊压力。儿科需要面对的是年龄较小的婴幼儿和儿童,家长对孩子的保护意识往往比较强烈,众多因素导致儿科中常常发生医疗人员和病人家属之间的医疗纠纷。儿科门诊常发医疗纠纷不但会干扰正常的医疗秩序,还会导致病人与医生之间难以取得信任,医疗效果下降。笔者从儿科常发护理纠纷的原因入手,找到解决护理纠纷的途径并提倡建立预防护理纠纷的制度,从而优化儿科门诊整体医疗氛围。

  • 标签: 儿科 护理纠纷 原因分析 防范对策
  • 简介:摘要分析及归纳了输变电工程环保纠纷所包含的内容,探讨了其间存在的必然原因,在遵循基本处理原则的前提下,提出了“三建设、二加强、一依托”应对措施,以确保输变电工程环保纠纷的顺利解决,为输变电工程建设创造有利条件。

  • 标签: 输变电工程 环保纠纷 投诉 电磁环境 措施
  • 简介:摘要目的探析妇产科护理工作纠纷及防范对策。方法选取我院2015年2月-2016年7月收治的110例妇产科患者作为研究对象,分为研究组和对照组,对照组实行常规护理,研究组在此基础上,分析产生护理纠纷的原因,并实施防范对策。结果对照组护患纠纷发生比例13.33%,研究组1.67%,差异有统计学意义(P<0.05)。对照组患者护理总满意度80.00%,研究组95.00%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论妇产科临床护理中,要不断提升护理工作质量,防止护患纠纷发生,建立和谐医患关系,为患者提供更加安全可靠医疗服务。

  • 标签: 妇产科 护理 纠纷
  • 简介:摘要目的分析优质护理对急诊内科中护理纠纷的影响。方法选取我院2013年2月—2017年3月来我院就诊的急诊内科患者共1000例,作为此次研究对象,并将1000名患者随机分为两组,每组分别为500例患者。其中一组设为优质护理组,并采取优质的护理措施另一组设为常规护理组,使用一般护理模式。通过对两组中纠纷发生状况以及患者满意程度做比对分析。结果与常规护理组相比,优质护理组纠纷发生频率明显更低,且患者满意度高于常规护理组。结论使用优质护理措施有利于急诊内科中护理纠纷发生几率的降低,使患者对护理工作的满意度得到有效提升。

  • 标签: 急诊内科 优质护理 纠纷 影响
  • 简介:摘要目的讨论产房护理纠纷的原因分析和防范措施。方法选取2013年4月~2014年4月,260例产妇为对照组,另外选取2014年5月~2015年6月,300例产妇做为研究组。结果实施相关措施后,护理纠纷事件发生率明显下降,并且患者的满意度明显提升。结论重视发生护理纠纷的潜在因素,制定有效的方法措施并严格执行,能够有效减少护理纠纷的发生,提高产房护理的质量。

  • 标签: 产房护理纠纷 原因分析 防范措施
  • 简介:摘要 :目的:探讨骨科护理中护患纠纷产生的原因,并提出有效的防范措施,以增进护患关系、提高护理服务质量、防止或减少护患纠纷的发生。方法:通过分析护患纠纷的原因找出防范策略。结果:护患纠纷的发生来源于服务质量,服务态度,工作责任心,法律意识,沟通障碍等。结论:通过改变服务观念,提高服务质量 ,加强护患沟通可以有效预防并减少护患纠纷的发生。

  • 标签: 骨科护理 护患纠纷 防范
  • 简介:摘要在我国医疗机构开展医疗服务过程中难免会发生药患纠纷,尤其是在急诊药房工作过程中,药师直接面向患者开展工作。伴随着药品数量以及药品种类不断增加,药物之间相互作用导致问题越来越突出,医护人员以及患者对于用药说明需求不断扩大,导致药患纠纷不断增加。想要解决药患纠纷,必须要明确急诊药房药患纠纷的原因,针对原因提出具体的预防措施。

  • 标签: 急诊 药房 药患纠纷 原因 预防措施
  • 简介:近年来,贵州省福泉市结合社会治理实际,在推动人民调解、行政调解、司法调解“三位一体”的基础上,通过搭建1个平台,完善1套机制,健全2个网络,建立完善访(诉)调合一工作机制,形成了矛盾纠纷多元化解的“112”模式。

  • 标签: 矛盾纠纷 多元化 福泉市 “三位一体” 社会治理 人民调解
  • 简介:摘要目的总结急诊科常见护患纠纷发生的原因,制定相应的防范对策,保证急诊护理安全,提升急诊护理质量;方法选取2011年-2016年急诊科发生的16例典型的护患纠纷,分析原因,总结经验,制定防范措施;结论随着大众医学知识的普及及媒体的舆论导向,患者及家属的维权意识逐渐增强,医院对护理人员的规范培训、人员配备、就诊流程的优化、后勤保障等不能及时跟进,是导致临床护患纠纷高发的原因。

  • 标签: 急诊常见护患纠纷 原因分析 防范对策
  • 简介:摘要通过对2012—2016年南京市某二甲医院医患纠纷的统计与分析,着重从医患双方寻找医患纠纷产生的直接原因,包括医院制度流程、医生技术、职业倦怠、医患沟通及患者期望值过高等问题,并制定相应对策,以期构建和谐的医患关系。

  • 标签: 二甲医院 医患纠纷 起因 对策
  • 简介:摘要静脉留置针作为一项护理新技术正日益广泛的应用于临床护理工作,也逐步成为儿科输液的主要工具,它操作简单,使用方便、安全、便于固定,减少输液意外的发生,同时在应用过程中也带来了一些不良影响,特别是置管时间长的病人常导致一些并发症的发生,因此,患儿在行静脉留置针穿刺期间,除做好对留置针的护理及对患儿和家长进行宣教外,还要使静脉留置针使用时间不宜太长,它不仅可以减少并发症的发生,还可以减少患儿的痛苦及医疗纠纷的发生。

  • 标签: 吸痰 医疗纠纷 护理
  • 简介:摘要目的研究产科门诊常见医疗纠纷,并制定出有针对性的防范措施,以减少产科门诊医疗纠纷的发生。方法回顾性分析本院产科门诊常见医疗纠纷发生的原因,制定相应解决方法。结果总结出了产科门诊常见的医疗纠纷发生原因,采取的防范措施有效减少了医疗纠纷的发生。结论在产科门诊工作中,应转变服务理念,提高业务素质,为患者提供优质、高效、人性化的医疗服务,以减少医疗纠纷发生,提高患者满意度。

  • 标签: 产科 门诊 医疗纠纷
  • 简介:摘要工程造价的管理与合同管理之间是紧密相连的,二者相辅相成,合同的管理直接影响着工程造价的管理,而若使工程造价的相关问题得到彻底的解决就离不开合同的良好管理。企业经济效益的提高离不开科学的合同管理,工程造价的问题得到解决也离不开规范的合同管理。所以说,在面对有关工程造价方面问题时,相关单位最好的解决办法首先就是进行高效率的合同管理。本文将从各方面阐述合同管理与工程造价纠纷的处理办法。

  • 标签: 合同管理 工程造价 处理办法
  • 简介:目前,我国医患关系紧张、医患冲突不断的状况已成为社会发展中的一个不稳定因素,引起了人们的担忧和研究者的关注。医患关系的研究有很多,各个研究中使用的方法不尽相同,而相关的案例库建设还基本处于空白。这样的案例库建设将丰富医患关系研究的方法,也有助于我们对当前医患关系现状提出新解释。我们通过对报纸期刊上的案例进行整理,初步建设起了一个从2000年到2015年,包含16个字段2625条案例的医疗纠纷案例库。该案例库还在进一步扩充之中。

  • 标签: 医患关系 医疗纠纷 案例库
  • 简介:摘要近年来心内科潜在纠纷屡见不鲜,文章对其发生原因进行分析总结,通过改变服务理念,严格执行规章制度,提高整体素质,强化法律意识,加强安全管理有助于减少护理纠纷的发生。

  • 标签: 心内科 护理纠纷 原因 对策