简介：摘要国内实施的会员制预付款消费模式反映出当前消费领域的某些新变化，一定程度上揭示了我国消费者权益保护领域面临的新问题，凸显出我国现行《消费者权益保护法》存在的缺陷。重新界定消费者的概念刻不容缓。

简介：高等教育发展进程中的学生角色经历从受教育者到合作者，再到具有消费特征的“消费者”的演进过程，学生消费者角色的获得其背后隐藏着一定的逻辑，这种逻辑裹挟着政策、理念、资源、需求等众多力量。运用营销学的原理对学生作为消费者的目的、高校的角色、教师与行政人员的角色、学生的角色进行剖析，进一步明晰了学生消费者角色的内涵。学生消费者是一把“双刃剑”，为高等教育管理带来了为学生服务理念的同时，也带来了破坏了学生学习的责任感等问题。因而必须清醒认识到学生消费者有限适用性以及特殊性；同时高校要树立尊重学生多重身份和服务的理念，为学生提供高质量的教育服务。

简介：

简介：在网络消费模式中,消费者处于明显弱势地位,权益易受到侵害,尽快确立网络消费的反悔权,对保障网络消费者的合法权益显得尤为重要。本文对网络消费中出现的问题进行分析,探讨了消费者反悔权制度的建立与完善。

简介：网络营销依托于互联网而产生的,而消费者是促进互联网营销发展的重要因素。但是,消费者参与网络营销的因素是多方面的,从网络营销的形式,内容以及环节的特殊都对消费者有吸引力,而了解消费者参与网络营销的因素,同时也对网络营销的发展具有积极的促进作用。

简介：随着互联网时代的到来,网购成为一种新兴的购物方式逐渐进入现代人的生活,其方便快捷、简单高效、货品丰富等优势,深刻地嵌入并改变了民众的生活方式。但是,由于网络购物环境具有很强的虚拟性,给消费者权益保护带来种种挑战,使得�

简介：网络的虚拟性、网上购物的无时空限制性、消费者转换成本的低廉性、网络营销企业之间的激烈竞争等特点决定了网络营销企业培育消费者忠诚的无比重要性。本文在对网上购物消费者的心理及行为、影响消费者忠诚的因素进行分析的基础上,对培育网上购物消费者忠诚的策略进行了探讨。

简介：近年来，随着互联网的大发展，网络评价直接影响了酒店消费者的决策行为。本文依据迈点网2015《调查》和蚂蜂窝2014《报告》所提供的数据，对基于网络评价而产生的酒店消费者决策行为的现状进行考察，指出基于网络评价的酒店消费者决策行为遭遇的困境：很难确保网络评价的数量与质量、网络评价的管理不健全，并提出了相应的策略，即吸引和鼓励酒店消费者进行网络评价、提升网络评价的质量、健全网络评价的管理。

简介：本文首先针对网络经济下的消费具有边际效用递增和主观稀缺的新特性，对效用曲线和无差异曲线做出必要变更。接着分析了消费者在选择网络商品和传统商品之间以及网络商品内部之间的均衡。值得注意的是，本文尝试用时间或精力作为消费约束条件对消费者均衡问题进行分析。

简介：【摘要】随着直播带货模式的不断发展，一些潜在的风险逐渐暴露，产生诸如带货主播的权利义务不对等、直播带货者准入门槛较低等问题。本文通过对网络带货直播中消费者权益受到侵害的研究分析，探讨直播带货模式发展中所产生的问题，由此产生相应的思考，提出完善的措施，进一步推动直播带货模式的发展。

简介：一研究背景和意义互联网现今遍及全球，引领人类跨人了全新的网络时代。据中国互联网络信息中心第34次中国互联网络发展状况统计报告：截至2014年6月，我国网民规模达6．32亿，较2013年底增加1442万人。2014年上半年中国网络零售市场交易规模达10856亿元，同比增长43．9％。截至2014年6月底，中国网络零售市场交易规模占到社会消费品零售总额的8．7％，同比增长27．9％。

简介：目前仅有少部分消费者在购买或使用商品后愿意发布关于商品的在线评论,这说明在网络购物背景下存在消费者发布在线评论的动力不足问题,因此研究消费者发布在线评论的动力机制就显得十分有必要。本文以社会认知理论为研究框架,在明确影响消费者发布在线评论动力的基础上,阐述动力机制的运行机理,构建消费者发布在线评论的动力机制模型,并针对当前消费者发布在线评论动力不足的问题,提出健全动力机制的建议。

简介：【摘要】消费者安全权是消费者权利的核心与基础，是有关保障消费者权益的法律制度设计的出发点。我国现行涉及消费者安全权的法律制度存在着产品质量安全标准混乱、产品质量安全监管不力、消费者安全权保护范围偏窄和救济渠道不畅等问题。为有效保护消费者安全权，立法要因时而变，扩大消费者安全权的保护范围，充实安全权的内容；健全产品质量安全标准以提高产品质量的安全可靠性；理顺产品质量监管关系，提高监管实效；建立新型消费者诉讼制度，保障消费者安全权获得有效救济。【关键词】消费者安全权立法缺陷一、消费者安全权的法理分析（一）消费者安全权的概念与特点1.消费者安全权概念的诠释消费者安全权是指消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。安全权是消费者最重要的权利，也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的体现。“从权利的结构来看，应包括权利主体、权利客体与权利内容三个部分，而且，基于权利的发展性特征，随着社会经济、文化、科技的发展，权利结构中的任何一个部分发生变化都会促使权利发生变化，或滋生出新的权利类型，或改变原有的权利构成……

简介：放权——给消费者发泄的权力真正聪明的企业不怕消费者找茬、揭短，很多企业“放权”给消费者，邀请消费者访谈，或聘用消费者做义务监督员，甚至通过广告或品牌社区有奖邀请消费者挑刺儿，对企业的生产经营行为进行监督。

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简介：营销传播技术的新发展让市场营销人员可以更精准地洞察消费者，最大化顺客价值，然而．他们至今仍面临一个令人难以克服的障碍：只掌握了消费者行为的不完全数据。他们可能掌握顾客与自己交易的完整消费数据，却不掌握顾客与竞争对手的交易数据。

简介：九、监督权消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利,二、消费者保护法的基本特征和基本原则（一）消费者保护法的基本特征1、消费者保护法以消费者权益为特定保护对象2、消费者权益保护法多为强制性、禁止性规范3、消费者保护法的法律规范具有综合性4、消费者保护法具有预防和救助的功能（二）《消费者权益保护法》的基本原则1、国家对消费者非凡保护的原则2、国家保护和社会监督相结合的原则3、充分、及时、有效保护原则具体体现在四个方面摘要,消费者保护法所保护的消费者权益包括两种摘要

简介：一、消费者运动、消费者组织与消费者权益保护消费者运动是指为了维护自身权益，改善自身地位，争取社会公正，消费者自发或者有组织地同损害消费者权益的各种行为进行斗争的维权活动。19世纪末以来，垄断经济组织的形成、大规模生产的增多、科学技术与现代营销技术的发展、契约自由的滥用、法律保护的缺位，都使得消费者的地位不断恶化。消费者运动的兴起与发展，对于改善消费者的地位、促进消费者权益保护法的出台起到了十分重要的作用。

简介：中国消费者对于汽车的消费观念，已经从低层级的功能化诉求向更高层级的情感诉求转变。