简介：摘要目的通过对手机APP软件预约挂号与传统预约挂号方式进行对比分析，探讨手机APP软件预约挂号服务的应用前景。方法随机选取我院预约患者分为4组，即现场预约组、电话预约组、网上预约组和手机APP软件预约组，采用问卷调查或电话回访的方式，调查预约满意度。结果手机APP软件预约组的挂号时长明显低于其他三组，且手机APP软件预约组的满意度评分总分均明显高于其他三组，差异均具有统计学意义（P<0.05）。结论手机APP软件预约门诊挂号可明显缩短挂号时长，提高患者对候诊时间、医疗服务满意、工作效率的满意度，有广泛的应用前景，值得推广和应用。

简介：摘要：本文主要从内镜检查的流程上进行改造，通过召开各部门协调会、开设麻醉评估门诊、调整内镜检查的首次预约至检查预约中心集中预约、加强内镜检查注意事项宣教等措施，优化内镜检查服务流程，缩短患者等候时间，改善就诊秩序，更好地为患者提供服务。

简介：国庆节前，中国市场学会服务质量专业委员会（简称：服务委）在首届“中国服务质量年会”上，发布了对北京、上海等多个城市的9大民生行业服务质量暗访情况。

简介：在网上读到一则以英文撰写的《电话答录机留言》，觉得它尖锐辛辣而又无奈惆怅地道出了当今世界普遍存在的家庭问题。全文试译如下：早安!我们现在不在家，请在听到‘嘀’声之后留言。如果你是我们的孩子，请在拨号之后，选择1到5，让我们知道你是排行第几的孩子。

简介：

简介：格林太太正在等一个重要电话，可是家里没有面包了，所以她把小婴儿留在家里，并对大一点儿的男孩说：“汤姆，我要去商店，过几分钟就回来。”当格林太太外出时，电话响了，汤姆接电话。

简介：

简介：

简介：一次我打完电话后匆忙离去，电话的受话器与发话器没有扣好，一直处于占线状态，朋友遇到急事给我打电话无法打进来，就耽误了。随后，我通过调查发现：家人、朋友、同学也经常遇到类似问题，耽误了很多事。我想，如果在我们打完电话后能够让电话的受话器与发话器自动复位，

简介：1．homephone家庭电话

简介：晚上10点多，沈菲菲刚刚洗漱完毕，客厅的电话响了。她走出卫生间，拿起电话。

简介：

简介：我时常会等待电话,等待忙碌的妈妈给我的电话。有时让我从睡梦中醒来,有时让我重新做回情绪的主人。等待是幸福的,每当早晨,我还在睡觉时,总会等待一个催我快些起床的电话。一次,将近六点一刻时,我已脱离梦境,有一个模糊的意识让我起床,可我却怎么也起不来,

简介：这儿是公寓里的一间狭窄的房间,一个男人把茶杯摆在小饭桌上。阳台里悬着一盏无罩电灯,灯光淡淡地洒落着。晾衣服竿上挂着个浅蓝色的鸟笼子。一对白腰文鸟那友爱的啼叫声不时地从笼子里传出。

简介：

简介：　　珊是个美丽的女孩,暑假来临了,读大一的她回到家乡准备勤工俭学.偌大县城,找一份工作谈何容易.终于,她找到了一份在电话亭内守电话的工作.……

简介：佳佳发现了一个秘密:夜很深很深的时候,只要连拨10个0,就能昕到电话那头有一个亲切的声音。“你好,这里是开心电话,我是开心阿姨。”“开心阿姨,你好,”虽然是第一次拨打这个电话,佳佳一开口就好像在和老朋友聊天,“最近我遇到一件不开心的事:上课的时候,坐在后面的大奇老是揪我的辫子玩,讨厌死了!”“哦,这说明大奇喜欢你呀。不过这种表达方式可不大好,你应该帮助他改正过来。”

简介：五花八门的伎俩,迷魂乱性;光怪陆离的圈套,无奇不有。业余作家山崎拓不久前搬入一幢新公寓,初来乍到,人生地疏,一到晚上就觉得格外寂寞,只得靠写作或

简介：亨利在皇家大酒店里参加完记者招待会，正要出门，突然被一个歹徒挟持到一边。歹徒用刀威胁亨利给家里报平安，亨利开始有点慌乱，但很快就镇静下来，他双手拿着话筒，机敏地对着电话说：

简介：