简介：摘要：在我国电力系统中电力营销服务是主要工作。电力企业的营商环境主要指企业自创立、运营至终止全周期中，包含接电手续、成本、时间、供电可靠性及电价透明度等多方服务在内的总体举措。唯有不断优化电力企业营商环境，满足社会的诉求，才能适应快速发展的经济社会形势。网公司应从出台政策、加强引领宣传、完善内外流程等方面入手，致力于提升电力供应能力和可靠性，提高服务透明度，提升便捷性，将企业打造成具有中国特色的国际领先能源互联网企业。

简介：摘要：电能作为我国基础的能源之一，在人们生产生活中发挥着巨大的作用，随着人们生活水平的不断提高，人们对供电服务质量的要求也越来越高。本文探讨供电服务质量评价的意义，并且探讨供电服务质量评价方法，以此来提高供电服务质量评价能力，为更好的电力服务保障提供支持。

简介：摘要：电能是生产生活不可缺少的一部分，对经济发展起着重要作用。在新时代，民众生活品质明显提高，对于电能服务提出了更高的要求。本文首先围绕供电服务质量评价意义进行探讨，分析供电服务质量评价方法，希望可以为相关企业提高电能服务水平，令民众满意度得到提升。

简介：摘要 医院药房是医院的重要组成部分，其主要职能在于为临床科室提供优质、安全的药物，从根本上保证用药安全。目前，随着医院患者人数的增加，药房的工作压力随之加大，不仅要保证药品质量，还要保证患者能够安全、高效地用药。可见，药房药学服务质量与患者和医院的切身利益息息相关。为提升药房药学服务质量，必须加强药房规范化管理，提高药房管理的有效性和质量，降低不良事件发生，让药物应用制度化、标准化，有利于患者满意度、信任度的提升。

简介：【摘要】本文将对目前各医院机构医保管理主要存在的问题及其原因进行深入分析，并通过分享我院实施医保管理改革的具体措施及管理后的实践效果为临床医保管理改革提供一定理论参考，旨在以此提升其他医疗机构的医疗服务质量。

简介：摘要：作为城市轨道交通的重要手段，地铁在很大程度上解决了城市陆路交通的拥堵问题，减轻了城市交通的公共交通负荷。地铁是融入国家大都市现代交通体系的一个突出标志，也是我国城市面向世界的一个窗口。地铁的服务质量影响着人们对世界各地城市的印象，良好的服务可以满足乘客的心理需求，产生积极的社会影响。每个运营部门都有责任提供高质量的服务，并不断改善和提高地铁服务的质量。本文分析和讨论了提高地铁站服务质量的方法。

简介：摘 要：随着医疗体制的不断改革，患者对医疗质量的要求越来越高，这就要求护理人员不仅要针对患者的实际情况，对其进行精心的护理，还需要加强护理风险管理，将护理风险给患者带来的影响降至最低[1]。想要提高产房护理质量，确保产房护理安全，就不能忽略掉产房中存在的诸多风险因素，这些因素或多或少会对产房护理质量造成影响，因此对产房护士的培养要重视产房的风险管理。本文就加强产房护士培养提高服务质量进行分析，针对产房护理风险提出相应的对策，提高护理的服务质量，确保母婴安全。

简介：摘要：通过分析目前铁路普速站存在的主要问题，以及旅客对于现代化服务的需求与出行体验的高要求，提出加强铁路运输服务旅客的主要措施，加强服务品牌建设。

简介：摘要：如今社会快速发展，生产生活用电量也大幅度增加，电力事业的发展也获得了良好的机遇。在电力企业中，电力营销服务是重要的内容，在新时代背景下，电力企业应提高对营销服务的重视程度，创设电力营销服务意识理念，切实提高电力营销服务质量，为客户提供高品质的用电服务，为电力企业的转型升级、竞争力提升提供支持，实现其健康、长久的发展。

简介：摘要：随着人民生活水平的不断提高，乘客乘坐地铁时对服务质量水平越来越重视。地铁客运服务质量的高低会影响乘客出行方式的选择，只有提高地铁车站客运服务质量，才能加快建设地铁服务品牌。近年来随着我国地铁的快速发展，越来越多的学者开始研究地铁客运服务质量。笔者从地铁运营管理角度对影响地铁客运服务质量的关键因素进行分析，建立地铁车站客运服务质量体系，并提出提高地铁车站客运服务质量的有效措施。

简介：摘要：优质服务是电网企业的生命线，优质的供电服务可以促进企业健康、持续发展，为了满足居民日常生活和经济健康的各项需要，保证企业的长久和可持续发展。因此，如何为用户提供优质周到的电力服务，是电网企业发展中应当处理的首要问题。基于此，本文分析了电网企业客户服务中存在的问题，并提出了一些解决措施，希望可以促进服务质量的提升，推动电网企业的健康发展。

简介：摘要：铁路客运部门一直是一个面向广大人民群众的重要窗口，提高铁路客运服务质量是创建和谐发展社会的重要基石，也是保障铁路客运部门高质量发展的重要组成部分。铁路企业应该积极贯彻实施党的思想方针，积极主动地找出提升铁路客运服务质量的方案，努力提高铁路部门的核心竞争力。

简介：[摘要]公路客运的实质是为乘客服务，只有提供良好的服务质量，最大限度地使乘客满意，才能使道路客运业在竞争日益加剧的市场中占据有利地位。客运公司可从改造客车硬件环境、优化班次路线、提升员工素质、创新服务理念等方面入手，改善服务质量，提升服务水准。

简介：摘要：地铁已经成为诸多城市居民出行通勤的重要选项，意味着地铁车站的人员进站量逐步增加，对地铁车站的服务能力要求较高。地铁车站必须致力于提升服务质量，在掌握服务要点的基础上，结合地铁系统的特征以及地铁车站自身的实际情况，总结提升服务质量的有效方式，在为广大乘客带来更舒适感受的同时，推动当地地铁系统运行效率稳步提升。

简介：

简介：摘要 目的 探讨导诊护理中门诊细节服务管理对其服务质量的影响。方法 选取我院2021年1月至2021年12月收治门诊患者800例，以随机数字法将其分为对照组与观察组，每组含400例患者，对照组行常规导诊护理，观察组行细节服务管理，对两组服务质量进行综合评价。结果 观察组就诊等候时间与辅助检查等候时间皆短于对照组，对比P

简介：【摘要】目的：探讨在疾控整体服务质量的把控过程中控制门诊护理管理力度的作用。方法：挑选出在2020年4月到2021年1月期间在疾控中心接受治疗的80例患者，平均分为实验组40例与参照组例，方法为随机数字表法。实验组：针对接受治疗的患者选择用改良门诊护理方式；参照组：针对接受治疗的患者选择正常的门诊护理方式，比较两组患者治疗期间使用不同门诊护理方式的情绪波动情况，并将患者的满意度情况进行统计，将结果进行分析。结果：选择实行改良门诊护理方式的实验组患者身体状况得到更好改善，情绪得到很好的稳定（P

简介：摘要：招标代理机构作为招投标活动的重要参与者，在规范招投标市场秩序、提高招投标效率等方面发挥了重要作用。我国建筑业经过30年的改革，发展蒸蒸日上，但招标机构的服务水平还有待提高。文章着重分析了制约建设工程招标代理服务质量提高的因素，有针对性地提出了对策建议，阐述了招标代理机构工作中应注意的问题，希望能为提高招标代理服务质量提供参考。

简介：摘要：在工程招投标过程当中，招标代理机构发挥着重要作用，能够有效提高招投标效率以及质量，随着我国各大工程的不断发展,对于招标代理的服务质量也提出了更高的要求。本文主要针对目前招标代理机构存在的问题进行分析，并给出提高招标代理服务质量的优优化策略,希望能够为推动招标代理机构的进一步发展提供帮助。

简介：摘要：对老年人护理服务评估模式、研究方式和考核指标体系作出概括，指出现阶段研究中面临的问题以及未来的发展方向。