简介：摘 要：国家电网公司积极推进供电服务指挥中心建设，以客户为中心，实现服务渠道统一管理、服务过程统一调度，服务质量统一监督和服务信息统一发布，强化营配调服务信息共享和流程贯通，建立“小前端、大后台“服务体系，打破供电服务中传统的专业壁垒，统一整合营配调资源，实现服务过程中“指挥、协调、监测、分析”一体化运作，使供电服务工作进一步提质增效。

简介：摘要随着无人值守变电站的普及，各种运行设备都使用信息自动化控制。2019年是公司系统建设“三型两网”的开始之年，以建设泛在电力物联网为主攻方向，利用新一代信息技术，进一步提升传统业务。做为电力调控中心是实现这一任务的重要技术支撑部门，其监控信息是实现这一目标重要组成部分。近年来，随着配网建设的不断完善，信息量逐年增加，我国传统的调控中心已经不能适应当今电力企业快速发展的步伐。因此，电力调控中心监控信息优化是电力企业当今迫切解决的问题之一，只有对监控信息不断的优化，才能使电网公司的数据容量不断增加、监控数据才更具有科学性，才能更好的为客户居民更好的供电，保证供电的安全可靠性。

简介：摘要在电网运行的过程中，对于电力调度监控系统的不断优化，可以在一定程度上提高我国电网运行的安全稳定性以及在运行过程中的效率。但是在现阶段，随着我国现代化科学技术的不断发展，很多的无人值班监控的智能化的变电站在不断的加强建设和使用中，在监控系统中的预警信息也在不断的增加，但是在系统在运行的过程中，也会增加大量的无效告警信息，这会在一定程度上增加监控人员的工作压力，也会给监控人员的工作造成一定的阻碍。

简介：摘要地理信息公共服务平台建设与现代测绘服务模式占据着同等重要的位置，也是当前管理重点与关键点，只有注重实践阶段地理信息服务模式的构建，才可实现空间信息的有效共享，保障数据信息资源的合理应用。本文首先从地理信息公共服务平台建设入手，同时阐述了地理信息公共服务平台建设与现代测绘服务模式，最后总结了全文，旨在为提升地理信息公共服务平台管理水平提供有效参考意见。

简介：摘要班组是企业生产经营活动的基本单元，抓好班组建设是做好企业基础管理的根本所在。在长期的管理实践中，面对呼叫中心规模不断扩大，班组数量大幅增加的实际，为适应呼叫中心“标准化设计、模块化建设、数字化管理、市场化运作”管理模式对班组建设的新要求，通过分析班组管理优劣势，引入差异化管理理念，对班组量体裁衣，对症下药，积极实施“一班一型一措施”班组差异化管理，有效激发了基层班组活力，筑牢了企业可持续发展的根基。

简介：摘要随着我国电力事业的不断发展，该行业市场竞争也愈发激烈，企业若想在此环境中立足，必须要提升自身的服务质量，并要建立一个完善、灵活、全面、高效的客户服务保障体系，从而不断提升电力服务质量，推动着电力企业朝着现代化方向发展。基于此，文章主要对如何全力构建以客户为中心的新服务体系进行了分析与研究。

简介：摘要：变电站是电网的重要组成部分，是持续运行的输电系统中的枢纽，重要性不言而喻。在输电过程中变压是不得不进行的一环。升压是为了降低输电过程中电能的损耗，降压则是为了使电压在送到各个用户之前变回适合家用的电压。然而，供电系统变电检修管理系统却存在不小的漏洞，甚至是忽略掉一些必要的检修工作。鉴于此，本文主要分析探讨了变电检修中心信息管理系统设计方面的内容，以供参阅。

简介：

简介：摘要当前，电网智能调度控制系统一般选择实时监控和告警系统共同作用的方式，因为变电站内部设备性能及老化程度各异，频发、误发消息的问题时有发生，这就容易引发告警窗刷屏现象，干扰监控功能的实现，我们认为采用优化冗余、无效信息，进而使监视画面集中化等手段，可以大幅度提高监控运行的质效。

简介：摘要现如今互联网信息技术的广泛应用，可再生能源技术以及电力改革进程加快，开展综合能源服务已成为提升能源效率、降低用能成本的重要发展方向，也成为各企业新的战略竞争和合作焦点。

简介：摘要：档案管理是企业管理工作的一部分。档案记录着企业成长的点点滴滴，何时开业，创业者是谁，何时盈利，何时扩张，战略目标调整过几次、掌门人有无变动等等都可以从企业档案中找到答案。企业发展何时平稳、何时动荡，原因何在，也可以从中找到规律和解答。而企业档案质量是加强档案管理的生命，直接影响着企业档案重要作用的发挥。

简介：摘要当今社会己进入信息社会时代，信息己经受到社会的广泛关注，被看作社会和科学技术发展的三大支柱（材料、能源、信息）之一。信息是管理的基础，是进行决策的的基本依据。在一个组织里，信息己作为人力、物力、财力之外的第四种能源，占有重要的地位。然而，信息是一种非物质的，有别于基本资源的新形式的资源。信息也是管理的对象，必须进行管理和控制。调控中心基础资料报表管理服务工具是将IT技术用于调度部门专业文档信息的管理,它能够收集与存储调控中心文档的档案信息，提供更新与检索调控中心文档信息档案的接口；提高工作效率。

简介：摘要:电力企业能够直接影响到我国电力能源的可靠性，是事关国计民生的重大企业，肩负着为人民群众提供服务的重要使命。在过去固有的电力体系中，供电企业的服务观念、服务数准与我国社会经济的发展趋势，以及用电客户的真实需要存在较大差距。基于此，企业必须重新构建一套全新、可靠的服务体系，以此为顾客提供更优质的电力服务。

简介：摘要：进行风力发电的过程中，要有效确保风力发电系统的稳定性，实现发电效率和电力能源质量的提升，这需要根据信息化社会发展的实际需求出发，进行风力发电集控中心的建设，要对于信息化技术、智能化技术、自动化技术、云计算技术进行合理的运用，实现风力发电集控中心信息化管理平台的构建，对于风力发电的过程进行一体化的管理，进行风力发电系统的不断优化。进行风力发电集中中心的建设，要注重对于数据的合理采集、安全传送、充分分析，采取有效的措施，实现风力发电系统的运行效率和电力能源质量的提升，为人们群众提供更加安全、可靠、充足的电力能源。

简介：摘要变电运行专业日常主营业务中的现场工作、倒闸操作、电网风险管控、接地管理、应急管理、各站位置信息、数据调查反馈工作等需求信息繁多。现时手段均采用线下收集整理，线上通过OA或“微信群”进行各自发布，此模式发出的信息缺乏处理，容易丢失，管理人员难以抓取重点，缺乏跟踪，与现时的精益管理思路背道而驰，在电力管理人员提倡增效减负的今日，利用移动信息平台服务现场工作模式是监控和管理的一种新趋势。

简介：摘要：电力营销服务工作是电力行业发展的关键环节，良好的电力营销服务能够提升客户的忠诚度，优化电力营销服务模式，构建个性化的服务方法，提升营销人员的专业能力和水平，合理规划用电策略。本文主要对信息技术在电力营销服务中的应用现状和电力营销服务策略进行分析。

简介：摘要：阐述电力营销服务的特点、选择和问题，提升营销服务与电力优质服务的策略，包括创建个性化服务、提高营销人员专业水平、调整用电策略。

简介：摘要在95598全网集中运营过程中积累了大量的基础资料和信息,这些信息资源对于今后的话务运营调度的辅助决策有重要的借鉴和指导作用。同时,话务运营调度是专业性和实践性都很强的领域,有多年调度指挥经历的专家们积累了丰富的调度经验,如何把这些专家的典型调度经验继承下来,并有效的利用到调度决策过程中,保证调度决策的准确性

简介：本文在省级电网备用调度中心的功能结合实际工程设计对刀片服务器在省级电网备用调度系统的应用进行了论证，提出了配置方案并实施。该方案三个标准机柜就把一个省级电网备用调度中心的EMS、HMS、TMR、OMS等主要自动化系统的硬件布置完毕，同时使备调的机房面积需求减小50％以上，电源功耗降低30％，调度系统的计算机硬件投资比采用常规机架式服务器有所减少，大大降低了备调系统实施的难度。

简介：摘要随着计算机网络技术的不断发展，信息技术已经在不知不觉中渗透进我们的生活，带我们跨入了信息时代。信息时代下我们所享受的便利都离不开通信的中枢--信息中心，信息中心是信息时代下所有信息的交汇点，是保障通信顺畅的重要节点，而蓄电池更是信息中心供电电源的重要组成部分，为通信系统稳定运行提供了可靠保障。因此，在信息中心供电电源维护时，必须重视蓄电池标准化维护工作，切实保障信息中心蓄电池的正常运行。本文就将对信息中心蓄电池的维护现状进行阐述，并对其标准化维护策略进行深入探究。