简介:目的围绕使患者受益的公立医院改革目标,探索医护一体的多学科合作优质服务工作模式,持续提升服务品质。方法以卫生部优质护理服务、专科护理建设要求为指导,结合医院服务特点及定位,立足多学科合作与资源整合,围绕提高质量提高效率,实践医护一体多学科合作临床服务模式。结果模式改革效果明显,在减少并发症、缩短平均住院日、降低医疗费用方面成效显著。医院在手术台次增加22.27%的情况下,红细胞悬液、血浆使用量分别下降了20.32%和26.17%;合理使用抗生素由90%上升到96%,抗生素使用率下降23%;患者平均住院日及费用不同程度降低。模式改革先后获得2011年度亚洲医院管理金奖(临床服务改善类)和中国医院协会管理创新奖。结论医护一体多学科合作服务模式改革能有效提高医院整体服务质量及效率。
简介:【摘要】:现今社会各方面均得到快速更新、发展,群众针对医疗机构的护理服务水平具有较高要求,进而为医院组建护理队伍实现推动效果。在现今竞争力较大的状态下,医院需将组建护理团队和提升整理护理质量作为工作的中心,并予以高度重视。医院管理人员更加重视护理工作的安全管理状态,需保证护理人员均具备较高的综合素质,进而营造舒适的工作环境,树立积极正面的工作目标。现对护理相关流程制度予以完善,将护理文化建设力度加强,使护理团队整体建设水平提升,进而保证了护理人员自觉依照相关规章制度实施工作,将自身和团体工作积极性提升,随之更好的落实相关安全管理制度,使护理质量得到良好保证。