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  • 简介:摘要目的探究优质护理服务服务在小儿脑炎护理中的应用效果。方法2016年2月至2018年2月间我院儿科收小儿脑炎者102例,依随机表法分两组。对照组行常规护理,研究组予优质护理服务,对比两组患儿住院情况差异。结果研究组患者住院时间、住院花费分别为(4.1±1.7)d、(5039.7±900.3)元,均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。且研究组治疗期间并发症较对照组少。结论优质护理服务用于小儿脑炎临床可减少并发症,促患儿身体恢复。

  • 标签: 优质护理服务 小儿脑炎 住院时间
  • 简介:摘要目的探析优质护理服务模式在预约挂号服务中的作用。方法选取2016年10月至2017年9月期间在我院预约挂号接受诊疗的120患者作为研究对象,从2017年初开始,我院为预约挂号患者增添了优质护理服务环节,与传统常规的安排就诊护理相比,旨在进一步推进便民、人性化医疗服务措施,根据预约挂号的不同时间分为试验组60例(2017年后,优质护理)、对照组60例(2017年前,常规护理)两个组别,对比两组患者护理满意度。结果试验组患者护理满意度96.7%明显高于对照组的83.3%(P<0.05);试验组患者入院接受诊疗等候时间明显短于对照组(p<0.05)。结论对预约挂号患者予以优质护理服务可明显减少候诊时间,提高病人满意度。

  • 标签: 优质护理 预约挂号 候诊
  • 简介:摘要:目的: 探究优质护理服务服务在小儿脑炎护理中的应用效果。方法: 2016年 2月至 2018年 2月间我院儿科收小儿脑炎者 102例,依随机表法分两组。对照组行常规护理,研究组予优质护理服务,对比两组患儿住院情况差异。结果: 研究组患者住院时间、住院花费分别为( 4.1±1.7) d、( 5039.7±900.3)元,均低于对照组,差异有统计学意义( P< 0.05)。且研究组治疗期间并发症较对照组少。结论: 优质护理服务用于小儿脑炎临床可减少并发症,促患儿身体恢复。

  • 标签: 优质护理服务 小儿脑炎 住院时间
  • 简介:摘要目的探讨门诊细节服务管理对导诊护理服务质量的影响。方法选取我院收治的患者100例作为研究对象,按照有无接受导诊服务分为两组,均为50例,对照组未接受导诊服务,观察组开展门诊细节服务管理,对比两组护理服务质量。结果对照组护理质量为(6.17±1.85)分,护理满意度为(82.75±14.82)分,明显低于观察组(9.16±2.78)分、(93.71±17.37)分,对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论在导诊护理中应用门诊细节服务管理可促使护理服务质量得以提升,同时提升患者护理满意度,强化就医意向,构建良好医院形象,有推广价值。

  • 标签: 门诊细节服务管理 导诊护理 服务质量中图分类号 R2 文献标号 A 文章编号 2095-7165(2015)11-0202-01
  • 简介:【摘要】 目的 分析门诊细节服务管理对导诊护理服务质量的影响。方法 于2019年11月-2021年10月开展研究,对在本院门诊就诊的两组各100例患者进行研究,分别采取的是常规护理(在对照组患者中实施)及门诊细节服务管理(在观察组中实施),进行导诊护理服务质量评价,评价的指标分别为门诊就诊时间及工作质量。结果 观察组患者就诊等待时间及分诊时间均较对照组短(P

  • 标签: 导诊护理 服务质量 门诊细节服务管理
  • 简介:【摘要】目的:分析门诊细节服务管理对导诊护理服务质量的影响程度。方法:选取某市医院2022年8月—12月100例门诊患者作为研究对象,采用信封法将其中50例作为对照组,50例作为实验组,使用门诊细节服务开展管理工作,对其服务质量进行评价。结果:实验组导诊服务质量评价结果大于对照组(P<0.05)。结论:通过开展门诊细节服务管理,有效提升患者的满意率,更好推动医院实现可持续发展。

  • 标签: 门诊细节服务管理 导诊护理 服务质量
  • 简介:【摘要】目的:分析门诊细节服务管理对导诊护理服务质量的影响程度。方法:选取某市医院2022年8月—12月100例门诊患者作为研究对象,采用信封法将其中50例作为对照组,50例作为实验组,使用门诊细节服务开展管理工作,对其服务质量进行评价。结果:实验组导诊服务质量评价结果大于对照组(P<0.05)。结论:通过开展门诊细节服务管理,有效提升患者的满意率,更好推动医院实现可持续发展。

  • 标签: 门诊细节服务管理 导诊护理 服务质量
  • 简介:摘要随着现代护理的发展,微笑在临床护理工作中起着越来越重要的作用,已成为衡量护理工作的标准之一,微笑是服务的重要的外在表现形式,微笑服务可以提高护理服务质量,本文结合实际工作经历,探讨医护人员在临床护理中如何进行微笑服务,通过微笑服务加深护患关系交往中的应用。

  • 标签: 微笑服务 临床护理 体会
  • 简介:[摘要]高峰期采血工作是涉及到多科室、多人员的复杂过程,工作人员异常繁忙且沟通不畅,导致日常献血服务中很难显现的问题时有发生,给血液安全埋下隐患。为了更好的作好高峰期的献血服务,血液中心应加强献血服务的管理,从献血前中后的各项服务细节做起,不断的提高高峰期献血服务水平。

  • 标签: []强化献血服务管理 献血高峰 服务水平
  • 简介:摘要随着国家医疗体制改革的深入,城市居民与农村居民在医疗服务水平享有上的差距也在逐渐的缩减。基层医疗卫生服务的改进与完善,对于预防和控制农村地区重大疾病,保障农村基层医疗卫生服务的进行有重大意义。为此,文本通过文献查阅、实地调查和统计分析相结合的方法,以岱山社区为调查对象,研究发现岱山社区卫生服务中心工作还存在一些问题,并针对这些问题提出了相应的对策,以期为今后的基层社区卫生服务中心提高工作效率。

  • 标签: 社区卫生服务 家庭医生 医疗联合体 强化服务
  • 简介:摘要目的分析门诊细节服务管理对导诊护理服务质量的作用。方法将我院门诊纳入的400例患者作为观察目标,分为对照组及观察组,施以常规门诊服务及细节服务管理,观察两组患者的服务满意度。结果观察组患者门诊护理服务满意度高于对照组,p<0.05.结论门诊细节服务管理利于提升门诊服务满意度,导诊护理人员需具备较高的职业素养及优良服务态度,从而改善医疗服务质量。

  • 标签: 门诊细节服务 导诊护理 服务质量
  • 简介:摘要:目的:分析体检服务后期健康管理理念的延续服务的应用。方法:将2022年1月-2022年12月间到我体检中心接受检查的200例受检者随机分为2组,并分析不同护理方式的应用效果。结果:本研究中实验组受检者对健康知识的知晓程度高于对照组,P<0.05。结论:健康管理理念应用到体检服务当中能够使受检者对自身健康状态有充分的重视,对体检相关知识有更加深入且正确的了解,使受检者的体检依从性提升。

  • 标签: 体检服务后期 延续服务 健康管理理念