简介：摘要目的医疗服务质量是医院的生命线，是病人满意度的体现，也是一所医院医疗技术、管理水平和医德医风建设的综合反映。医疗质量与医疗纠纷二者密不可分，加强医疗服务质量管理是防范医疗纠纷的前提和基础。本文通过分析医疗纠纷的主要成因，就如何提高医疗服务质量，建立科学的质量管理机制及有效纠纷防范机制进行探讨，进一步促进医院整体工作的可持续性发展。

简介：也许很难想象，诸如飞利浦、GE、勃林格殷格翰、Storz、奥林巴斯等一大批世界500强公司正在与“小小”的打鼾展开“斗争”，这种司空见惯的现象让上述公司的科学家们殚精竭虑，让企业在投入方面不遗余力。

简介：摘要据统计，在我国，医疗纠纷数量正以每年20%的速度增加，其中社区医疗卫生服务机构的医疗纠纷速度增加更是惊人。通过对社区医疗服务机构医疗纠纷的产生原因进行分析,主要有医生服务态度及责任心差,医疗机构管理缺陷，医疗技术不过硬,患者及家属的法律意识不断增强但医疗知识欠缺，个人医疗负担仍偏重等。通过成因分析,制定纠纷防范措施,提出加强职业教育,增强医疗安全防范意识，建章立制,规范医安全防范行为，互惠双赢,确保医疗安全防范效果，提高基层医务人员的待遇等的防范对策。

简介：大病医疗互助是解决参保职工年度内超过基本医疗统筹基金最高支付限额以上部分至大病封顶线以下的医疗费用问题。以下以湖南省大病互助为例。

简介：社会工作是社会经济发展到一定阶段的产物，当代社会工作的事务日趋扩大，社会工作的制度功能也日趋完善，就其领域而言，已经从社区、慈善场所扩大到学校、医院、福利机构以及企业、监狱和法院等。近年来，随着医疗卫生事业的发展，社会工作被引入到该领域，传统的医患关系已经根深蒂固，大部分医生关注的只是病人及疾病本身，通常不大会关注引起病人得病及影响痊愈的社会、心理、经济、文化及环境等方面的因素，而病人的需求与感受也可能在诊断和治疗疾病的过程中被忽略。医疗社工在运用专业方法协助病人解决与疾病相关的社会经济，家庭，职业，心理等问题，配合医生更好的完成康复工作等方面发挥着巨大的作用。因此，现代医院不能不将医疗社会工作视为提高医疗质量，提高服务质量的重要任务。然而目前医疗社工在我国发展还不完善、存在着很多问题，本文将以南海医疗社工为例分析医疗社工的发展现状并探究如何解决这些问题，促进医疗社工的进一步发展。

简介：本文在研究了我国台湾地区和日本刑法中的医疗行为后,认为我国刑法中医疗事故罪中的医疗行为是指对疾病的诊断、治疗、堕胎等以医学知识与医学技术为行为的准则,直接作用于人体,导致人体的形态和/或功能发生一定变化或恢复的医学行为的总称.

简介：

简介：摘要医学计量管理是医院质量管理中的重要组成部分，是医疗质量的技术保障和必要手段，其精确性、安全性都与医疗质量密切相关。本文从医疗安全的角度出发，对医疗设备计量管理过程中存在的问题进行探讨，并结合实际管理工作提出了一些相应的改进措施，希望能对医疗设备计量管理工作有所帮助。

简介：摘要：从全球范围看，精准医疗正处于爆发前夜。我国也正式发布了精准医疗国家指南。实际上，精准医疗作为一个新兴的医疗理念，目前仍主要停留在构想和规划阶段，距离实现最终的蓝图仍相距甚远。精准医疗的快速发展也对医疗产品的设计提出了前瞻性和战略性的发展要求。如何通过工业设计改善医疗产品的发展现状，在精准医疗的大背景下真正做出实质性的突破是本论文的研究核心。

简介：摘要：医疗档案管理的能力直接决定了医疗资源利用能力，尤其是在医疗行业竞争愈发激烈的现在，更是要提高相关方面的资金注入，从而在市场中站立主导地位。而另一方面，信息化技术的出现也为医疗机构提供了重新洗牌的机会，所以医疗机构也能够利用此机会来完成自身的调整。但是，档案管理模式的提升不仅仅只局限于信息化，大多数医疗机构并未发现这一点，所以也导致了问题的出现。而针对于此，本文分析了现阶段医疗机构档案管理存在的弊端，并针对性地提出了优化建议，希望能够为我国的医疗建设做出一点贡献。

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简介：摘要目的分析医院医疗耗材管理的现状及解决对策。方法对医院医疗耗材管理现状进行深入分析，然后制定针对化解决对策，采取科学合理的管理措施。结果医院医疗耗材现代化管理加强，延长了医院医疗器械的使用期限，医疗耗材浪费发生情况减少，有效提升了医院医疗耗材的经济效益和社会效益。结论加大对医院医疗耗材的管理力度，提升医院医疗工作的整体质量，保证临床患者的安全，要求重视医疗耗材中出现的问题，实施有效的解决对策，不断降低医疗事故的发生率。

简介：摘要随着我国医疗建设不断改革，医院的医疗服务和对病历质量和安全建设有着重要的影响。通过调研病历检查现状，分析其医疗数据和类似医院建设存在的问题，对改善内部病历质量有着重要的意义。在此，本文结合我国医院医疗建设、人力资源管理、电子病历等建设应用案例，达到减轻医院内部建设符合，以提升医疗建设目标。

简介：目的建立一种预处理方法，在进行医疗费用数据挖掘时，将因变量（呈偏态分布的连续性变量）转换为分类变量，从而得到更加科学合理的研究结果。方法以广东省甲型病毒性肝炎医疗费用调查取得的115例患者为研究对象，分别采用中位数的分类方法和K-means聚类的方法作为预处理方法，对医疗费用这一呈偏态分布的因变量进行分类，然后建立支持向量机数学模型，采用支持向量机进行医疗费用影响因素分析；通过比较模型的预测精度、模型收益以及影响因素的筛选结果，确定最优的预处理方法。结果115例甲肝病人甲肝总住院费用中位数为2744．69元，呈偏态分布。应变量以中位数方法分类，采用支持向量机模型筛选影响因素结果显示，对医疗费用影响最大的有7个变量（前3位为医院等级、性别、疾病类型）；采用聚类分析进行数据预处理时筛选影响因素结果显示，对医疗费用影响最大的有7个变量（前3位为医院等级、住院天数、支付方式）。与中位数方法的分类方法比较，采用聚类分析进行数据预处理时，支持向量机模型结果得到的预测精度由91．30％上升到97．39％；收益图表陡峭地升高到100．00％然后渐渐变得平缓，显示模型收益更好；影响因素筛选结果更加科学合理，符合实际情况。结论聚类分析是一种优秀的数据挖掘预处理方法，具有良好的应用性。

简介：摘要目的分析医保患者的心理特点及心理护理措施。方法抽取我院于2015年6月—2016年11月期间收治的10007例医保住院患者（包括职工医保和居民医保），所有患者均享受医保，并对其心理特点进行分析，随后予以相应的心理护理。结果经过分析以及护理后，9007例患者经过一次心理护理后能够对医疗保险政策进行接受，同时可对治疗进行有效接受，剩余1000例患者经过多次心理护理后能够对医疗保险政策进行接受。结论对医疗保险患者的心理特点进行充分了解，随后选择针对性心理护理，可获取显著的临床疗效。

简介：摘要调查江苏省昆山市镇级医疗单位医疗设备配置现状，为下一步探讨小康型乡镇卫生院医疗设备配置标准提供基线数据。根据国家关于乡镇卫生院医疗设备配置指导意见设计调查表，调查昆山市8家镇级医疗单位(8家都是乡镇级为生院)，对调查结果进行描述性统计分析及分层分析。我们分别统计了各医院医疗设备实态情况，2011年末共统计各镇级医院医疗仪共计三十件，其中我们发现生化仪，动态血压仪，CT机，电子纤维胃镜，尿液渣仪，二氧化碳激光治疗仪紫外线治疗仪，TM心脏除颤仪等医疗仪器各乡镇医院普遍缺少，医疗计量设备年检率较高达95%以上。镇级医疗单位急救设备配置普遍水平较高，我们应提高各镇级医院的医疗设备配置数量，保障医疗设备使用安全及仪器检测的准确度。通过这一调查使本院更了解一些医院设备配置情况，加快了我们建立小康型乡镇卫生院的步伐，早日为社会大众提供更优秀的医疗水平。

简介：摘要随着医疗改革的不断深入，医疗付费方式也在不断改变，已经由单一的总额付费制逐渐变为按项目付费、单病种付费、临床路径定额付费、DRGS付费等多种付费方式相结合的付费制度，这在数据统计方面就要求对各种付费方式下的大数据进行分类分析。