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  • 简介:摘要医患关系问题已成为社会各界关注的热点话题,良好的沟通能力是化解医患矛盾的良药,对构建和谐社会有着重要意义。在临床实习阶段加强实习医生与患者沟通能力的培养,对营造和谐的医患关系至关重要。

  • 标签: 培养 实习医生 沟通 医患关系
  • 简介:摘要本文探讨了在心血管重症监护室如何开展有效的沟通,对拓展沟通渠道、营造沟通环境以及沟通的技巧等各环节进行了阐述。目的良好、有效的护患沟通对提高护理质量、完善健康教育起着至关重要的作用。方法降低影响有效沟通质量的因素,从而衍生出加强有效沟通的方法。结果在有效地沟通中,及时的了解病人在治疗阶段遇到的问题,及时的予以解决。结论合理的利用有效的沟通完善心血管重症监护室病人的健康教育。

  • 标签: ?心血管重症监护室病人 健康教育 有效沟通 合理的利用
  • 简介:摘要近年来,医患矛盾日趋紧张,医疗纠纷呈大幅度上升,其中有很多纠纷的主要原因是医患相互间沟通不足,医护人员的语言表达不当等,直接影响了医患和谐。本文通过论述语言艺术在医患沟通中的作用,告诉广大医护人员要充分运用语言艺术的独特作用,讲究医患沟通艺术,畅通医患沟通渠道,创造医患沟通氛围,以增进医患相互理解,相互信任,防范和避免医疗纠纷的发生。

  • 标签: 医患沟通 语言艺术 作用
  • 简介:摘要护患关系中的交往、沟通艺术是现代护理工作中的要素之一,是门诊护理工作中不可忽视的问题,是融洽护患关系的基础,也是体现护士素质修养、水平高低的标准。在门诊工作中,运用适当的语言,丰富的专业知识,以端庄的仪表、文雅的举止、整洁的服饰来服务于患者。内强素质,外塑形象,定能赢得患者的信赖和配合,从而使患者得到理想的治疗效果。

  • 标签: 门诊护士 护患关系 沟通技巧
  • 简介:摘要在护理工作中,护患之间的沟通是非常重要的,良好的护患沟通能够防止一些护理纠纷的出现,还能有效的提高患者对护理的满意度,尤其是儿科的护理,在护理过程中,我们一定要重视护患的沟通,注意语言艺术的应用,从而达到有效沟通的目的,本文主要分析了护患沟通在儿科护理中的应用,以供参考和借鉴。

  • 标签: 护患沟通 儿科护理 应用
  • 简介:摘要当前,医患关系出现前所未有的紧张状态。伤医、杀医事件迭出,极大伤害了广大医护工作人员的职业自尊与职业荣誉感。医患双方信息不对称,又缺乏高品质沟通,是形成上述局面的一个很重要的因素。本文拟从护理人员和患者之间的高品质沟通入手,希冀对缓和紧张的医患关系略有贡献,

  • 标签: 医患纠纷 护患沟通 医患和谐
  • 简介:摘要妇科病患者往往面临着较大的心理压力和困扰,身体痛苦,心理脆弱,不仅严重影响到治疗和后期康复护理,严重者甚至存在厌世、自虐和自杀等极端反应。家庭式沟通是基于心理层面的护理方式,通过营造家庭氛围来对患者不良心理进行正向干预引导,达到调整患者情绪,进而调高心理预期,积极迎接治疗和康复护理的目的。本文从家庭式沟通的个体和社会意义出发,对家庭式沟通在妇科护理中的应用价值进行了探讨,认为家庭式沟通在妇科护理中有良好的疗效和推广价值。

  • 标签: 家庭式沟通 妇科病 心理应激 护理
  • 简介:摘要儿科患儿和护士的关系息息相关,在护理过程中涉及范围最广,通过沟通可以帮助护士了解患儿的身体需要和心理状况等。评估患儿的潜在的护理问题,更好的为患儿服务,提高护理工作及护理质量,同时促进患儿的理解与支持,预防和减少护患纠纷的发生,要求护士较高的人文素养,因此掌握一定的沟通技巧及思维理念。

  • 标签: 儿科 监护室 沟通
  • 简介:摘要消毒供应中心是医院所有无菌物品的供应中心,也是控制感染、保障医院整体医疗质量和安全的重要科室,特别是与手术室提供规格齐全,充足完好,品质优良的无菌医疗器材和物品,确保患者的医疗安全,提高了手术室工作效率,保障手术成功率。本文很实际地分析了医院消毒供应中心与手术室存在的种种问题,就如何加强消毒供应中心与手术室的沟通技巧、存在问题和解决措施如何使医院服务质量整体提高,提出了个人的意见和建议及工作体会与大家共勉。

  • 标签: 消毒供应中心 手术室 交流沟通技巧 存在问题 解决措施 体会
  • 简介:

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  • 简介:摘要目的通过加强护士与患儿及家属的有效沟通,促进护患合作,减少护患纠纷。方法了解临床中患儿家属的需求状况以及满意情况,并对其中的分歧研究有效的沟通技巧。结果通过沟通可以使患者的恐惧、焦虑程度明显减轻或消除,使患儿家属对治疗和护理措施有充分的理解,使患儿在治疗中能处与最佳状态。有利于早日康复出院。结论沟通技巧在儿科患儿及家属的应用中具有重大意义。

  • 标签: 沟通技巧 患儿及家属 应用
  • 简介:摘要目的本文将基于儿科护理工作中护患沟通技巧的合理应用展开相应的探讨。方法选取128例患儿为本次研究的目标对象,在随机分组的帮助下,将其分成人数相等的观察组与对照组(均为64例),对照组患儿接受常规护理,观察组患儿不仅接受常规护理,且同时辅以有关沟通技巧的合理应用。比较两组护理效果,一是护理满意度,二是护理纠纷发生率。结果在护理满意度方面,观察组为92.19%(59例),而对照组为62.50%(40例),差异较为明显(P<0.05);在护理纠纷发生率方面,观察组为1.56%(1例),而对照组为7.81%(5例),差异较为明显(P<0.05)。结论在儿科护理工作中,护患沟通技巧的合理应用不仅有助于护理满意度的提高,而且有助于护理纠纷发生率的降低,因而有必要予以深入探讨和研究,使其发挥更大的作用。

  • 标签: 护患沟通技巧 儿科护理工作 满意度 纠纷
  • 简介:摘要当今医疗纠纷是困扰医疗部门的一个难题,减少医疗纠纷,医务界要从自我做起。加强医疗技能和医患沟通技巧训练,提高医院管理,是解决和缓解医疗纠纷的基础工作,医疗管理部门要重视对医务人员沟通能力的培训。

  • 标签: 医疗纠纷 沟通技能 技巧 训练
  • 简介:摘要目的探讨护患沟通在门诊护理工作中的应用效果与分析。方法自2010年起,按我院优质护理服务的要求对460例患者进行了有效护患沟通。结果护患关系得到极大的改善.护患纠纷由2010年的4.2%下降到2011年的1.8%。结论有效护患沟通提高了护理质量,减少了护患纠纷,对构建温馨和谐的护患关系起到了重要的作用。

  • 标签: 护患沟通 门诊护理 技巧 护理质量
  • 简介:在社区护理中,沟通是护理人际关系的中心,两者有关信息的接收反馈正确与否,直接影响到沟通的效果。因此护患之间的沟通,在社区护理中显得尤为重要。通过近几年深入社区与不同人群的沟通交流,体会到要把社区工作搞好,社区护士必须掌握语言沟通技巧艺术。

  • 标签: 语言沟通技巧 社区工作 理中 人际关系 护患之间 沟通交流
  • 简介:摘要目的为了及时发现难产倾向,提高顺产率,减少并发症,确保母婴安全。方法在我院住院分娩的初产妇168例,本组病例从产妇进入待产室至分娩结束由1名助产人员全程陪伴,另有一名有分娩经验和沟通交流能力的护理人员间断陪伴。结果由于及时的沟通,提高了产妇的主观能动性,又有效地提高了顺产率,降低了剖宫产率、产后出血率及新生儿窒息率。

  • 标签: 助产士 临产产妇 沟通
  • 简介:摘要以病人为中心,实施医患沟通,是医院适应社会主义市场经济体制改革而形成的全新的服务模式和思维方式。随着现代科学技术的迅猛发展,医学正在以前所未有的速度,向着生物-心理-社会医学模式转变。以人为本的人性化服务得到越来越多的服务对象的拥戴。医患关系是医疗实践活动中最基本的人际关系,这一关系的协调与否直接影响着整个医疗卫生领域实践活动的展开与良性运转。良好的医患沟通是实现以病人为中心,减轻病人心身痛苦,创造最佳心身状态的需要,是促进医患间理解与支持,提高治疗效果的需要。

  • 标签: 医院 医患沟通 医患关系
  • 简介:摘要目的观察护患沟通在妇产科护理中的临床应用效果;方法随机抽取本院妇产科患者214例,按照入院就诊顺序将他们进行分组,分成观察组和对照组,每组107例,给予对照组患者正常交流法,给予观察组有效护患沟通方式,对两组患者并发症发生情况和护理满意度进行比较和分析;结果通过对观察组患者的有效护患沟通,观察组患者发生并发症情况及身体恢复情况明显优于对照组(P<0.05),观察组患者对护理满意度有了很大提高;结论加强妇产科患者的护患沟通提高了妇产科的护理水平,建立了良好的护患关系,有利于患者病情的尽快恢复,值得推广并应用。

  • 标签: 护患沟通 妇产科 护理
  • 作者: 李凤英
  • 学科: 医药卫生 > 公共卫生与预防医学
  • 创建时间:2019-03-13
  • 出处:《中国保健营养》 2019年第3期
  • 机构:(眉山市妇幼保健院四川眉山620010)【中图分类号】R194【文献标识码】A【文章编号】1004-7484(2019)03-0226-01行政沟通属于医院行政管理工作中的重要环节,对于医院行政管理工作正常运行至关重要。医院管理质量对于患者就医质量影响较大,为保障医疗质量,需要对现有医院行政管理的弊端进行改革,提出促使行政沟通有效性提升的路径。1当前医院行政管理沟通中存在的问题行政沟通在医院行政管理中占据重要地位,对于医院整体发展价值极高。但是由于行政沟通管理中的问题导致相关的行政管理工作无法有序进行,对于医院的长期发展影响较大。1.1行政沟通模式单一陈旧当前大多数医院中的行政沟通模式都过于单一,缺乏创新性和有效性。医院中,上级对下级布置工作指示或者发布工作任务时,通常应用传统的工作会议。通过召开工作会议的方式传导工作任务,一来需要做好前期准备工作,这样必然会造成时间上的浪费,对于提升沟通工作效率即为不利。针对这种准备工作导致时间浪费现象,多数医院选择将会议沟通变为发放纸质资料,通过书面文件传达工作安排和工作指示。但是应用纸质资料进行沟通,将会导致信息传递失真,下级无法很好地了解上级传递的信息,也会造成信息传递受阻。1.2行政沟通缺少时效性医院行政管理沟通工作中还容易发生的一个问题就是,上级与下级在沟通过程中缺乏时效性,出现信息不对称的现象。导致信息不对称的原因有很多种,根据例如下级在向上级汇报工作时,没有及时汇报有关信息,将会导致信息不对称。当信息传递不及时,将会导致下级无法准确理解工作任务,发生理解性方面的错误判断。信息传递不及时对于医院经营和发展影响较大,不利于医院医疗质量提升。部分工作需要几个部门之间协同完成,牵头部门在沟通工作不利的情况下,将会导致工作完成的效率和质量都大打折扣。1.3行政沟通信息缺乏完整性行政沟通信息不完整将会导致上下级部门在工作中无法接收完整的信息,致使工作安排和工作执行中发生不可避免的错误。在实际工作中,极易导致工作不符合领导和牵头部门的工作安排,长期以往不仅领导和牵头部门不满意工作成效,也会导致下级和协同部门感觉非常委屈,明明所有的工作安排都是按照上级和领导部门的要求进行的,但是最终的结果差强人意。上下级和部门之间的矛盾一多,极易导致医院有关管理工作难以正常开展,对于行政管理工作造成负面影响。2实现医院行政管理中有效行政沟通的途径医
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  • 简介:摘要目的手术室护士通过学习提高综合素质,掌握沟通技巧,努力营造一个舒适、安静、安全、自信的手术环境。达到让病人、家属以及外科人员都满意的目的。方法采取“一个根本、两个技巧、三个掌握、四个留意、五个避免、六种方式。”以及运用“三三法”,即在与手术病人的合作上实行“三化”,在与外科手术人员的合作上实行“三多”,在与院机关及后勤人员的及设备科室的合作上实行“三联”,在与实习同学及老师学校之间的合作上实行“三结合”的方法构建和谐手术环境。结果手术室护士通过与病人、家属、外科人员的有效沟通与交流,能解决病人在治疗护理中的一些问题,增进护士与病人、家属、外科人员的友谊,达到相互理解、相互尊重、相互信任的目的。结论有效沟通在手术室护理工作中作用显著,能营造和谐手术室环境、有效规避医疗事故和规避医患纠纷。

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