简介：

简介：摘要目的通过加强导医工作以提高护理工作管理水平，使患者满意。方法充分发挥导医护士的导向、咨询、宣传、健康教育等作用。结果使患者在就诊过程中，缩短了时间，并了解和掌握健康和预防疾病的知识。结论通过进一步完善导医工作，提高了就诊服务质量，提升医院的社会认可度。

简介：摘要随着社会的发展,人们对母婴保健的重视日益增加,产时服务模式也从以干预为手段的模式向以母婴安全、健康为主体的模式转变，倡导对产妇提供生理、心理、环境等的人性化、个性化服，为产妇在分娩中提供优质的服务是每位产科工作人员的职责。

简介：摘要转变思想观念，打破传统的医疗服务模式，强化“以病人为中心”的医疗服务理念，以优化门诊流程管理为抓手，创新医院服务管理思路及管理手段，突破门诊管理瓶颈，推动门诊管理的科学化、精细化、信息化。

简介：摘要目的探索晚期癌症患者临床临终关怀服务模式，并对其进行效果评价。方法选取2013年1月～2015年1月在我院肿瘤科住院的晚期癌症患者134例为研究对象，对其实施临终关怀服务模式，并对其患者感受情况、住院费用情况、患方满意度等进行分析。结果在临床建立有效的临终关怀服务模式，可有效减轻患者痛苦，减轻患者家庭负担，提高患者满意度。结论我院肿瘤科开展的临终关怀模式在患者获益、减少住院费用方面效果较好，而且构建良好的医患协作关系，具有很好的推广价值。

简介：摘要目的探讨优质护理服务对骨折患者骨折愈合及关节功能恢复的影响。方法对收治95例骨折患者实施优质护理服务。结果骨折愈合和关节功能恢复均有明显改善。讨论优质护理服务能有效促进病人的骨折愈合和患肢功能的恢复。

简介：摘要门诊是医院提供医疗服务的一线阵地，门诊工作质量的好坏可以直接的反映医疗的医疗服务水平和管理水平。由于门诊每日需要接触许多的患者，在应对大量的患者中如果医务人员的服务出现差错，则很容易引发医疗纠纷，影响医院的对外形象，因此对医院的门诊服务进行改进和科学管理非常重要。本篇文章中，笔者主要分析门诊服务存在的问题，并结合个人工作经验提出改进门诊服务的相关对策。

简介：摘要目的总结阿司匹林抗血小板治疗的药学服务。方法参考近几年来的文献资料，以确定阿司匹林可可用作抗血小板治疗，治疗对象含有心脑血管的多类疾病并运用于疾病的防控。结果资料统计结果显示，阿司匹林抗血小板治疗具有较好的临床效果，但药物使用风险和药物使用引起的不良反应也客观存在，因此在临床实践中药师应根据患者的实际情况予以相应的健康指导，进而保证药物使用的安全性。结论阿司匹林抗血小板治疗具有较好的临床效果，值得在临床实践中予以借鉴和推广。

简介：

简介：摘要开展优质护理，实施责任制整体护理，改变交接班模式后，总结了护士长组织交接班的体会，强化各班职责，可实现对患者连续性的观察、治疗和护理，融洽了护患关系，提高了患者满意度，防范医疗纠纷，保证护理安全。

简介：摘要目的探讨住院药房提高药学服务的临床效果。方法随机抽取2012年5月-2014年5月在我院住院取药的患者360例，其中未实施药学服务改革的患者180例，设为对照组，实施药学服务改革的患者180例，设为观察组，比较分析两组患者的用药情况以及生活质量。结果对照组不合理的处方用药和药品质量存在问题的患者显著高于观察组，患者用药依从性以及用药准确性显著低于观察组，且患者满意度明显低于观察组，差异均具有统计学意义（P＜0.05）。结论住院药房提高药学服务能将降低不合理用药情况，提高药物质量的安全性及有效性，提高患者满意度，值得临床推广应用。

简介：摘要目的对健康服务对儿童早期保健产生的影响进行探究。方法对本州92例婴幼儿的保健资料进行回顾性分析，并根据保健方式的不同分为观察组（n=46）与对照组（n=46），其中对照组儿童进行常规保健，观察组儿童在对照组的基础上另外进行健康服务，对两组儿童保健后智力、体质之间的差异性进行比较。结果进行健康服务后，观察组儿童的PDI为（105.64±10.78），MDI为（109.25±12.47），与对照组儿童相比明显较优，且差异显著，具有统计学意义（P<0.05）。结论对儿童进行健康服务对于儿童智力及体质的发展具有重要的促进意义，可进行广泛推广。

简介：摘要医院药房工作内容重点是为病人提供优质的药学服务，帮助提高病人用药水平，使病人能掌握正确、科学的用药方法。本文主要从计算机在药房工作的应用、药房服务观念转变以及提高药剂人员的业务能力及业务素质三个方面来进行探讨，从而提高医院药房药学服务工作的质量。

简介：

简介：摘要目的分析药剂师利用不同的药学服务模式对于患者用药情况的影响程度。方法对自2011年3月到2012年5月到我院门诊部取药的患者中随机选出90例，将这90例患者随机分为两个小组，每组45例。对其中一组患者采取常规取药的方式，未加以指导，作为对照组；而对另外一组的患者则采取提供药学服务的方式进行指导服药。随后对患者的服药情况进行随访，主要是分析患者对于药物的依从性，以及所提供的药学服务对于患者药物依从性的干预情况，并将这些情况的数据进行整理，汇总成表格得出结果。结果经过一阶段的随访之后发现，患者的性别、年龄以及学历对于患者药物的依从性影响较小，经过对比后没有发现较大的差异；而药学服务对患者的依从性影响较大。分析得出，服务组的患者服用依从性明显要高于对照组。结论经过分析可以看出，药剂师对于患者提供不同的药学服务，对于患者养成服用依从性有着很大的影响，其可以帮助患者正确的服药，增加患者治愈的几率。

简介：摘要本文对药学服务的内容进行了介绍，对临床药师的具体职责进行了详细的叙述，指出了临床药师在药学服务中存在的问题并相应的提出了建议，最后分析了进行优质药学服务的具体方法。

简介：摘要本文从对护理实习学生的评估、临床教学目标的制定、临床教学方法的选择、临床带教老师的选择和培养、临床带教效果的监测、护理实习生对临床带教的反馈等诸多方面着手，加强对护理学生优质护理服务理念的培养，有利于护理临床教学与护理现状相适应，使护理学生的实习效果和质量能够得到提升。

简介：摘要新的医疗卫生体制改革进一步发展，社区公共卫生工作的要求越来越高，内容越来越多，考核越来越细化，原有的卫生院服务模式不能满足群众对健康的日益需求，与公共卫生工作出现人员、精力等方面的不同步，所以有必要在不影响医疗服务的基础上，创建一个新的补充模式来弥补相应不足，完善服务体系。

简介：内容摘要大连市金州区中医医院2009年率先在全区开展后医疗管理工作，收到了社会各界广泛好评，因此，2011年大连市金州新区健康联线一期工程（这是金州新区的民生工程）——后医疗智能服务管理平台示范工程选择我院做试点，明年在全区范围内进行示范推广，计划3年内搭建比较完整的全区性健康数据中心平台，通过信息化平台方便地、及时地为百姓健康服务。一期工程将依托我院局域网建立一网络、一网站、一数据中心、五大应用系统，即“1115构架”。

简介：摘要目的探讨优质护理在消毒供应室中心的应用体会。方法回顾性总结分析我科从2014年1月开展优质护理服务活动以来，临床满意度及科室护士职业成就感的提升情况。结果科室实施了各项优质护理措施后，供应室的临床满意度从实施前的71.8%提高到98.025%，护士职业成就感从实施前的15分提高到27.12分。结论在消毒供应室实施优质护理，可提升护理质量，提高临床满意度，增加护士的职业成就感，也促进学科的专业发展。