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  • 简介:摘要随着医学科学的不断发展,人们健康意识的不断提高,以及每个家庭对孩子的健康成长尤为重视,对儿科护理工作要求极高,儿科护纠纷多发。因此,儿科护士务必要提高自身素质,增强服务意识,加强业务能力,强化责任心和法律意识,善于沟通,努力改进护关系,为广大患儿及家长提供优质的护理。

  • 标签: 儿科护理 护患关系
  • 简介:摘要目的分析影响护关系的原因,提出防范措施,使护理工作正常有序的进行。方法对我科3年以来发生的护矛盾82例进行分析。结果影响护关系前五位的依次为服务态度差、业务技术不熟练、沟通欠缺、责任心不强、乱收费。结论通过学习护关系的影响因素、护士职业道德规范、护沟通技巧、三基培训等措施不仅使护理质量得到了有效的提高而且使护关系也得到了有效的改善。

  • 标签: 护患关系 防范措施
  • 简介:【摘要】目的 评价沟通技巧对急诊外科护关系的影响。方法 将2021年1月~2021年10月在我院急诊外科就诊的140例患者作为主要对象,用随机数字表法分组,各70例。对照组行常规护理,观察组护沟通中运用沟通技巧,比较护理效果。结果 观察组的护纠纷发生率和护理投诉事件发生率均显著低于对照组,两组比较差异显著;观察组患者对护理工作的满意度显著高于对照组,两组比较差异显著(P<0.05)。结论 将沟通技巧运用在急诊外科的临床护理上优势显著,可降低护纠纷和投诉事件的发生率,患者满意度高,有利于维护健康的、和谐的护关系,故值得进一步推广应用。

  • 标签: 急诊外科 沟通技巧 护患关系 干预效果
  • 简介:摘要:目的  掌握护关系中的角色互换和调控技巧。方法  从2022年12月至2023年12月,选择我院收治的150例患者作为研究对象,随机分为观察组和对照组,每组75例患者。观察组患者采取护角色互换的护理方式,对照组患者采用常规护理方法。其中,男85例,女65例,平均年龄26.9岁。两组患者的一般资料比较,差异无统计学意义(P>0.05)。结果 观察组患者满意度远远高于对照组,观察组医疗失误情况发生率远远低于对照组。结论 护角色互换的护理方式具有较大的优势,能够提升患者的满意度,减少医疗失误发生率。

  • 标签: 护患关系 角色互换 调控技巧
  • 简介:摘要:目的  掌握护关系中的角色互换和调控技巧。方法  从2022年12月至2023年12月,选择我院收治的150例患者作为研究对象,随机分为观察组和对照组,每组75例患者。观察组患者采取护角色互换的护理方式,对照组患者采用常规护理方法。其中,男85例,女65例,平均年龄26.9岁。两组患者的一般资料比较,差异无统计学意义(P>0.05)。结果 观察组患者满意度远远高于对照组,观察组医疗失误情况发生率远远低于对照组。结论 护角色互换的护理方式具有较大的优势,能够提升患者的满意度,减少医疗失误发生率。

  • 标签: 护患关系 角色互换 调控技巧
  • 简介:【摘要】目的:探讨护理伦理视角下护关系改善的途径。方法:从护士、患者两方面剖析护关系目前存在的问题。护士伦理知识和人文知识匮乏、对护理职业道德的认识不到位、沟通技巧缺乏;患者不尊重护理人员劳动、对医疗行为要求过高等,在护理伦理视角下从四个方面提出改善护关系的途径。结果:护理伦理视角下,护关系的改善可以通过作用于护士和患者两个主体实现。结论:临床工作中,要想充分发挥护理伦理在护关系中的作用,不仅要提高护士的伦理知识、人文知识、沟通技巧、对职业道德的认识,加强对患者的心理护理及健康教育,还要着手调高患者对医务工作者的认知、对疾病的认识、对自身心理健康的重视程度,综合两个作用主体,共同提高护理伦理在护关系中的作用。

  • 标签: 护理伦理 护患关系 优质护理 以人为本
  • 简介:摘要目的分析总结儿科护关系潜在的危险因素,提出相应的护理对策,进而促进良好护关系的和谐发展,以至提高护理服务质量。

  • 标签: 儿科护士 护患关系 危险因素
  • 简介:

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  • 简介:摘要目的探讨心理护理干预在改善护关系中的作用。方法选取我院2014年5月~2015年11月收治的300例患者为研究对象,随机分为两组,对照组给予常规护理,干预组在常规护理的基础上给予心理护理,经过治疗后,对患者的焦虑及抑郁状态进行评分,并请患者对护理工作进行满意度评价。结果干预组患者的焦虑评分及抑郁评分显著低于对照组,结果有统计学差异(P<0.05),干预组患者对护理工作总体满意度显著高于对照组,结果有显著差异(P<0.05)。结论实行优质的心理干预护理服务可以为患者创造出轻松、愉悦的治疗和康复环境,促进护关系和谐,减少医疗纠纷,改善护关系,值得在临床推广使用。

  • 标签: 心理护理 护患关系 满意度
  • 简介:[ 摘要 ] 目的 探讨为了更好的改善儿科护关系,优质的儿科护理模式措施应用的效果。 方法 选择 2017 年 1 月~ 2018 年 9 月医院收治的 60 例儿科患儿,采用随机的方式分为观察组和对照组,每组各 30 例。观察组采取常规护理模式,对照组在常规护理基础上实施优质护理措施,对比两组护理满意程度。 结果 通过护理对比,观察组满意程度:非常满意为 20% ( 6 例),满意为 50% ( 15 例),不满意 30% ( 9 例)总满意为 21 例,总满意度为 70% 。对照组满意程度:非常满意为 33% ( 10 例),满意为 60% ( 18 例),不满意 7% ( 2 例),总满意为 28 例,总满意度为 93% 。 结论 优质护理模式在儿科护理中可以改善护关系,提升护理满意度。

  • 标签: [ ] 儿科 护患关系 研究
  • 简介:摘要护关系是一种人际关系,随着社会的不断发展和进步,人民的法律意识也增强了,对护理服务的要求也越来越高,致使护关系日益紧张。因此,建立良好的护关系,为患者提供一个和谐的就医环境,预防护纠纷,减少投诉,做到防患于未然。本文总结我院护之间的一些矛盾,并积极采取相应措施,取得了一定成效。

  • 标签: 护患关系 矛盾 整改措施
  • 简介:摘要随着现代医学的发展,生物医学模式已转变为生物、心理、社会医学模式.随之而来的护模式也发生了改变,新的护模式要求护士对病人实施全方位的身心护理,而不再是过去以打针、吃药、输液为主的技能性的护理模式。所以要求我们必须改变服务态度、提高服务质量、加强服务意识、树立以病人至上、服务最优、以病人为核心的整体护理服务理念。为了避免和减少护纠纷,有效的沟通对于建立良好的护关系是十分重要的。

  • 标签: 沟通 护患 护理
  • 简介:摘要护理工作是医疗卫生事业的重要组成部分,在促进社会经济发展、人民健康水平的提高中发挥着不可替代的作用。尽管近年来我国护理事业发展迅速,但与经济社会的发展和人民群众的健康服务需求仍存在差距,护士队伍在数量上要进一步增加,在能力上要进一步提高,在服务内涵和领域上要进一步扩展,在权益和待遇上需要进一步保障。

  • 标签: 优质护理服务 护患关系 影响
  • 简介:摘要目的在创伤骨科患者护理中采用早期护理干预,分析其对护关系的影响。方法选择176例创伤骨科患者,使用随机分组方法将其分为两组,参照组患者进行常规创伤骨科护理,研究组患者以参照组患者护理方法为基础进行早期护理干预,对两组患者的满意度、护理质量以及护信任度进行评定和对比。结果研究组患者的满意度显著优于参照组患者,P<0.05;研究组患者的护理质量明显优于参照组患者,P<0.05;研究组患者的护信任度评分明显高于参照组患者,P<0.05。结论对创伤骨科患者进行早期护理干预措施,可以提高患者的满意度,有助于改善护关系,值得在临床中应用。

  • 标签: 早期护理干预 创伤骨科 护患关系 效果
  • 简介:

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  • 简介:“增进医患沟通,构建和谐的医患关系”是卫生部开展的“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”医院管理年活动目标之一。笔者通过对医院近年来护理纠纷发生的原因进行回顾性分析,积极探讨构建和谐护关系的方法和对策,从建立良好的护沟通制度、实施温馨服务、规范收费行为、建立监督管理的长效机制、提高护理人员素质和服务水平等五个方面加强环节质量控制,有效保证了护理质量管理的系统性和连续性,对减少护理缺陷和护理纠纷,提高护理质量和病人满意度起到了关键作用。

  • 标签: 环节 质量控制 和谐 护患关系
  • 简介:【摘要】目的:分析优质护理服务对儿科护关系的影响。方法:选取2018年9月—2019年9月我院儿科收治的患者78例,随机分为观察组和对照组,观察组应用优质护理,对照组应用常规护理,对比两组护理效果。结果:观察组护理满意度明显高于对照组,观察组护理服务质量评分优于对照组,观察组纠纷率明显低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:优质护理服务有利于优化儿科护理服务质量,改善患儿护理满意度,降低纠纷率,帮助更好的调和儿科护关系,具有良好的应用价值,值得推广使用。

  • 标签: 优质护理 儿科 护患关系 影响