简介:【摘要】目的 评价沟通技巧对急诊外科护患关系的影响。方法 将2021年1月~2021年10月在我院急诊外科就诊的140例患者作为主要对象,用随机数字表法分组,各70例。对照组行常规护理,观察组护患沟通中运用沟通技巧,比较护理效果。结果 观察组的护患纠纷发生率和护理投诉事件发生率均显著低于对照组,两组比较差异显著;观察组患者对护理工作的满意度显著高于对照组,两组比较差异显著(P<0.05)。结论 将沟通技巧运用在急诊外科的临床护理上优势显著,可降低护患纠纷和投诉事件的发生率,患者满意度高,有利于维护健康的、和谐的护患关系,故值得进一步推广应用。
简介:【摘要】目的:探讨护理伦理视角下护患关系改善的途径。方法:从护士、患者两方面剖析护患关系目前存在的问题。护士伦理知识和人文知识匮乏、对护理职业道德的认识不到位、沟通技巧缺乏;患者不尊重护理人员劳动、对医疗行为要求过高等,在护理伦理视角下从四个方面提出改善护患关系的途径。结果:护理伦理视角下,护患关系的改善可以通过作用于护士和患者两个主体实现。结论:临床工作中,要想充分发挥护理伦理在护患关系中的作用,不仅要提高护士的伦理知识、人文知识、沟通技巧、对职业道德的认识,加强对患者的心理护理及健康教育,还要着手调高患者对医务工作者的认知、对疾病的认识、对自身心理健康的重视程度,综合两个作用主体,共同提高护理伦理在护患关系中的作用。
简介:摘要目的探讨心理护理干预在改善护患关系中的作用。方法选取我院2014年5月~2015年11月收治的300例患者为研究对象,随机分为两组,对照组给予常规护理,干预组在常规护理的基础上给予心理护理,经过治疗后,对患者的焦虑及抑郁状态进行评分,并请患者对护理工作进行满意度评价。结果干预组患者的焦虑评分及抑郁评分显著低于对照组,结果有统计学差异(P<0.05),干预组患者对护理工作总体满意度显著高于对照组,结果有显著差异(P<0.05)。结论实行优质的心理干预护理服务可以为患者创造出轻松、愉悦的治疗和康复环境,促进护患关系和谐,减少医疗纠纷,改善护患关系,值得在临床推广使用。
简介:[ 摘要 ] 目的 探讨为了更好的改善儿科护患关系,优质的儿科护理模式措施应用的效果。 方法 选择 2017 年 1 月~ 2018 年 9 月医院收治的 60 例儿科患儿,采用随机的方式分为观察组和对照组,每组各 30 例。观察组采取常规护理模式,对照组在常规护理基础上实施优质护理措施,对比两组护理满意程度。 结果 通过护理对比,观察组满意程度:非常满意为 20% ( 6 例),满意为 50% ( 15 例),不满意 30% ( 9 例)总满意为 21 例,总满意度为 70% 。对照组满意程度:非常满意为 33% ( 10 例),满意为 60% ( 18 例),不满意 7% ( 2 例),总满意为 28 例,总满意度为 93% 。 结论 优质护理模式在儿科护理中可以改善护患关系,提升护理满意度。