简介：摘要：电力企业必须不断的发展才能满足社会发展的用电需求。本文对缩短配网故障抢修时间提高供电优质服务进行了相关研究，发现电力企业在配网故障抢修与供电服务方面还存在一定的问题，文中对这些问题进行了分析，并针对问题提出了相应的解决措施。

简介：摘要：随着我国市场化进程的加快，当前很多原有的国有行业中也体现出了较为明显的市场化趋势，其中电力行业就是如此，对于电力企业来说，随着其市场化程度的加深，必须考虑自身的市场竞争力问题，这就需要在电力企业中做好相应的营销工作。电力营销的优质服务对其有着至关重要的作用和影响，可以决定其营销状况。要想在更大程度上推动电力营销行业的发展和进步，就要对电力营销优质服务足够重视，对其进行有效提升。

简介：摘要：电力企业的本质属于服务型行业，它的服务水平与服务质量是企业发展的重中之重，需要电力企业高度重视。目前，供电服务工作受到一些因素的影响，导致供电服务质量水平不高，存在着一定的问题。提升供电服务水平是电力企业的根本，也是衡量供电企业发展水平的重要标志。应高度重视供电服务工作的具体情况，满足用户的用电需求，提升电力企业的经济效益。

简介：摘要我国电力市场正在有条不紊的开展市场化改革，供电企业因此面临巨大机遇和挑战，特别是在市场营销方面。各供电企业面临的市场竞争必将越来越激烈，而供电企业要想激烈的市场竞争中取得一席之地，必须积极组织高效的营销体系，实施有效的营销策略，为用户提供更为优质的服务，如此才能为供电企业赢得更多的市场份额，不断拓展其用电市场，助其在激烈的市场竞争中取得竞争优势。

简介：摘要：近些年来，随着我国电力体制的改革，以往电力工程各方面工作全部被供电企业所包揽的情况也得到了改变，明确了电力市场的主体关系，并且电力工程的施工责任与监理责任也进行了划分，使得业扩报装工作的规范性得到了提升，电力施工的质量进一步得到了保障。由此可见，优化业扩报装能够有效提升供用电服务的质量，对于促进电力企业的进一步发展具有十分重要的作用。

简介：摘要：随着我国社会经济的发展进步，当前的市场发展格局以及经营观念都存在着非常大的变化，电力行业想要更好的满足新的经济形式发展需求，就必须要从企业的经营机制以及思想观念等方面出发，结合企业实际情况，制定针对性的发展策略，改变电网结构，使供电可靠性有显著的改善和提高，最终提高供电服务质量，吸引更多的用户，在激烈的市场竞争中持续稳定发展，本文就此进行了研究分析。

简介：摘要电力资源作为支撑我国社会经济发展的重要基础能源之一，对电力资源的总需求量是逐年增加的，在这样的背景下供电企业得到了长足的发展，供电企业在提升经济效益的同时也必须要更加注重社会效益，建立优质服务的电力营销模式。供电企业在发展的过程中必然要通过一定的营销手段和方法，来扩大业务范围和增加客户数量，通过实施优质服务可以进一步彰显供电企业的经营发展理念和社会责任感，使供电企业获得良好的客户评价，从而为其经济效益的提高奠定重要的基础。本文主要分析了供电企业电力营销优质服务方面的问题。

简介：摘 要：供电企业发展的重要途径是通过电力销售，因此好的销售方法有利于供电企业的更好发展。笔者这篇文章对供电企业在销售过程中出现的问题进行了归纳总结，对问题的产生和解决提出了应对方法和方式，希望有利于企业的工作，并且增加供电企业的收入和社会贡献。

简介：摘要电力市场的营销主要分为内外两种客户群体，外部客户群体是应以做好内部客户群体为前提的，在电力企业中，只有不断的提升自身的企业形象，不断的加强企业管理才能取得客户的信任，而提升企业形象和加强企业管理又是以人为基础的，电力企业应奉行以人为本的根本理念，重视电力企业员工的发展，只有这样员工才能为客户提供优质的服务，才能为客户提供全方位全过程的客户服务体系。本文分析了电力企业服务的特点和优质服务的作用，探讨了提高电力服务营销与电力优质服务策略。

简介：摘要： 现阶段，社会主义市场经济的迅速发展使得市场竞争更加激烈，电力企业要想在激烈的市场竞争中处于有利的地位，就必须根据当下的时代发展趋势和企业的实际情况制定一套符合企业自身发展的电力营销模式。在当前智能电力营销环境下，应该不断优化电力企业的价值观念，提升电力企业的服务质量，促进电力企业的可持续发展。

简介：摘要：社会经济迅速发展以及人们生活条件不断提高的同时，人民群众在追求物质生活品质的过程中，对优质服务提出的要求也随之越来越高。国家电网针对人民群众提出的服务要求，积极推行的以人为本的优质服务理念，鼓励供电企业在日常经营过程中，必须将为人民群众提供优质技术服务作为首要工作目标。网格化管理服务理念的实施，虽然为电力服务向制度化、人性化、规范化方向的发展指明了方向，但是由于我国电力行业网格化管理服务模式的应用尚处在摸索的极端，所以相关部门必须加大供电优质服务网格化管理制度实施策略研究的力度，才能从根本上促进供电优质服务网格化管理水平的有效提升。

简介：摘要：做好供电企业的业扩报装工作具有重要的作用，业扩报装工作的好坏直接影响着我国供电的服务水平和质量，甚至影响着我国电力行业的发展，因此，为了提升供电服务水平，供电企业须重视业扩报装与供用电服务二者之间的关系，将重点放在改善业扩报装工作的质量、工作流程和服务体系。此外，还应密切关注用电企业的实际需求，及时的为电企业解决好问题，从而提供更优质的服务。笔者结合自身多年的工作实践，对供电企业在营销过程中业扩报装与供电服务之间的关系进行分析，旨在提升工作人员供电服务的水平。

简介：高新科技的飞速发展，为企业提高营销效果和服务质量创造了极为有利的条件．全世界的企业均致力于将新技术同现有系统结合起来，以帮助实现其满意顾客、发展自身的商业目标。计算机互联网的出现，将人类带人了一个全新的信息化时代．互联网是一套分布的计算机网络，它是指地域上分散的具有独立自治功能的计算机，通过通信设备互相连接在一起，成为一个集合体，完成资源共享、远程操作、协调配合等功能，以达到计算机的互连、互操作和协调工作等目的。它可以是一个公共的国际网络，也可以是企业内部建立的联结各分部的专门网络，通过互联网的多项服务，如电子邮件、资料传递等等，企业可以快速、准确地了解市场动向和顾客需求，它可以作为市场推销、

简介：摘要：电力企业为了适应新的经济形势，就必须实施理念转型，从内部经营机制到市场营销服务，均列入企业发展战略计划，用各种措施满足客户需求，提供优质化服务，吸引客户，稳定市场，促进企业可持续发展。       

简介：摘要：阳光是热情与温暖的象征，在电力服务部门推广阳光心态优质服务就要求工作人员们在拥有高素质的基础上，以积极的心态、负责任的态度处理用户疑难需求，切实为客户解决问题。下面我们谈下阳光心态如何打造优质服务。

简介：摘要：随着我国国民经济的发展以及人民生活水平的提高，社会各界对于我国电力事业的发展，特别是电力企业供电服务质量和水平方面关注程度越来越高。电力企业作为我国大型能源供应单位，始终肩负着维护社会稳定、提高能源使用效率、优化人民用电体验的责任。

简介：摘要：随着国家经济的快速发展，电力企业的不断改革， 实体经济呈现出良好的发展趋势 ,在这种情况下 ,社会对于电力服务的质量有了更高的要求。我国电力企业属于国有成分 ,为社会提供优质的用电服务不仅是电力企业的社会责任，更是电力企业发展的实际需求。

简介：摘要：在我国经济快速发展的背景下，用电量大幅度增加，为了确保经济生活始终处于正常运行状态中，就应当注重对电网事业的建设，而优化营商环境，提升供电服务水平则变得尤为重要，这就要求管理人员采取有效手段，提升电力企业的竞争力，树立良好企业形象，并采用各种专业、有效的电力营销优质服务手段，落实电力企业的长远稳定发展。

简介：摘要：电力企业要想在竞争激烈的市场下稳定发展，就必须做好电力营销工作。电力企业做好营销工作可以让用户能够获得更好的服务体验感，也能够及时了解用户的使用状况，为电力企业的发展提供动力。然而，在当前的智能电力背景下，电力企业的营销工作还存在许多问题，主要体现在其营销模式老旧，无法紧跟消费者的思想，从而造成用户缺乏消费体验感，因此需要电力企业改变传统营销模式，利用智能化技术来更新服务体系，让消费者可以获得更好的用户体验，促进电力企业的发展进步。基于此，本文就智能电力营销环境下优质供电服务创新进行详细探究。

简介：摘要： 电力营销优质服务是供电企业的重点工作之一，电力营销服务水平对于供电企业的良好发展起着重要的作用。但是就目前的状况来看，电力营销服务工作不能满足电力企业的发展需求，电力企业内部缺乏对电力营销服务的重视、营销手段相对落后。想要提升电力营销服务的水平，需要供电企业树立良好的服务意识、建立完善的电力营销服务体系和良好的营销模式，除此之外，还可以借助互联网之便，实施线上线下一体化办电，整合营销。这样才能提升电力营销优质服务，促进电力企业的良好发展。