简介:[ 摘要 ] 目的:探讨 老年低视力患者安全防范的相关护理措施,为老年眼科患者护理提供依据。方法:选取 2019 年 5 月 -2019 年 12 月老年低视力患者 64 例,随机分为观察组和对照组,每组各 32 例。对照组实施常规护理管理,观察组给予安全防范知识宣教,比较两组患者安全认知水平,以及护理满意度。结果:观察组患者安全认知水平得分明显高于对照组,且对护理工作满意度也明显高于对照组,两组比较差异具有统计学意义( P < 0.05 )。结论:重视老年低视力患者安全防范,提高其安全认知水平,有利于降低护理安全风险,提高护理满意度。
简介:【摘要】 在现代化医疗体系中,医院工作更看重患者的就医体验,希望患者能在医院享受到良好的医疗服务,所以投诉机制是考察医院医疗服务工作的重要标准。就放射科来看,由于负责的工作内容具有一定的特殊性,也是投诉纠纷容易发生的重要科室之一,对于放射科的投诉情况我们应当给与重点关注,探究投诉纠纷情况发生的背后原因,根据当前放射科服务工作中的不足及时进行优化和改进,以患者为本,防范投诉纠纷的频繁发生。