简介:摘要目的探讨优质护理服务模式在重症医学科中的护理应用效果,提高护理人员的护理质量。方法随机选用2015-2016年间我院收治的68例重症患者,对其分为两组,即对照组和观察组,每组34例。对照组患者采用常规的护理模式,观察组则采用优质护理。对比2组患者的满意度。结果经过相关护理之后,观察组满意27例,比较满意6例,不满意l例,满意率为97.06%;对照组满意19例,比较满意10例,不满意5例,满意率为85.29%。2组满意度相比较而言,对照组稍微低于观察组。其差异具有统计学意义,P<0.05。结论优质护理在重症医学科的应用效果显著,可有效保证护理质量,减少医护纠纷,临床推广应用价值高。
简介:中国医学科学院肿瘤医院、肿瘤研究所,始建于1958年,原名日坛医院,1963年增设肿瘤研究所,此后义相继建立了河南林州、江苏启东等肿瘤高发防治现场。1983年迁至北京市东南龙潭湖畔。正式更名为中国医学科学院肿瘤医院肿瘤研究所。
简介:摘要目的总结重症医学科创建优质护理服务示范病房的阶段工作,分析其成效,为进一步深入开展优质护理服务工作提供依据及指导[1]。方法深入学习“优质护理服务示范工程”活动精神,改善服务态度,改变护理工作模式及排班方式,制定操作指引和规范操作流程,并使用改良护理用具,为患者提供舒适、安全、满意的服务。结果重症医学科护理质量、患者及家属满意度和护理人员绩效考核平均分明显提高。结论开展优质护理服务,可有效规范护理人员服务行为,提高护理质量,最大限度满足危重症患者的需求。