简介：摘要：随着经济社会的发展，面对动荡、不确定、复杂、模糊的市场环境，减少管理层级，组建全能团队，建立面向市场的前台、支撑前台的后台组织结构，构建基于信任的管理模式越来越成为组织的选择。本文在对国内外文献系统梳理和分析的基础上，介绍了国内外学者对信任的内涵和结构的研究，归纳得出信任是一种心理状态，包含脆弱性意愿和积极期望两部分。影响领导信任的因素包括信任给予方的信任倾向、信任接受方的个性特征和行为、组织人力资源政策措施三个方面。
领导信任的影响因素研究综述
