简介：世界上那些优秀的高管最想从领导者身上学到什么？最近，IBM公司对64个国家的1700名首席执行官进行了这项调查。最终得出的结论是三项最有影响力的特质：一是紧密关注客户需求的能力；二是团队合作的能力；三是激励他人的能力。
领导人该如何激励员丁？
