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  • 简介:在电商迅速发展的同时退货问题也随之增加,淘宝退货是解决线上退货费用问题的又一突破口。文章针对运费进行消费者调研,探讨其对网购活动产生的实际影响。研究表明商家主动提供运费可促进销售且对消费者退货意愿影响不大。商家不提供运费时消费者会根据决策期望损失来判断是否购买运费以进行风险规避。在网购活动中存在部分惰性消费者,对其非理性行为的研究将更有助于全面地了解消费者的真实诉求。

  • 标签: 退货运费险 期望损失 风险规避 消费者惰性
  • 简介:近日,“全国港口港区专用铁路货物运费计费标准研讨会”在上海召开。会上,中国港口协会协调联络部对拟订的“关于对全国港口港区专用铁路货物运费计费标准的行业建议(讨论稿)”进行了说明,与会代表对如何开展集装箱海铁联运业务进行了交流。

  • 标签: 中国港口协会 运费 专用铁路 海铁联运业务 计费标准 铁路货物
  • 简介:基于消费者的策略行为,构建关于退货的数学对比模型,研究在消费者估值不确定条件下报童型零售商的预售策略和退货决策问题,得到最优预售折扣系数和最优退款额。通过Matlab数值仿真发现:无论零售商是否给预购消费者购买退货,其最优退款额都等于产品的单位成本,然而购买退货,可以制定一个更高的预售价,并且减小库存风险;只有在退货处于非常小的范围内时,零售商购买运费可能会为其带来损失,但是在大部分情况下,购买运费会给零售商带来巨大收益。

  • 标签: 策略型消费者 估值不确定性 预售 退货运费险