简介：摘要目的对公立医院行政管理人员职业发展规划的情况进行调查分析，探讨其相关影响因素，并根据情况提出相应的改善措施建议。方法在2017年间，选取14所具有代表性的公立医院进行研究，对其管理人员的进行抽样调查，了解其职业发展规划管理情况，进行统计分析。结果需要加强公立医院的行政管理人员在职业发展规划上的指导，其管理人员的对职业发展规范的相关意识相对较薄弱，公立医院里的对职业职称评定以及升级等的系统不够完善，不同岗位的职业发展规范管理力度也有待加强。结论目前，我国的公立医院在管理人员的职业发展规划上多处于初步阶段，在多个方面需要不断加强完善，并需要制定不同职业岗位管理人员的不同管理方法。

简介：医疗卫生体制改革的不断深化和医院达标升级工作的深入开展,对病案管理事业的规模、专业化程度、服务功能、信息传递等的要求越来越高.但是,病案管理工作滞后,管理人员不适应新形势要求的矛盾相当突出.如何使病案管理与时俱进,其关键在人.因此,努力提高管理人员的素质,尽快建立起一支思想作风好、知识结构合理、多层次型优秀人才队伍,是提高病案管理水平,适应新形势和事业发展要求需解决的首要问题.

简介：摘要通过实施护理人员绩效考核，使护理人员的福利工资与工作完成质量挂钩从而提高护理人员的工作积极性，激发员工的工作积极性，为护理团队注入活力。方法根据护理人员的工作职责，对护理人员照顾患者的难度，患者数量，工作质量评分，患者满意度，参与护理研究等内容进行细化和量化，根据不同的项目设置不同分数。结果通过绩效考核，将护理人员的经济收入和数量，质量，患者满意度，参与护理知识培训和护理工作、护理研究相结合，从根本上调动护理人员的积极性，形成了积极的工作氛围。提高工作效率，提高患者满意度，更好地促进优质服务的发展。结论护理人员的绩效考核激发了护理人员的积极性和责任感，极大地提高了护理质量，维护护理安全，稳定护理队伍，改善护理服务。

简介：摘要目的探析预防减少护理人员针刺伤的有效管理模式。方法选取本院2017年3月~2018年3月在职护士152名，基于护士个人意愿分组，观察组76名，开展六西格玛（DMAIC）管理模式探析护理人员针刺伤核心原因，并制定相应的改进管理方案；对照组76名，无意愿参加DMAIC小组管理模式者，比较两组针刺伤预防效果。结果观察组针刺伤发生率明显低于对照组（P＜0.05）。结论开展六西格玛管理模式预防护士针刺伤效果良好，可降低护士职业暴露风险，减少护士血源性感染率，亦为护理工作管理提供了新的方向即理念。

简介：摘要目标研究PDCA循环管理模式下护理人员继续教育的效果。方法选取我院2015年1月至2017年10月期间就业的80例护理人员进行调查研究，采用随机数字表法，将80例护理人员平均分成两组，分别为观察组及对照组，每组40例护理人员。对照组实施常规护理管理模式，观察组护理人员在对照组基础上增加PDCA循环管理模式对护理人员进行继续教育，对比两组护理人员护理质量及认知度，记录并分析。结果观察组经PDCA循环管理模式对护理人员进行继续教育后，护理人员对护理的认识度及能力明显高于对照组，差异有统计学意义（P<0.0.5）。结论PDCA循环管理模式对护理人员继续教育的效果明显，有效提高护理人员对工作的态度及认识，值得在临床推广。

简介：摘要目的研究护理管理中实施优质护理服务后对患者和护理人员的影响。方法随机选择2015年5月~2017年5月于我院从事护理工作的护理人员70名，将所有护理人员分为对照组（35名）和观察组（35名），对照组护理人员实施常规护理管理，观察组护理人员实施优质护理管理，观察并对比两组护理人员实施不同管理后的管理效果。结果两组患者的护理工作满意度以及护理人员的责任心评分、处理问题能力评分、应变能力评分均有明显差异（P<0.05），观察组均明显优于对照组。结论护理管理中实施优质护理服务，临床护理效果十分显著，既可以使患者对护理工作的满意度得到明显的提高，也可以使护理人员的个人工作能力得到明显的提高。

简介：目的了解护理人员同理心现状水平。方法应用编译的Jefferson同理心量表对沈阳市两所三级甲等综合性医院的290名护理人员进行调查。结果护理人员同理心水平呈近似正态分布,参加过相关课程培训和职业满意度高的护理人员表现出更高的同理心水平。结论改善课程设置和提高护理人员满意度有助于提高护理人员的同理心水平。

简介：摘要目的研究分析分层分组管理模式在手术室护理人员中的应用效果。方法此次研究的对象是选择2015年5月—2016年5月该院手术室24名护理人员作为研究组，同时选择2014年4月—2015年4月该院手术室24名护理人员作为对照组。对照组采取常规手术室护理模式，研究组在此基础上应用分层分组管理模式。结果两组护理质量调查量表得分比较中，研究组护理技术操作、消毒隔离、护理文书、基础护理、无菌意识及总分均高于对照组（P<0.05）。研究组护理总满意率100.00%，高于对照组88.00%（P<0.05）。结论对手术室护理人员实施分层分组管理模式，可以有效提高护理质量与护理服务满意度，适于临床推广。

简介：摘要目的评价临床医务人员手卫生管理过程中，持续质量改进模式的应用效果。方法在2014年建立手卫生管理小组，对手卫生管理出现的难题进行分析，同时制定可行的解决对策，建立的实施项目中，主要包含考核体制、手卫生改善对策，强化对医务人员的教育和培训流程。对所改进的数据进行记录和统计。结果CQI前，执行率分别为16.7%、30%、22.9%；CQI后，执行率分别为91.7%、97.5%、85.7%。2014年3.4季度知晓率等指标低于2015年1.2季度，2014年3季度中，对手卫生的知晓人数为45人，2015年1.2季度知晓人数上升为129人，组间对比统计学意义存在。结论采用CQI方法对手卫生进行管理，最大程度提升医务人员手卫生依从性。

简介：摘要目的应用失效模式与效应分析（HFMEA）进行医务人员职业暴露管理，针对不同人群探讨干预策略，减少职业暴露的发生。方法收集医院2005年1月至2014年12月医务人员职业暴露发生的相关资料，对职业暴露发生的科室、职业、类型及操作环节进行统计，运用失效模式与效应分析法，针对职业暴露的风险因素，制定针对性、前瞻性的干预策略。以2015年1月至12月医务人员发生的职业暴露为对照组，2016年1月至12月为干预组，对全院在岗的所有医务人员进行职业防护措施干预。结果职业暴露发生率干预前后由2.12%下降至1.64%，差异有统计学意义（ｐ＜0.01）。不同人群的发生率分别是医生由1.66%下降0.41%、护士由3.16%下降至2.98%、实习生由1.11%下降至0%。结论针对职业暴露的风险因素，制定针对性前瞻性的干预策略，可有效防范职业暴露的发生。

简介：摘要本研究的目的是探究护理人员岗位职责划分及护理质量标准在护理管理中的应用。护理管理是研究医院或医疗保健系统中护理工作特点和规律，对护理工作诸要素（人员、技术、设备、物资、信息、时间）等进行科学的计划、组织、控制、协调运行，从而使护理系统达到最佳运转状态，放大系统的功能，为伤病员提供最优质的护理服务。

简介：摘要目的分析我院医务人员针刺伤的现状，促使其加强职业防护意识和技能。方法根据汇总我院临床科室2015年1月至2017年9月期间上报的206例针刺伤事件，并进行分析。结果206例针刺伤事件中80.1%为护理人员，且均为女性；低年资工龄医务人员发生针刺伤比例远高于其他工龄组；最容易发生针刺伤事件的关联操作分别为处理针、拔针、回套针帽、手术；不同科室医务人员发生针刺伤比较无统计学意义（p＞0.05）。结论护理人员、低年资工龄医务人员是针刺伤发生的高危人群，医院应加强职业安全教育，提高医务人员的自我防护意识和技能，规范各项操作行为，改善医务人员工作环境，可减少针刺伤事件的发生。

简介：摘要目的分析在血站成份制备人员的日常工作当中，出现的职业暴露问题及具体的防护措施。方法选择本血站的10名成份制备人员进行本次研究，对其出现的职业暴露问题进行分析，并且提出科学的防护措施。结果在所有10名成份制备人员当中，出现的职业暴露问题主要包括皮肤黏膜污染、针刺伤及不良热合反应等，所有制备人员在接受科学的防护措施干预后职业暴露问题得到显著改善。结论在血站成份制备人员当中，职业暴露的类型较多，制备人员需要接受有效、科学的防护，才能避免职业暴露的发生。

简介：摘要目的了解和实施医务人员的职业感染防护知识，提高医务人员的职业感染防护能力，保障医务人员的健康。方法我们自己设计了一份调查问卷，并对600名医务工作者进行了职业暴露防护知识和防护措施的调查问卷调查。结果医务人员职业感染防护知识掌握率最高，为58.3%，标准预防知识掌握率最低，为31.7%。防护措施的正确实施率为破安瓿为0，二是在血液中佩戴防护镜，体液飞溅，占1.7%。双手分七步洗手，占9.7%，脱下手套后及时洗手，占12%。影响医务人员实施防护措施的主要因素是职业感染知识的知识不全面，自我保护意识不够强，医院感染的预防和防护设施不足，监督机制不完善。结论加强职业安全教育，提高人身保护意识，完善监督机制，保护设备，提高医务人员的自我保护素质，促进职业感染保护的实现。

简介：摘要目的了解医务人员职业暴露的相关危险因素，探讨有效干预措施，减少医务人员职业暴露的发生。方法对2013年1月-2015年12月发生职业暴露的40名医务人员监测资料进行统计分析。结果职业暴露主要以30岁以下、工龄小于4年的医务人员为主，其中护士职业暴露发生率最高，占87.5％，医生居第二位占10.0％；职业暴露地点以病房为主，占85.0%；暴露方式主要以针刺伤为主，占77.5%；职业暴露的主要环节以输液拔针处理针头最多见，占45.0％；暴露源病原体以HBV为主，占47.5％；暴露后均能正确处理伤口，经随访均未出现医务人员感染现象。结论制定严格的职业安全防护制度，加强医务人员职业安全培训及操作技术培训，提高职业防护意识，执行标准预防，规范操作行为，能有效减少医务人员职业暴露的发生.

简介：摘要目的研究情绪管理训练（心理干预）对外来务工人员心理健康的影响。方法采用以平衡模式为导向的情绪管理训练，通过症状自评量表（SCL-90）评定两组外来务工人员干预前后的心理健康状况，并进行对比。结果实验组干预前后SCL-90总分、阳性项目数、各因子分（除强迫、恐怖、精神病性）差异均有统计学意义（t=3.407-8.912，P<0．01）；对照组干预前后仅焦虑、敌对因子分差异有统计学意义（t=3.773，5.652；P<0.01）；实验组与对照组在干预后总分、阳性项目、各因子分（除强迫、敌对、恐怖、精神病性）差异均有统计学意义（t=-3.294—8.347；P<0.01）。结论心理干预可有效改善外来务工人员的心理健康状况。

简介：摘要目的本文主要探究ICU护理人员在护理过程中的心理压力以及制定相应的疏导措施。方法通过随机选取我院若干名ICU护理人员，并对护理人员的心理压力的来源以及影响因素进行分析。结果影响ICU护理人员心理压力主要因素来源于护理人员在工作过程中护理工作风险性较高，以及工作量大、工作时间长。同时也是医患关系的频发地点。如果护理工作得不到认可，家庭工作很难以协调。结论提高ICU医护人员的护理意识，强化其专业技能，同时还需要做好患者以及患者家属等的教育工作，缓解患者心理压力，帮助ICU患者营造一个舒适的康复环境。

简介：摘要目的探讨微生物检验人员生物安全防护存在的问题及对策。方法调查统计加强生物安全防护前后微生物检验人员的安全防护知识认知状况。结果加强生物安全防护管理之后，微生物检验人员安全防护知识认知水平显著提高，加强管理后实验室感染概念、职业感染危险因素、以及生物安全防护概念，等方面方面的了解明显高于之前，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论微生物检验人员实验过程当中存在较高的生物危险性，需要分析其中风险因素并加强安全防护管理，从而避免检验人员的感染。

简介：摘要医务人员工作满意度是医疗卫生服务质量的关键，如何有效调动医务人员的工作满意度，已经成为了当前医院管理和卫生决策的研究热点。由于研究对象、目的和方法等的不同，在不同年代、背景下，不同学者对医务人员工作满意度的相关结论各不相同。本文通过文献综述法，从工作满意度的定义、医务人员工作满意度研究现状及其影响因素等方面入手，在既往关于医务人员工作满意度研究的基础上进行归纳总结，旨在及时、准确、全面地掌握当前国内外关于医务人员工作满意度研究进展。

简介：摘要目的医院消毒供应中心护理人员职业安全危险因素分析，并探讨职业风险防护对策。方法通过分析消毒供应室护理人员实际工作中可能存在的风险问题，并制定且贯彻规范化的预防策略。结果采取针对性的职业风险防护对策进行干预后，可促进职业危害因素对护理人员产生的危害明显减少。结论降低消毒供应室护理人员的职业危害因素，对保障护理人员身体健康、重视职业安全防护具有非常重要的意义。