简介：

简介：【摘要】 体检报告是一份客观、规范、系统的健康状况评价报告，为相关疾病的诊断、治疗和预防提供依据。宁夏第五人民医院体检科在降低体检报告错误率中应用PDCA循环法持续改进，降低了体检报告生成过程中的数据录入错误、评估建议不准确及重要异常结果漏报现象，提高了受检者的满意度，保证了体检报告的质量。

简介：摘要 ： 目的：降低护士对偏瘫患者良肢位摆放 错误 率，提高护理质量。方法：成立品管圈，确定“降低护士对偏瘫患者良肢位摆放 错误 率”为主题活动。遵循 PDCA 循环工作程序，通过现状调查，设定预期目标，进行要因分析，依据要因分析制定对策并实施。结果： 实施品管圈活动后，偏瘫患者良肢位摆放的错误率由

简介：摘要：目的：分析品管圈活动在降低门诊患者挂号错误率中的应用对就医体验的改善效果。方法：我院门诊于2021年2月开始实施品管圈活动，选取2020年8月至2021年1月2000名患者为实施前的研究对象，选取2021年2月-2021年7月2000名患者为实施后的研究对象，分析品管圈活动降低门诊挂号错误率的效果。结果：在实施品管圈活动后门诊挂号错误率为（3.10%），明显低于实施品管圈活动前的门诊挂号错误率（9.45%），差异显著，P＜0.05；实施品管圈活动后患者对疾病确诊满意度为（93.00%），明显高于实施品管圈活动前患者对疾病确诊满意度（83.85%），差异显著，P＜0.05。结论：通过实施品管圈活动，可以有效减少门诊挂号错误率，提升了患者的满意度，值得在临床上推广应用。

简介：介绍飞行员和空中交通管制人员的声音通讯建成一个繁琐的复述和复听的循环。为确保准确的通讯，空中交通管制人员向飞行员发出指令和起飞或着陆许可命令，飞行员需要复述。飞行员复述时，空中交通管制人员会听到他们发出最初指令的正确重复。存在的错误也就是复述的错误。90年代的研究报告显示，随着空中交通管制人员发出的信息越来越复杂，复述的错误也相应增加。