简介:商务谈判是公司企业在国内外经济贸易活动中的重要手段和必经过程,有其自身的规律、规则,是科学性与艺术性的统一。商务谈判攸关贸易的成败、关系到公司企业的生存与发展。如何进行商务谈判呢?首先要弄清楚什么是谈判,美国谈判学会会长尼尔伦伯格指出:“谈判的定义最为简单,而涉及的范围最为广泛。每一项寻求满足的需要,至少都是诱发人们展开谈判过程的潜因。只是人们是为了改变相关关系而交换观点,只是人们是为了取得一致而磋商协议,他们就是在进行谈判。”商务谈判是一项集政策性、技术性、艺术性于一体的贸易经济活动,除了包含一系列经济活动的特点之外,仍然具有一般谈判的特征。