简介:消费者合同已经普遍地存在于我国的消费市场中,但我国现行法不仅没有相应条款对其加以规制,而且消费者合同的概念亦没有被立法者和学界所接受。文章通过论述在我国制定《消费者合同法》的必要性与可行性,提出了在未来修订《消费者权益保护法》时增加专章内容对"消费者合同"加以规制的构想,并从消费者撤回权和格式条款两个方面论证了"消费者合同法"应包含的主要内容。
简介:互联网消费者合同的管辖权问题是B2C电子商务中的一个十分重要的问题,但该如何解决却令世界各国感到棘手。为适应电子商务的要求,欧盟和海牙国际私法会议对传统的消费者原地管辖规则进行了发展。本文立足于《布鲁塞尔规则》及《海牙公约草案》的具体规定,对运用于网络环境下的消费者原地管辖规则从背景、理论依据、政策倾向、具体适用及未来发展等方面进行了分析,并得出结论:由"定向行为"决定的有限的消费者原地管辖规则是一种较为合理的方法,应作为当前和今后解决互联网消费者合同管辖权的主要规则并加以发展和完善。
简介:摘要: 随着全球开放性经济水平的提高, 跨国间的交流与合作不断地加强,在新的消费理念、高的消费标准的推动下,涉外消费的这种全新消费的模式不断被人们接纳。同样地,在涉外消费领域中,由于各国之间经济、文化的差异性,让消费群体的处于愈加被动的弱势地步,新的涉外消费矛盾层出不穷。 本文主要是针对涉外消费者合同,通过其概念及现状,简要说明国际原则在该领域适用,并浅析涉外消费者合同在我国《法律适用法》中的应用。
简介:食品广告中的形象研究;通过“吓唬”顾客建立品牌识别;如何帮助消费者坚持长期的产品偏好?。
简介:消费者合同中的价格纠纷在理论上涉及消费者合同中格式条款的法律规制、消费者权益保护、意思表示的解释等彼此勾连的几个问题。需结合《合同法》《消费者权益保护法》及《价格法》等现有规范与相关理论,认定经营者单方价格表述是否构成格式条款,并对其进行订入控制与效力审查。在价格条款无效或被撤销时,需要对合同订立过程中双方在价款问题上的意思表示进行规范性解释与风险归责。这一系列环节体现了“前教义学”中的先前理解、价值判断与教义学证立两个阶段的紧密结合。
简介:格式合同广泛存在于在经济生活中,并发挥着重要的作用.然而在格式合同中,消费者往往处于不公平地位,其权利易受侵害.本文根据国外格式合同规制的法律实践,从我国消费者权益保护的现实出发,尝试提出建立我国格式合同规制的立法、行政和司法机制.
简介:<正>结局或开始如果要评选最无诗意的日常事物,自行车可能会成为夺标呼声较高的一个。谁会承认那辆放在过道里尢人问津的旧车是自己家的?但二十年前,谁又敢说自己没有一辆自行车呢?假如迎娶的是街上出名的美女,没有一"部"(清注意这个通常是用在轿车身上的量词)凤凰自行车恐怕是过不了关的。从偷车这个话题自晚报中黯然退出的那一天起,人们就不再把自行车当成生活
简介:菲莉浦·科特勒说过一段话:“企业对产品本身特性的关注程度经常会超过对产品产生效应的关注程度,然而这却是错误的,他们把自己定位于在销售一种产品,而不是为消费者的需求提供一种解决方案。要知道,木匠购买的并不是一个钻头,他其实想买的只是一个洞。”这就提出了一句警世通言:消费者到底要的是什么?
简介:本文是对欧盟在合同订立后及贯穿合同订立各阶段的消费者保护的若干问题的介绍和评析。合同订立后消费者保护主要涉及法律责任和非诉讼争端解决。涉及法律责任的很多问题需要澄清,非诉讼争端解决的成效还需要进一步检验。贯穿合同订立各阶段的消费者保护问题主要包括:隐私权的保护、关于法律适用和管辖的问题及自律机制。欧盟对以上问题都有所重视,并有相关规定或提案,确定了一些原则,但仍有很多问题需要澄清。
简介:合同订立前阶段消费者保护方式,主要是规制那些促使消费者进行交易的"商业交流",如广告。商业交流的概念对在线世界是适用的,"离线有效的,在线仍旧应当有效",但离线规则没有完全覆盖互联网新技术。欧盟在电子合同订立前的消费者保护方面,有些规则是明确的,如消费者有权获得有关商品和服务特征的真实信息,但有些规则仍需要澄清。
简介:随着电子商务的发展,合同订立过程中的消费者保护问题将会变得突出起来。为了应对这一新问题,欧盟立法主要从供应商的信息披露义务、合同的形式要求以及合同一般条款和条件的制定等方面加强了对消费者的保护。本文主要介绍了欧盟在这方面的规定并简要分析了它的缺陷与不足。
简介:【中考预测】本考点涉及的知识点主要有:对消费者容易被侵犯的几种权益的判断和识别:消费活动的参与者各自应遵守的规范;消费者维权的途径:等等。如何维护作为消费者的合法权益.需要我们在生活实践中做到学以致用地依法维权.
简介: 三、我国消费者的几项推定权利之探讨 我国《消费者权益保护法》规定了消费者可以享有九项权利,是国家消费者组织联盟提出的消费者八项权利的第二项权利的主要内容,消费者权利是消费者权益保护的核心问题
简介:消费行为是我们日常生活中的普遍现象.而且消费者的合法权益受到侵犯的现象屡屡发生。本考点涉及的知识点主要有:对消费者容易被侵犯的几种权益的判断和识别,消费活动的参与者各自应遵守的规范.消费者维权的途径等。如何维护作为消费者的合法权益.需要我们在生活实践中做到“学以致用”依法维权.
简介:【中考预测】消费行为是我们日常生活中的普遍现象.而且消费者的合法权益受到侵犯的现象屡屡发生。本考点涉及的知识点主要有:对消费者容易被侵犯的几种权益的判断和识别.消费活动的参与者各自应遵守的规范。消费者维权的途径等。如何维护作为消费者的合法权益.需要我们在生活实践中做到“学以致用”依法维权.
简介:【中考预测】消费行为是我们日常生活中的普遍现象.而且消费者的合法权益受到侵犯的现象屡屡发生。本考点涉及的知识点主要有:对消费者容易被侵犯的几种权益的判断和识别.消费活动的参与者各自应遵守的规范,消费者维权的途径等。如何维护作为消费者的合法权益.需要我们在生活实践中做到“学以致用”依法维权.
简介:
简介:消费行为是我们日常生活中的普遍现象.而且消费者的合法权益受到侵犯的现象屡屡发生。本考点涉及的知识点主要有:对消费者容易被侵犯的几种权益的判断和识别.消费活动的参与者各自应遵守的规范.消费者维权的途径等。如何维护作为消费者的合法权益.需要我们在生活实践中做到“学以致用”依法维权。
简介:旧消费者的满足感来自于满意的商品,来自于对商品的占有;新消费者关注消费过程,更在乎消费(购买)过程的情感体验,消费过程越有意思,新消费者就越有可能感到满意,就越有可能信任商品的供应商或生产商。星巴克风靡世界,不在于提供了更好的咖啡,而在于提供了更好的消费过程。由于新消费者对消费过程的关注,以至专家们创造出“结果维度”和“过程维度”两个消费者满意评价指标。基于新消费者对结果维度的忽视,那些在“更”字上做文章的企业将很难获得新消费者好评,如功能更全、品质更好、价格更低。
《消费者合同法》立法建议
互联网消费者合同的管辖权问题——消费者原地管辖规则
浅析涉外消费者合同的法律适用
消费者
消费者合同中价格条款的法律规制
论格式合同规制和消费者权益保护
被消费者
聚集消费者
欧盟电子商务合同中消费者权益保护制度述评之三——合同订立后的消费者权益保护
欧盟电子商务合同中消费者权益保护制度述评之一——合同订立前的消费者权益保护
欧盟电子商务合同中消费者权益保护制度述评之二——合同订立过程中的消费者权益保护
消费者的权益
消费者权利探微
消费者在哪里?
解读“新消费者”
消费者权益保护