简介：摘要：对于服务性组织而言，员工和组织的服务绩效十分关键，良好的服务能够帮助组织在留住老顾客的同时吸引新顾客，进而带来财务收益。因此，服务绩效的影响因素是一个备受重视的课题，引起了来自人力资源管理、服务管理、营销管理等不同领域研究者的关注。

简介：摘要：目前，我国的交通行业有了很大进展，地铁工程建设越来越多。从整体性、系统性角度对地铁导向标识系统站进行分析，根据其单体多、功能分区复杂、运营管理人员众多且素质不一的特点提出系统性的设计方法，从而达到导向有序、方便管理、提高运营效率及安全度的目的，为今后中国地铁导向标识系统设计提供宝贵经验。

简介：摘要：随着新课程改革的不断深入推进，学生的综合素质教育逐渐备受社会各界的广泛关注，新时代环境下成长的学生，其思维方式也在不断发生改变，传统教学模式已经无法满足当前的社会发展需求。行为导向教学法是一种新型的教学方法，将其应用到中职机械加工教学过程中，在丰富课堂教学类型的同时，也能够培养学生的自主学习能力，不断提升学生的综合实践能力，在保障教学效率与质量的同时，为社会经济建设与发展提供高素质的综合型人才。文章通过对当前行为导向教学法的授课方式及特点进行了分析，并进一步探讨了中职机械加工教学中行为导向教学法的具体应用，希望可以为相关从业人员提供些许借鉴。

简介：摘要：《商品学》课程在高校大学生提高学习能力过程中起着举足轻重的作用，是高校经管类专业学生不可缺少的主要基础理论课。《商品学》课程教学创新中营造良好的教学情境、全面发挥师生互动作用等观念全面贯彻到人心。很多研究人员对行为导向式教学方法具有的作用提高重视程度，同时和《商品学》课程教学创新进行有机整合。文章在研究过程中首先阐述了《商品学》课程教学现状，其次探讨了行为导向式教学法在《商品学》课程教学中的具体应用。

简介：【摘要】目前我国电力体制的深化改革，开放有序的电力市场竞争体制正在逐步建立，这将对整个电力行业带来巨大影响，但也是满足经济发展和人民生活的需要。面对新形势，优质服务将成为供电企业增强竞争力的有力武器之一，我们服务的广大电力客户将成为我们无限的资源。面对无限客户资源，供电公司始终坚持“始于客户需求，终于客户满意”，将供电服务工作纳入到企业核心工程，以客户为导向，创新服务举措，持续为客户创造价值。

简介：摘要：  

简介：摘要：加油站作为一个重要的能源供应和交易平台，其安全性对公众的安全和财产保护至关重要。客户行为在保障加油站服务安全方面起着重要作用，此外，风险防范措施和策略也是确保加油站安全运营的关键，通过加强客户教育宣传、提供培训，可以进一步提高加油站服务安全。本研究可为加油站相关部门提供指导，以确保加油站的安全运营和服务质量。

简介：摘要：营商环境对于国家实力水平的提升有着重要的影响，目前我国正在大力针对营商环境进行优化，为企业的发展提供重要的生存保障。税务业务环境在营商环境中属于关键构成部分，通过对其业务环境进行优化和调整，能够推动整体营商环境水平的提高。税收营商环境具体所指的是会影响到税法以及纳税的环境条件，通过不断的提升纳税服务质量，能够对税收业务环境进行持续优化，二者之间存在着紧密的联系。基于此，本文将优化税收营商环境为导向，对纳税服务水平的提升策略进行了分析，以期可以为税收营商环境的不断改善提供参考。

简介：摘要：随为探究数字化制造环境下制造型企业、数字化服务平台与终端消费者决策对服务创新的影响，依据主体间协同度不同，划分为知识主导型协同与交易主导型协同两类业务模式,构建了供需视角下制造型企业、数字化服务平台与终端消费者三方演化博弈模型。本文阐述了数字化赋能下的驱动力因素与阻滞力因素对协同系统稳定性的扰动过程、牵制行为及均衡状态。消费者在制造型企业与数字化服务平台双向协同过程中，更倾向于建立强依赖关系。

简介：摘要：随为探究数字化制造环境下制造型企业、数字化服务平台与终端消费者决策对服务创新的影响，依据主体间协同度不同，划分为知识主导型协同与交易主导型协同两类业务模式,构建了供需视角下制造型企业、数字化服务平台与终端消费者三方演化博弈模型。本文阐述了数字化赋能下的驱动力因素与阻滞力因素对协同系统稳定性的扰动过程、牵制行为及均衡状态。消费者在制造型企业与数字化服务平台双向协同过程中，更倾向于建立强依赖关系。

简介：摘要：随着现代市场经济的发展和社会的进步，新时期汽车行业发展领域也取得了良好的成效。在汽车行业发展的过程中用人企业越来越注重人才的技能提升。所以对于高校而言加强车辆工程专业人才的培育也应当在理论教学的基础上不断提高他们的实践技能水平，这样才能更好地提升就业成功率。本文首先探究了车辆故障诊断与维修课程的教学现状，然后分析了行为导向教学法的内涵及在车辆故障与诊断维修课程教学中引入的意义，最后针对如何加强行为导向教学法在车辆故障诊断与维修课程中的运用提出了相关的对策，以供参考。

简介：摘要：根据客户的实际需求进行成品油零售服务体系的创新构建，可以很大程度上提高成品油销售工作质量。本文首先对当前成品油零售服务工作存在的问题进行了总结分析，并以客户的需求为导向，制定了改良成品油零售服务体系质量的具体策略。

简介：摘要：本文旨在研究移动通信用户行为分析及个性化服务推荐系统设计，通过对用户行为数据的分析和挖掘，结合推荐系统技术，实现对用户需求的个性化精准推荐，提高用户体验和服务质量。

简介：招远市建设工程交易中心成立于2001年，2002年成为山东省第一批通过收费资质认定的县级建设工程交易中心。几年来，中心在各级党委、政府、各级招投标监管部门的高度重视和正确领导下，以“抓素质、创一流”为理念，以“构建和谐建筑市场”为目标，以省、市整顿和规范建筑市场秩序为契机，建立和完善行之有效的工作机制，充分发挥有形建筑市场的各项功能，卓有成效地推进了施工、监理、专业承包等方面的全面发展，

简介：摘要:近几年来，我国教育领域掀起了教学改革的热潮，在这一环境下，教学领域中出现了许多新型的教学模式。成果导向型教学模式便是众多新型教学模式的有机组成部分之一，该教学模式要求教师应在明确学习成果的前提下，结合不同学习者的个性化学习需求，让学习者在实际学习过程中进行自我挑战，继而达到培育学习者综合能力并改善教学活动的目标。现阶段，许多综合商务英语学习者还存在着社会服务意识薄弱、忽视社会服务等情况，而培育综合商务英语学习者社会服务意识的方法也一直困扰着教师的工作。为此，文章在成果导向型教学模式下研究了对综合商务英语学习者的社会服务意识进行培育与加强的方法，以期可以引导综合商务英语学习者更好的为社会提供优质服务、增强其对社会的责任感与奉献精神。

简介：摘 要:本文针对导向装置的研制背景和意义，通过对一种高速并联悬浮导向装置的介绍和描述，表明此装置不仅可以替代传统导向装制，还更加适应高速、高负载、安装精度要求较低的使用环境。

简介：摘要：多年以来，“选择性执法”作为行政执法的弊端一再被提及。反映在消防执法中，具体有哪些表现形式，是否存在正面价值，弊端能否被避免？诸多疑问，笔者希望能在这里做一个有益的探讨。

简介：摘要：随着全球经济一体化的进程不断加快，我国的社会经济发展也处于突飞猛进的高峰期，在这样的时代浪潮下我国高新技术产业不断推陈出新更新换代，各行各业先进技术屡见不鲜，各大企业为了保证企业活力生机，积极推动发展与改革转型，进而反哺了我国社会经济的漏洞，通过企业绩效管理，使企业内部运营更加科学规范，是实现企业目标与经营管理的最佳手段，本文立足于企业绩效管理策略展开分析，并提出相应的对策和建议，希望能完善我国绩效管理体系弥补漏洞。

简介：摘要：随着互联网和电子商务的广泛应用，经济全球化已形成格局，财务分析在企业管理过程中的作用愈显重要，这不仅要求财务分析要打破传统的分析模式的约束，也要敢于创新和突破，进行定期的、不定期的、专题的、专项的、报表层面的、业务层面的等财务分析。 通过建立具有综合性和预警性的财务分析指标体系，财务人员通过开放思想，积极学习新业务，灵活运用财务知识，围绕报表层面的信息向业务层面渗透挖掘，将财务分析贯穿于企业活动的全过程。 利用财务分析发现问题的同时，进一步通过财务分析来拟定解决问题的行动方案。

简介：