简介：函授学历教育是继续教育的重要组成部分,目的是使函授人员跟上科技进步和发展步伐,不断提高工作能力和技术水平[1].我们在实践中体会到,函授学历教育是成人高等教育比较活跃的一种形式,是没有围墙的大学,这给实施严格管理,确保教育质量提出了一些问题[2].为此,在函授学历教育质量控制上,必须从以下几个方面入手,加强管理,提高质量.

简介：为探讨ISO质量管理体系与医院全面的质量控制,本文阐述了ISO质量管理体系的国际化标准;医院引用ISO质量管理体系,可将复杂的医疗管理变为标准化、程序化和高效化;对规范医疗行为、减少医患纠纷、提高社会效益和经济效益均有事半功倍之效.

简介：我院自2001年底开始建立实施ISO9000质量管理体系，并于2002年8月在全军医院中率先通过了质量管理体系认证。在此基础上，2003年我们又启动了ISO14000环境管理体系和OHSAS18000职业健康安全管理体系认证工作，于2004年9月通过并获得认证证书。至此，我们将三个国际通行标准进行有机整合，实现了管理体系一体化。在质量管理体系建立初，我们就开始实施综合目标考评，实现管理体系一体化后，综合目标考评制度更趋完善，医院工作质量得到有效控制，充分发挥了部门绩效考评的指导、激励作用。

简介：病案质量是医院质量的重要记录,因此,提高病案质量是医院管理的一个重要环节.我院病案室根据多年的工作实践,总结出一套比较完整的适合我院特点的质量管理模式--病案质量控制系统.此系统经过实践,达到了甲级病案率为95%以上,病案24小时回收率为97%以上,保证了病案在病人出院后一周能够正常借阅,形成一套行之有效的质量控制工作方法.

简介：住院病历的三级质量控制体系包括:三级质量控制组织、质量控制标准、质量控制方法等,而后者又包含约束和激励机制、信息反馈路径和质量改进的方法.通过建立住院病历的三级质量控制体系,使住院病历的内涵质量在病历形成的全过程得到有效的控制.

简介：加强病案管理,提高病案质量,是我们日常医疗、教学、科研、甚至司法等的需要.(以下称条例)出台实施后,病案又是解决医疗纠纷时起原始证据作用和判断法律责任的法律依据.所以加强病案管理,提高病案质量,是贯彻落实条例,防范医疗风险的需要.

简介：为探讨医技科室质量考评办法,本文阐述了精选考评的项目,找准考评共同点;突出重点的项目,抓准质量控制点;做好服务协调,寻找结合位点.

简介：医疗质量是医疗卫生服务中最关键的要素,提供高质量的医疗卫生服务是人民群众对种医疗机构的根本要求,是医疗机构赖以生存的基础,是在医疗市场激烈的竞争中占据一席之地的关键.文章分析目前的形势,着重介绍了持续性质量改进(ContinuousQualityImprovementCQI)的原理和在其它国家实施的情况,针对性的提出在我国实行持续性质量改进管理的相应建议.

简介：

简介：作者将医院顾客感知服务质量定义为顾客对医院服务的预期质量与感知质量的对比.它包括技术质量和过程质量两个方面.医院要通过掌握顾客需求、重视形象建设和处理好关键时刻等方法加强对顾客感知服务质量的管理,通过对服务供求关系、质量标准、服务补救、现场督导等的控制,提高顾客感知质量和水平.本文还介绍了顾客感知服务质量评价的概念性模型--差距分析模型,为医院顾客感知服务质量的评价提供了一个基础性方法.

简介：为探讨"军字一号”工程中的病案首页的质量管理,本文阐述了病案首页信息质量;病案首页信息缺陷原因分析;病案首页质量保证方法;病案首页质量保证措施;为"军字一号”工程案首页的质量管理提供经验.

简介：目的病案管理人员要认真审查好每份病案，细微检查病案中的漏项，缺项和其它问题，及时通知有关科室人员采病案室修正。努力使病案正确性完整性。对每份病案管理严格按照国际疾病分类ICD-10和手术ICD-9-CM-3的编码原则，实行计算机管理及检索。其信息资料与全院医技人员共享，使病案管理现代化，科学化。制定复印，借阅病案的申请制度。严格按制度审批使用病案。

简介：随着我国法制的不断完善,医院感染监、控、管出现新理念:监测强调前瞻与目标,控制强调合理,预防强调标准预防,以此为核心的医院感染管理系统横贯于整个行医的过程,下面就如何加强医院感染控制工作,谈谈我们的认识与做法.

简介：1．1．1医疗质量意识不强医院管理是围绕医疗质量为核心的管理。但有的医院，对在全院、全方位、全系统、全过程、全体人员中，还没有形成全面质量管理的意识，一些基本的质量管理组织、制度、标准等处于空白状态；有的虽有质控组织，但作用发挥不好，致使医疗质量中的诊断、治疗质量、医疗服务质量达不到标准要求。

简介：为保证军队卫生战备、突发事件用血,全军各采供血机构相继开展了采血工作,一个覆盖面广、管理严格的采供血网络在全军建立起来.血液从采集到临床输用,涉及多个环节、多个流程,影响因素众多,输血风险的客观存在更加强化了血液质量的重要性.

简介：1戴明环的含义及其特点1．1戴明环的含义S戴明环即PDCA循环，是美国质量管理专家戴明博士首先提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程按照PDCA循环不间断的周而复始的运转。

简介：血液安全是全社会关注的问题,如何提高血液质量确保输血安全、有效,是广大输血工作者研究的课题.1998年10月1日(以下称)颁布实施,进一步从法律上明确了采供血工作的重要性,标志着我国血液管理工作进入全面依法管理的新阶段.加强血液质量管理,实行血液质量控制,是保证安全输血的关键,也是广大输血工作者的职责.从历年的统计报表、统计分析看,我市临床用血基本得到了保障,成分输血比率已上升到80%,血液质量明显提高,血液管理工作得到了稳步发展.现就我站从血液管理、来源、检测、采集、分离、储存及临床输血等方面探讨血液安全的质量管理.

简介：日前,正在日内瓦参加世界卫生组织会议的世卫组织传染病防治计划主任海曼警告说:一些专家预料,本世纪会出现许多人们难以预料的传染病,SARS只是第一种而已.

简介：在知识经济时代，以人为本、提高人力资源质量，已成为医院发展的重中之重。人力资源质量在一定程度上决定着医院的技术质量、服务质量、管理质量营销质量乃至医院文化的质量。在当前竞争空前激烈的市场条件下，重视人力资源管理，提高人力资源质量，对医院可持续发展及其核心竞争力的提升具有现实意义。

简介：1医院辅诊科室医疗质量的内容1.1响应及时是指对临床科检查申请作出的反应时间,包括由申请到开始检查的时间、出检查结果的时间以及特殊情况口头通知的时间等.重点是对急诊的反应时间,要求辅诊科在较短的时间内做出反应,以辅助临床治疗.另外,特殊情况的检查结果对于临床医生及时调整、补充治疗措施也具有重要的指导意义,也应在出结果后第一时间内通知临床科[1].