简介:摘要目的探讨适合急诊护士的绩效考核办法,有效稳定急诊护理队伍,调动护士工作积极性,提高护理质量。方法在2014年8月-2016年4月期间,我院根据医院护士岗位管理实施细则确立考核维度,制定考核标准,并将考核结果纳入个人绩效分配。对绩效考核实施前与实施后的护士综合满意度与调动/辞职率的(综合满意度、护士调动/辞职率、弹性排班、绩效分配)进行对比分析。结果绩效考核实施后的护士综合满意度与调动/辞职率均高于实施前,实施前和实施后的差异显著(p<0.05),统计学意义存在。急诊护士队伍稳定,护理质量持续提升。结论实施急诊护理岗位管理绩效考核,体现了多劳多得、优劳优酬、不同护理岗位工作强度、难易程度以及岗位风险,及护士的自身价值。
简介:摘要目的探讨绩效在护理管理中的应用。方法列出我科护理人力执行存在的问题,针对存在的问题修订本科室的绩效发放细则及修订各工作职责,落实质量与绩效挂钩。结果提高护士对护理工作的积极性;提高了患者对护理工作的满意度和护士对基础护理工作的认识,明确了优质护理的内涵,提高了护理质量。结论制定适合本病区的绩效管理能很好的激发护士的工作积极性,提高护理质量。
简介:摘要目的探讨护理垂直管理下产科病区运用护理绩效管理机制的应用效果。方法2013年10月始在医院护理垂直管理下产科病区实施护理绩效机制。采用回顾性分析方法,分别对2012年10月—2013年9月及2013年10月—2015年9期间,比较两个阶段科室护理人员工作效果,应用统计学方法对实施前后住院患者满意度、平均住院日等指标进行评价分析。结果2013年10月—2015年9月在护理垂直管理下产科病区实施护理绩效机制患者对护理满意度、医护合作、护理能力提升;患者住院平均日下降(P<0.05)。结论护理垂直管理中应用护理绩效管理能有效激发护士工作积极性,提高效率。
简介:摘要目的探讨绩效考核管理对护理质量的影响。方法对我院2013年1月至2013年12月的56名护士进行绩效考核,采用我院自制的绩效考核表,包括两个部分,基础分为100分,考核项目包括仪容仪表、组织纪律、工作态度、工作质量、服务质量、专业技能等12个方面,团队加分50分,包括组长岗位考评、分管病房评定、护理工作质量评定三大方面。在绩效考核评分的基础上,结合个人自评和科室他评,确定每个护士的总成绩。月绩效工资根据绩效考核评分进行浮动,且根据成绩评选“技术之星、服务之星和态度之星”并给予奖金。结果考核后患者对护士的满意程度比考核前大大提高,差异具有统计学意义(p<0.05)。结论绩效考核可以显著提高护士护理工作质量和工作积极性。