简介：【摘要】 新型冠状病毒肺炎已成为全球性重大的公共卫生事件，疫情防控常态化将是我国今后很长一段时间内的主要工作。恶性肿瘤作为当今社会严重威胁人群健康的主要公共卫生问题之一，需要得到持续的医疗照顾。如何在现阶段安全、有序地开展好肿瘤医疗服务，以满足肿瘤患者的就医需求仍需不断探索和研究。本研究对东方肝胆外科医院肿瘤患者就诊行为、疾病知识等治疗信息获取及心理需求等方面共15个问题做了问卷调查。结果患者获取疾病知识的主要渠道是医院的新媒体，疫情下对接受治疗后出现不良反应的处理以及静脉通道的维护需求分别依赖就近医院和上海大医院。78%的患者可能会产生焦虑。深化互联网+ 全程诊疗管理模式的建设，加强对各地、级的医院建设和投入，方便肿瘤患者就医十分重要。
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