简介：摘要目的探讨优质护理服务在广西壮族自治区人民医院急诊抢救室的实施效果，从而提高急诊抢救室护理质量及患者满意度。方法通过加强急诊抢救室安全管理;加强护士业务技术的培训，提高护士整体素质;加强服务态度及护士礼仪的教育，塑造良好形象，在急诊抢救室实施创优质护理活动。结果通过优质护理服务在急诊抢救室的开展，提高了急诊抢救室的工作效率和服务能力，加强了急诊抢救室管理，提高了患者满意度，避免纠纷和差错事故的发生。结论优质护理服务的实施，使患者享受到了人性化、系统化、规范化的优质护理服务，达到了创优质护理活动的目的，真正实现患者满意、医院满意、社会满意、政府满意。

简介：摘要目的对影响急诊抢救室患者心理压力的危险因素进行调查分析，早期制定相应的护理心理干预措施。方法通过对2012年10月～2013年1月期间对我院急诊抢救室收治的940例患者采用问卷调查方式进行测评调查，了解患者的心理反应和对患者心理造成影响的危险因素。结果在这940例患者中，对心理造成影响的危险因素分别为病情与预后；诊疗技术与操作技能；医护人员服务态度；社会经济因素；家庭人际关系因素。调查发现患者的恐惧、焦虑、急躁不安、悲观失望、抑郁等因子明显升高。结论对抢救室患者进行早期心理护理干预，使其具备良好的心理状态，主动配合抢救，提高治疗效果，对疾病的发展及转归非常重要。

简介：摘要目的探讨急诊抢救室开展优质护理服务的实践与效果。方法我科抢救室自2010年5月至今对3620名急诊抢救患者开展优质护理服务活动，观察开展优质护理服务前后患者对护理工作的评价及护士工作中存在问题。结果患者对护士工作的满意度、认可情况由活动前84.7%提升到98.3%;护士工作中存在问题也明显少于活动前。

简介：

简介：摘要急诊抢救室加强对创伤患者的疼痛控制，对改善患者的临床治疗效果，并减少意外情况的发生具有积极的临床作用。本文首先对急诊抢救室创伤患者疼痛控制现状作了分析，并进一步分析了急诊抢救室创伤患者疼痛的影响因素，同时阐述了急诊抢救室创伤患者疼痛的处理对策。

简介：摘要目的分析我院急诊科抢救室安全隐患的原因，以寻求相应的对策。方法收集、整理我院急诊科抢救室2011年1月～2012年1月间发生的护理差错及纠纷7例，在分析其原因的基础上，提出相应的对策。结果急诊科护理安全隐患发生的原因主要包括护理人员本身及科室与医院管理两个方面。其中前者主要体现在急诊科抢救室护理人员梯队过于年轻化，专业技术欠熟练、工作责任心和主动服务意识不强、护患沟通障碍、法律意识及自我保护意识淡薄、护理文书书写不规范、应急处理能力不强等；后者主要包括排班缺乏科学性、收费标准欠规范等。结论加强急诊科抢救室护理人员梯队建设、强化其责任意识、主动服务意识和法律意识、全面提高急诊急救专科护士的综合素质、合理安排急诊科抢救室护理人员、制定并公开合理收费标准等是规避或杜绝急诊科抢救室护理安全隐患、降低护理风险，减少护理纠纷发生的有效措施。

简介：摘要目的探讨老年危重患者在急诊抢救室留观过程中可能存在的护理风险因素，并根据研究结果提出相应对策。方法于2011年12月至2013年02月期间，选取急诊抢救室留观老年危重患者100例，回顾性分析患者发生的医疗事故以及医疗纠纷，对引发原因进行统计学分析。结果急诊抢救室留观老年危重患者出现三级医疗事故的案例最多，主要护理风险因素有护理人员专业素质能力不足、护理人员沟通能力较差等。结论为了降低急诊抢救室留观老年危重患者的护理风险因素，需要对护理人员加强培训，提高专业技能以及沟通能力，提升其工作责任心。

简介：摘要目的观察关键时刻在急诊抢救室家属管理中的应用效果。方法运用“关键时刻”管理理念对急诊抢救室家属进行管理，抓住关键的人，把握关键时间，实施关键措施，建立有效的家属管理方法。结果提升服务品质，增强护士管理意识，把握住管理重点，患者家属满意度由实施前的917%提高到实施后的973%。结论关键时刻的管理理念在抢救室患者家属管理应用，可减少护患纠纷，提高抢救室患者家属满意度。

简介：摘要目的分析我院“110”患者的疾病类别和就诊规律，探讨我院“110”患者疾病谱的构成梯次及特点。方法收集我院2008年1月至2012年12月期间共收治的“110”患者2093例，进行统计学分析。结果疾病谱构成比顺序为创伤、急性中毒、神经系统疾病、消化系统疾病、心血管系统疾病、呼吸系统疾病。结论“110”患者的疾病谱基本与一般急诊患者疾病谱大致相同。

简介：摘要随着社会经济的不断发展，交通工具日益发达，居民出行率不断提高，加之近年来城市建设日新月异，发生意外伤害的频率也不断增加，伤情不同的伤员被同时送往医院，给急诊科的正常有效接诊带来了很大的压力。创伤患者作为急诊科收治的主要病人之一，往往伤情变化快，伤势严重，易发感染。大批创伤患者集中入院，加重了急诊科的接诊难度，影响到收治病人的效率。现代医学在抢救大批创伤患者，确保大批创伤患者抢救治疗以及提高创伤患者成活率方面做了很多的努力。本文以近几年来我院收治的大批创伤患者为例，对伤员的伤情、接诊时间、救治效率、护理流程等进行了分析，意在总结经验，为今后的大批量创伤患者救治提供借鉴。

简介：摘要目的探讨并总结急诊抢救有机磷中毒的洗胃方法。方法回顾性分析2009年1月至2011年6月抢救的有机磷中毒33例临床资料。结果33例患者经急诊抢救，31例病情平稳后转至ICU，随访全部治愈出院，2例因送院时间过长而死亡。结论急诊对患者及时有效的洗胃及救治，对提高抢救成功率极为重要。

简介：

简介：摘要静脉留置针作为一种新的护理技术现已广泛应用于临床，是临床输液、输血、给药、急诊采血的重要手段，尤其在急危重症的抢救方面发挥了极其重要的作用。从根本上解决了急诊抢救患者需要快速建立静脉通路、快速输液、随时用药抢救及急诊采血化验的难题，并且减轻了护士的工作量，大大提高了护理工作效率。静脉留置针的优越性越来越得到广大医护工作者的认可。

简介：摘要目的总结气管插管机械通气在急诊抢救危重症救治中应用的经验，提高急救水平。方法回顾性分析我院108例急诊机械通气抢救危重病人的资料。结果108例急诊机械通气中，96例为一次插管成功，给予机械通气，成功率为88.9%；12例为二次插管后成功，机械通气，插管时间<5min。6例中毒予以气管插管，成功建立人工通气后，机械通气，经进一步抢救全部存活；9例重型颅脑损伤的病人行机械通气后，安全转运至专科治疗，3例死于脑疝；40例猝死患者中，机械通气后12例未能恢复有效循环死亡，1例溺水患者和8例不明原因呼吸心搏骤停患者，行机械通气后抢救无效死亡，慢性阻塞性肺病9例，急性左心衰11例均机械通气后收入ICU继续抢救。结论机械通气是抢救急诊危重病人的关键性步骤之一，对保证进一步心肺脑复苏，提高危重患者抢救成功率有重要作用和意义。

简介：目的：建立急诊抢救流程信息化管理系统,增强急诊抢救工作的标准化和规范化,提高急危重患者抢救成功率。方法：利用先进的信息技术,通过3G网、WIFI、无线互联网,集成构建急诊抢救流程管理框架,绘制各个抢救模块的流程图,在每一个流程的关联活动添加标准化文档,集成流程管理的标准化系统。结果：通过建立智能化抢救流程管理系统实现标准化成果的可应用、可共享、可优化、可持续。结论：通过信息化的流程管理,可提高医疗质量和患者的满意度,并大力推动急诊学科的快速发展。

简介：摘要目的为了缩短严重多发伤病人从受伤到获得有效救护的时间，提高抢救成功率，采用改进急诊抢救护理程序，合理配置护理人员，分工合作、主动护理，使严重多发伤病人尽快得到优质的护理和有效的抢救。

简介：摘要目的分析重症哮喘合并呼吸衰竭的患者采用急诊抢救的临床效果。方法将103例重症哮喘合并呼吸衰竭患者作为研究对象，随机分为研究组（53例）与对照组（50例），对照组患者采取常规治疗，研究组给予急诊抢救处理，对比分析两组患者临床治疗效果。结果两组患者治疗4小时后对疗效评价可知，HR、RR、PaO2、PaCO2皆有一定改善，但研究组改善更为明显，组间对比差异有统计学意义（P<0.05）；研究组最终死亡1例，对照组则死亡6例，组间对比差异有统计学意义（P<0.05）。结论重症哮喘合并呼吸衰竭患者采用急诊抢救能取得比较良好的效果，可以改善他们的临床症状，并且能降低病死率，明显提高患者的生存率。

简介：

简介：摘要目的研究优化急诊护理流程对于急性心肌梗死患者抢救效果。方法采用对比治疗的方法，将我院急诊科收治的急性心肌梗死病患按照11的人数比例分为实验组和对照组，对实验组的急诊护理流程进行优化，对照组病患仅给予常规护理，实验期结束后，比较两组病患的护理效果。结果实验组病患进出急诊室时间为42.75±12.80min，住院时间为11.87±3.75天，院内AMI复发人数5例，占比6.8%，院内再PCI人数6例，占比8.1%。结论优化急诊护理流程能够显著提高急性心肌梗死病患的抢救效率，缩短抢救时间，值得临床推广。

简介：摘要本文从建立健全换药室医院感染管理规范、规范操作、专人管理、环境保洁等四个方面阐述了如何科学管理医院急诊换药室。