简介：资讯生态中的外部环境。资讯生态模式的外层是外部环境,任何公司的资讯生态均受外部因素的影响,因此所有的企业都应该了解外在的世界,诸如顾客的需要、竞争者的策略、政府的法规及其它可能影响企业经营的变数。笔者将外部环境区分成企业、技术和资讯等三种市场。“企业市场”主要成员有顾客、竞争者、供应商、企业伙伴和政府。“技术市场”包含产品和服务。“资讯市场”包括在线资料库、已出版的工作成果、专家及工商业界领导者的意见、政治观点及目前政治潮流、最新的商业评论、甚至笑话、休闲资讯等。制造是竞争力的基础。网络时代企业投入电子商务发展是正确的方向,而且速度愈快愈好,但也要特别提醒经营者,绝对不能因此就忽略“生产制造”的重要,因为这是竞争力的根。大陆IT前些年的实力,主要靠的是“商务”(其中以各种“代理”为多),总是有些虚的感觉。而台湾则靠
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