简介：现代医院危机管理是我国医院管理中最为薄弱的环节之一.本文在阐述危机管理涵义及其必要性的基础上,提出了现代医院危机管理的基本思路,并结合思路进一步阐明了现代医院进行危机管理的基本措施:1.培育现代医院的危机文化,不断强化危机意识,不断创新;2.加强医疗危机风险评估;3.健全危机管理体系,培养强有力的危机公关能力;4.积极推进质量建设;5.确保现代医院内各种信息能及时地反馈和流通.

简介：摘要目的对护理管理中危及管理的应用效果进行探讨。方法选择我院2016年5月至2016年11月收治住院患者120例成立对照组，选择2016年12月至2017年5月收治住院患者120例成立观察组，对照组接受常规护理，观察组接受危机管理，进行两组患者焦虑状态、不良事件发生率、工作满意度的对比。结果观察组患者焦虑状态、护理工作满意度、不良事件发生率和对照组比较差异显著（P<0.05）。结论在护理管理中开展危机管理可提升护理质量，这不仅能够减少不良事件发生，还能提升患者护理满意度。

简介：醫院改制就是改革，改革就是一場革命。對于醫院这樣的小環境而言，實際上也是一場革命，在改革與改制的過程中，充滿了許多不可遇知的風險與危機，變数極大。如何有效預測、化解風險，及時應對、消除危機，對于確保醫院改制成功，順利實現改革目標具有十分重要的意義。如果改制成功，就能使醫院擺脱困境、走出低谷，為醫院發展闖出一條生路；假如不成功，則會把醫院推入更加困難的境地，甚至引來滅頂之灾。

简介：摘要近年来医疗纠纷的数量持续增加，严重影响了医院的正常工作秩序和社会的稳定，从医疗纠纷对医院的影响出发，针对医疗纠纷形成的原因提出了建立医院医疗纠纷危机管理机制的一些建议，希望对防范和处置医院医疗纠纷提供现实的帮助。

简介：我们处于和平环境之中，对突发性事件的防范能力逐渐减弱，直至“非典”疫情的爆发，使我们又重新认识到树立防范观念与危机意识的重要性。应急状态下，护理管理是否及时、到位、有力．直接影响到医疗救治工作的开展和病人的安危。作为传染病医院的护理管理者，切实将危机管理融入护理管理大大提升了护理工作运作的严整性。

简介：【摘要】目的：分析与评价医院急诊科护理管理中应用危机管理的效果。方法：我院急诊科于2020年5月实施危机管理，通过8名护士护理管理评分比较危机管理实施前（2019年4月~2020年4月）、后（2020年5月~2021年5月）护理管理效果变化。结果：实施后护理管理中护患沟通效果、专业能力、危机意识、文书抒写质量评分均显著高于实施前（P＜0.05）。结论：危机管理对提高急诊科护理管理质量与效果有着重要价值。

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简介：摘要：医院后勤服务是保障医院日常医疗服务的以顺利实施的基础内容，随着后勤服务外包的增多，医院后勤服务逐渐朝着社会化发展。本文主要以此为基础探讨医院后勤服务社会化存在的风险问题，并提出相应的管理措施。

简介：危机管理这一概念是美国学者于20世纪60年代提出的，作为一门学科，它是决策学的一个重要分支，首先被用于外交和国际政治领域。由于国际经济的发展，特别是跨国公司在全球的兴起，人们开始将危机管理理论引进企业，随着市场经济的发展，医院危机管理研究逐渐起步，医院危机直接影响到医院声誉和发展，因此危机管理在现代医院管理中有着重要地位。在临床护理工作中引入危机管理理念，加强“重点病人”管理，强化临床护理过程管理，做到事先预防，

简介：摘 要：近几年来，随着我国医院数量逐渐增加，医院之间的竞争也越来越激烈，所以医院的后勤服务也需要进行进一步的优化和完善，但是在后勤服务趋向于社会化发展的过程当中，也会存在一定的风险，这些都是客观事实想要在实际的工作当中有效的去应对这些风险，这是后勤管理工作人员非常值得思考的一个问题。本篇文章就是以医院后勤服务社会化的危机和风险管理为中心而展开讨论和分析的。

简介：民用航空运输是一个高风险高投入的行业，飞行安全是民航永恒不变的主题。至1974年以来，世界商用喷气运输机的事故率基本保持常数，约为每百万次飞行中约有3次事故，其中约有一次是机毁人亡的严重事故。世界范围的事故统计发现，飞行事故80％与人的失误有关，其中70％与飞行员关系密切。自2004年“11．21”空难以来，中国民航的安全飞行记录一直在延续，

简介：摘要随着互联网与大数据的普及，医院管理也逐步扩大了信息网络建设，实现病案的信息化管理，也成为医院信息化建设的关键。在医院管理中应用病案信息技术，一是提升医院信息化管理水平，实现电子病案的标准化管理，二是为实现信息技术在病案管理工作中的推广，为医学教研、医护服务改进技术基础，三是为推动医院的信息化管理进程，基于规范性、精准性管理等要求，合理应用病案信息管理技术，有利于整合与利用各类医院信息，实现医院的长期健康发展。

简介：摘要论述了传染病医院在发展过程中存在的危机，并结合医院实际，提出了相应的危机管理策略，进一步阐明了危机管理是加强传染病院医疗质量建设、从容应对挑战和保持传染病医院可持续发展重要保证。

简介：摘要突发公共卫生事件发生频率的升高引发了社会各界的广泛重视。基于此，本文通过对突发公共卫生事件特征的分析，揭示突发公共卫生事件的本质，并分别从构建危机应对小组、制定应急预案、强化应急培训、开展应急演练、优化患者集中收治、转换应急管理模式等方面，细化分析综合医院应对突发公共卫生事件的危机管理，以期为后续突发公共卫生事件的处理提供良好的理论参照。

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简介：目的本文主要研究医院如何利用微博这一新媒体平台应对舆情危机。方法主要采用案例分析法,研究2015～2016年期间微博危机事件的发展走势以及特点,并以社会学、心理学理论为基础,提出解决方案模型。结果医院舆情危机有事件来源与扩散媒介转为网络、事件发生的不确定性、事件传播的速度快范围广、爆料者的目的非善意、事件内容片面失真、网民负面评价倾向性等特点。结论微博时代将医院应对舆情危机分为2个阶段,即日常维护阶段和危机应对阶段。在日常维护阶段,医院舆情监测小组要履行日常形象维护与日常舆情监测的职责。在危机应对阶段,要经历危机预警、危机诊断、危机处理与危机总结与思考4个步骤。

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简介：主要分析市级公立医院十年间人才流动情况,试图了解医院人力资源储备变化及人力资源潜在危机。通过比较每年新招聘和流失人员的职称、学历、年龄、性别变化,深入分析造成地级市公立医院人才流失主要原因,提出建立＂自主用人＂的人才储备策略,完善人才管理激励机制,搭建实现人才价值的事业平台是吸引人才、留住人才的重要保证。

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