简介:【文章摘要】患者,李××,老年男性,退休工人,家里贫困,合并多种病(冠心病、严重心衰)、牛皮癣等,曾在我市多家医院就诊,但不少医院医生患者脏,没钱,拒之门外,连基本的询问病史及查体都不做。本次患者病情加重,到我院就诊,最后轮到急诊科,该患因心衰严重而我科会诊后,住我科(心衰中心)治疗。心衰中心主要安君(心血管外科教授)和丁大植(心血管内科教授)负责,我们临床工作
简介:摘要:目的:本研究的主要目的是探讨门诊医生在医患沟通中采用不同语言技巧对交流质量的影响,以及提出改进医患沟通的策略。方法:本研究选取了100位门诊患者,分为观察组和对照组,每组各包含50位患者。在首次就诊时,我们记录了患者的年龄、性别、受教育程度等一般资料,并在医患沟通过程中详细观察医生的语言技巧。观察组接受医生采用改进的语言技巧进行沟通,而对照组接受传统医生沟通方式。在沟通结束后,通过医生和患者的评估以及医疗记录的分析,评估了医患交流的质量。结果:观察组中的医患交流质量显著优于对照组。观察组的患者在医患交流中更容易理解医生的建议,表达自己的症状和需求,并更满意医疗服务。与对照组相比,观察组的医生使用更多的非技术性语言、情感支持和清晰的表达,这些因素有助于建立更好的医患关系。结论:本研究结果表明,门诊医生的语言技巧对医患沟通的质量具有显著影响。改进的语言技巧可以提高患者的满意度,促进患者更好地理解医疗信息,并建立更强的信任关系。因此,建议医生在门诊医疗中采用更加有效的语言技巧,包括使用非技术性语言、情感支持和清晰的表达,以改善医患沟通质量。这将有助于提高医疗服务的效果,减少误解和不满,提高患者的治疗依从性,进而提升整体医疗质量。
简介:【摘要】患者,王某,男,50岁,烧炉工,因心脏瓣膜病,严重心力衰竭而于今年2月20日入我科(延边大学附属医院心力衰竭中心)治疗。患者入院时病情严重,加上经济困难,文化程度低,治疗依从性很差,经我科全体医护人员的耐心精心治疗10天,于3月2日病情明显好转而出院。但患者不注意休息及饮食,3月8日病情复发而再度入院。入院2周后在安君科主任(心血管外科教授)的主持下,病情分析讨论,决定尽早行二尖瓣置换术。因疫情及病情变化等原因,手术日期定为3月27日,但是手术前一天晚上开始突然发高烧,不得不延期手术,经治疗体温正常后,4月2日行开胸手术,但当天床旁术前经食道心脏彩超所示合并严重感染性心内膜炎,不仅侵犯二尖瓣还有主动脉瓣,加大手术难度。雪上加霜,术后心肌收缩无力,出现低心排综合征,急需安装体外膜肺氧合(ECMO),术后因电梯同时容不下患者和机器,转运重症监护病房(ICU)极其困难。最后患者经多科室积极配合治疗,于4月21日安全出院。整个治疗过程,彰显了医患之间的真实的情感。 【关键词】医生;患者;情感
简介:摘要加强医患沟通,促进医院的发展和社会的和谐。党的十六届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》从中国特色社会主义事业总体布局和全面建设小康社会全局出发,明确提出了当前和今后一个时期构建社会主义和谐社会的指导思想、目标任务、工作原则和重大布署。《决定》指出人与人的和谐要以相互关爱、服务社会为主题,注重促进人与人之间的心理和谐,加强人文关怀和心理疏导,引导人们正确对待自己、他人和社会。作为卫生系统的一员,怎样构建和谐的医患关系,促进整个社会的和谐是我们义不容辞的责任和义务。