学科分类
/ 1
2 个结果
  • 简介:摘要目的分析沟通技巧在健康体检护理中的作用。方法抽取2016年的6月~2017年的6月在我院进行健康体检的172例受检人员做为研究组,另外选取2015年的5月~2016年的5月在我院进行健康体检的171例受检人员做为对照组。对照组予以常规的健康体检护理服务,研究组则加强沟通技巧的运用,对比满意度。结果研究组体检人员对体检服务各方面的满意度均高于对照组,两组比较存在统计学差异,P<0.05。结论健康体检护理中重视沟通技巧的高效应用,能提高体检工作的效率,提升患者各个方面的满意度,充分凸显医院整体医护质量。

  • 标签: 健康体检 沟通技巧 满意度