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  • 简介:【摘要】目的 减少不良事件的发生率,最大限度地保护患者和医护人员的人身安全,提高医疗护理质量。方法 对我院精神科2014年6月至2019年5月这5年期间发生的118例不良事件进行回顾性分析。结果 精神科不良事件的发生与患者因素、医院环境设施因素、医护人员因素及医院管理体系等密切相关,通过建立实施不良事件报告系统,改进医院环境设施,提高医护人员整体素质,合理配置医护人员,加强医患沟通,加大护理力度,有利于构建和谐的医患关系,减少不良事件的发生率,提高医疗护理质量。结论 树立以人为本的人文关怀理念,对医院精神科的发展具有重要意义。

  • 标签: 精神科 不良事件 影响因素 管理对策 讨论