简介：企业服务热线不仅为消费者提供业务咨询、售后投诉等服务,且通过提供便捷的服务解决其他实际消费过程中的问题,是消费者与企业沟通的桥梁之一。为深入了解企业服务热线的有关情况,中国消费者协会于2018年8-9月针对重点服务领域的部分企业服务热线.
简介：2月26日,中国消费者协会发布《2018年70个城市消费者满意度测评报告》(以下简称《测评报告》),这是继2017年50个城市消费者满意度测评之后,中消协第二次组织此类测评。
简介：嘉仁中心这起注射过期药品的事件,如果仅仅是嘉仁中心的责任,即使是按嘉仁中心的说法
简介：购物抽奖不透明、自定规则太随意和虚搞活动摆噱头,举办者用诱人的奖项和高中奖概率吸引消费者购买其产品,表现为超低价物品限卖活动
简介：宣布今年我省重点将加强对食品、房地产、汽车和旅游行业的社会监督,加大对旅游行业的监督力度,我省将针对当前房地产市场普遍存在的问题
中消协调查显示:人工服务仍是当前企业服务热线短板
中消协发布70个城市消费者满意度测评结果:无锡、南通、上海仍居前三
消协很生气，后果会很严重吗？
抽奖规则缺诚信 消协曝光促销三大“陷阱”
[广东] 04年：省消协将紧盯房地产汽车
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