简介:本文首先在大量文献检索的基础上,对顾客价值理论进行综述。比较分析各种代表性的顾客价值理论研究成果的优劣,从中提炼出作为导向产品设计的理论依据,同时揭示“顾客价值决定顾客满意”的关系,强调了顾客价值在现代营销理论体系中的本质地位。其次,从宏观层面以广义工业设计概念为先导,辨析现代工业设计与现代营销相互融合的内容及两者必然走向整合的内在依据并指出运用顾客价值理论导向产品设计决策的过程和理念。最后,从微观层面重点回归到产品概念设计阶段,将产品概念设计分解为价值设计和概念设计两阶段,详细探讨价值设计阶段中的顾客价值关键要素分析的流程和方法,从中确认出价值机会,以此导向概念设计阶段,确保整个产品概念设计阶段自始至终围绕“顾客价值为中心”展开并初步提出了多样化团队整合的方法,最大程度地降低新产品设计成本和决策风险。
简介:设计是社会服务的一部分,它能够创造性地解决问题。在设计过程中,是需要整合很多学科的知识以及各种社会资源去解决问题的,比如在空间设计中,主要是解决使用功能和审美需求。在如今的艺术设计上,特别是室内艺术设计当中逐渐呈现出了主题题材的全面性、多样性、自由性以及拓展性等特点,同时在实践的应用当中,往往成型的作品越来越呈现出跨专业、跨学科等特征。这要求我们在设计思考当中,需要具备一定的设计思维意识,并且全方面地了解和掌握与设计相关的专业知识(涉猎多方面的专业常识)。只有如此,才能将室内设计作为说服艺术形式的一种模式,将室内设计当中的建筑结构、整体布局、使用功能、色彩等室内设计要素与用户体验达到良好的契合。