简介：摘要：电网公司的能源经营及供电服务质量，直接影响到顾客的满意程度和公司的整体竞争力。所以，研究电力营销供电服务管理中的有效对策具备很大的理论意义与实际价值。从顾客期待的视角切入，进一步剖析影响顾客对电力服务质量满意程度的各种因素，才能以此作为切入点提升电力营销供电服务管理工作的水平，以实现顾客预期，找到提高顾客满意的有效途径。本文主要是分析了电网企业电力营销供电服务的概念以及供电服务的特征，并且就电网企业供电服务管理中的客户期望以及服务管理策略进行了探讨，希望能够为进一步提升国家电网企业电力服务的水平提供参考意见。

简介：摘要：结合大数据技术最新发展趋势，搭建了营销大数据应用场景框架，从个性化客户体验、智能化精益运营、多元化生态圈变现3个方面分析了大数据在电网企业营销服务中的应用。研究成果为电网企业应用大数据、人工智能、机器学习等新兴技术进行电力营销工作创新提供了借鉴。

简介：摘要:在大数据时代的背景下，我国电力行业也步入了高速发展的时期。如何利用大数据技术提升营销业务的信息化水平，也成为了电力审计业务的一个重要研究方向。智能电网的普及产生了海量的监测数据，这些数据为异常检测、电网运行状态、用户行为等大数据分析研究提供了坚实的数据基础。本文针对电网营销数据提出了运用大数据技术于审计分析，在此基础上对大数据数据在审计数据分析中的应用进行了研究，构建了应用大数据实现电网营销审计的模型。

简介：摘要：电力营销作为一项核心业务是电网企业得以发展的关键，因此如何降低其营销过程中所存在的一系列风险，是当前我国电网企业精细化发展与现代化发展中的重中之重。对此，本文一方面对目前电网营销领域存在的风险进行了详细的介绍，另一方面又对其落实风险管理的各项措施与实践效果进行了叙述，以此来为有关工作从业人员提供参考与借鉴。

简介：摘要：目前，大数据在电力商业化领域的应用仍处于基础设施的早期阶段，数据保护的增值领域还有很大的发展空间。一方面，现有设想方案通常缺乏相关性和示范；另一方面，大数据应用程序缺少数据源限制了大数据应用程序方案的构建。建立了电网企业客户服务大数据应用场景框架，提出了客户体验定制、智能优化运行和实现多元化生态系统三个方面的具体大数据应用方案。其中，自定义客户服务是从客户细分、客户行为趋势等方面进行分析的。以帮助企业更好地了解客户特点；智能操作，分析大规模数据和渠道、促销策略和产品的组合，利用内部运营数据提高运营效率并降低后台运营成本：多样化的生态系统通过与生态系统居民、企业、政府和客户合作，为企业提供数据。本文对大数据背景下电网营销方向审计进行分析，以供参考。

简介：摘要：智能电网是基于一体化、高速双向通信网络的应用电网系统，具有先进的传感测量技术、设备技术、控制方法和先进的决策支持系统技术。智能电网实现了电网的可靠、安全、经济、高效、环保和安全使用的目标，符合我国电力工业环保发展的目标。而且其核心内涵是实现电网的信息化、数字化、自动化和互动化，这是我国电力工业的重要发展趋势。

简介：摘要：随着社会科技的飞速发展，人们的生活水平日益提高，对于电力的需求程度也不断增强。电力市场的持续扩大，使智能配电网的发展具有更大作用。智能配电网的有效建立需要各类配套的智能化设备和管理体系的大力支持。电力营销活动智能化体系有效实现电力企业与当地客户的积极合作。因此，广大电力企业的营销工作人员应该持续创新完善电力客户之间关系的管理工作方式，开展各类电力设备的深入研发和先进技术的积极应用，实现智能配电网在我国电力营销活动里面的重要作用。

简介：摘要：随着我国电力事业的逐步发展，电力市场化进程也不断加快，大部分电力企业已成为自主经营、自负盈亏的经济实体，企业的性质也逐步从生产型转向经营服务型，从而使得企业的业务重心日益由单一的安全生产向经济效益为核心的全面发展方向转变，成为了现代化智能电网建设的重要组成部分。目前，随着我国全面推进智能电网建设，以智能服务用电为指引，着力构建起“大营销”的工作格局，基本建成智能用电服务体系。因此，在后期相当长的时期内，电力企业要逐渐转变电力营销服务观念，创新电力营销服务系统，提升电力服务质量及效率。

简介：摘要：在电力市场组成结构日趋复杂的情况下，电力营销体系应当具有危机感，积极开展信息化建设，适应更加激烈的电力市场竞争。因此要正视电力营销信息化体系中存在的问题，并为应用大数据技术探索有效的措施。

简介：摘要：随着新能源不断的开发和利用以及互联网信息时代的到来，用户对电能消费已不限于满足生活需要。电网企业是我国重要的能源供应部门，对我国的社会供给和社会安全稳定起到了不可替代的作用。目前，电力企业的当务之急是电力营销供电服务如何能有效结合互联网信息技术，从而完成对客户更加优越的用电体验和提高市场竞争力，因此研究智能电力营销环境下优质供电服务的创新对我国国民的生活质量及我国社会安定繁荣有着重大的意义。

简介：摘要：随着智能电网技术的发展，电力营销管理已经成为当前发展的核心业务。为了提高市场响应速度，提高计量公正准确性，加快数据采集效率，增加收费方式多样性，构建智能电网与电力用户电力流、信息流、业务流实时互动的新型供用电关系，设计出一种新型的电力管理系统，对现有的系统进行进一步的优化，以促进电力运营信息化、智能化，有利于用户对电力营销管理系统进行进一步的管理，这已经成为智能电网发展的必由之路。

简介：摘要：供电企业要想在发展中获得更好的效益，就必须提高供电服务水平。只有这样，他们才能为用户提供更好的电力服务。在电力营销中，智能电力服务系统起着非常重要的作用，它可以帮助供电企业降低用电量。本文主要分析了智能电网下电力营销信息化建设的措施。

简介：摘要：随着社会生产力水平不断进步，人们的生活质量不断提高，对电的需求逐渐增加，这在很大程度上有利于我国电力行业的发展，再加上科学技术水平不断进步，使我国电网运营模式发生了翻天覆地的变化———智能化程度逐渐加深。智能电网从技术特点上看，其不仅特点这时代发展的技术精华，还影响着现代服务体系完善与创新。电力企业在营销方面的服务工作中，需要积极完善其技术方面的建设，由此作为坚实的技术支持，促进服务体系的发展。

简介：摘要：电力营销是企业服务公众的重要环节，其作为市场经济的产物，可以与用户建立互利互信关系，帮助企业实现利益最大化。因此，电力企业若想得到长久发展，需要注重电力营销服务工作，从用户需求与利益出发，提升专业水平，开展优质服务。基于此，本文针对智能电网形势下的电力营销优质服务对策进行分析，仅供参考。

简介：摘要：在我国智能电网大范围普及的背景下，电力企业需要在该过程中转变电力营销方式，推进电力营销信息化建设。考虑到智能电网对电力营销有较大影响，需要在智能电网背景下明确电力营销目标，推进电力营销信息化建设。本文分析电力营销信息化建设的意义，针对当前智能电网背景下电力营销信息化建设现状，指出该项工作的建设路径。

简介：摘要：近年来电网运行效率和电网运行稳定都在不断提高，这都得益于智能配电网的不断深化应用，从而推进电网不断发展。随着售电端开放、营商环境的不断改变，电力营销在电力企业的发展、效益的提升上起着举足轻重的作用。为了提高营销水平，必须将智能电网与电力营销结合起来，从而大幅度提升电力营销水平。因此，本文对智能配电网在电力营销中的重要性进行了分析，以供参阅。

简介：摘要：随着电力企业的发展变革，电力企业的市场竞争逐渐加剧，出现了以用户为主体的交易方式，由市场综合状况决定电力产品的价格。电力营销是以电力客户需求为中心，通过协调处理电能供用关系，为客户提供优质服务，实现电力企业效益最大化目标的一系列经营管理活动。加强电力企业自身的服务意识和态度，利用大数据增强电力企业营销能力，挖掘对电力企业发展有用的信息，不断的关注顾客需求变化，从而提高电力企业在行业内的竞争力。基于此，本文主要分析了智能电网形势下的电力营销优质服务策略。

简介：摘要：在电力事业持续发展的过程中，电力营销是其中十分重要的一个环节。电力营销在电力事业中的作用更像是一座桥梁，联系起了电力企业和用户，并将电力资源作为桥梁上的主要通货。因此，如何保证电力营销的稳定性和安全性便是当前电力事业发展中首先要解决的一个问题。需要结合当前企业的发展战略，以此来延伸电力营销的服务体系，从而才能更好地满足客户需要以及企业发展需求，从而实现电力行业的可持续发展。基于此，本文主要分析了智能电网形势下的电力营销优质服务对策。

简介：摘要： 电力营销是电力企业未来发展的重点方向，在电力营销中推广优质服务可以有效提升电力企业的核心竞争力，打造良好的服务品牌，促进企业自身的稳定发展。摘要：本文主要分析了电力企业电力营销的现状和提高优质服务的重要性，并提出了提高和创新优质服务的有效策略，以供参考。

简介：摘要：改革后，随着社会经济水平的提升，人们生活质量提高，促进大数据的应用范围也在逐步扩大，并且涉及的人群也在逐步增多。从客观方面来看，电力企业的发展与大数据存在紧密的联系，但是在大数据的应用过程中，电力企业出现了一定的现实问题，尤其是在电力营销方面，如营销手段不足、营销管理体系落后等，在一定程度上阻碍了电力企业的发展。电力企业要想不断提升电力营销水平，实现自身更好的发展，就要全面创新现有的营销管理模式，并结合企业内外部的实际情况，将电力营销与大数据有机融合在一起，以实现电力企业的积极健康发展。文章立足于大数据，阐述了电力企业营销管理的相关情况，深入分析了大数据时代背景下电力企业的机遇和大数据对电力企业的影响，并提出了切实可行的策略。