简介:摘要随着改革开放的不断深入,市场经济体系的不断完善,政府逐步加大了对供电企业的监督力度,同时,用电客户对供电质量、供电服务水平的要求也在不断提升,尤其是广大农村用电客户,对“新农村、新电力、新服务”的呼声越来越高,这就决定了供电企业必须面向市场,深化改革,强化服务,牢固树立以发展为主线,优质服务为宗旨的管理理念,整合电力营销资源,规范供电服务行为,以崭新的服务姿态,树立起全新的企业形象,从而去占领和赢得供电市场,确保供电工作科学发展。因此,我们就必须牢固树立优质服务的理念,以优质服务赢得市场,以优质服务来促进企业发展,如何为客户提供更优质的服务就是摆在我们面前的主要课题。
简介:摘要企业纪检监察信访案件初核工作是企业纪检监察部门受理各种纪检监察信访问题线索和材料,对其反映的问题线索进行初步调查核实,并依法依规提出处理意见的重要职能,是推进企业党风廉政建设和反腐败斗争的重要任务。近年来,在反腐倡廉的高压态势下,面对违法违纪人员的作案手段和形式更加隐蔽,且信访举报的问题线索涉及范围广,动机复杂,层次不一,初核手段有限等实际问题,给初核工作带来难题。企业纪检监察人员如何从问题线索着手,还原事实真象,将是初核工作必须深入持续探讨的课题。对此,笔者结合工作实践,从分析信访案件初核的特点、规律及存在的问题着手,围绕初核工作应当做足的“四个基本功”,浅议如何开展好信访案件初核工作,确保信访案件的初核率和结案率。
简介:摘要企业纪检监察信访案件初核工作是企业纪检监察部门受理各种纪检监察信访问题线索和材料,对其反映的问题线索进行初步调查核实,并依法依规提出处理意见的重要职能,是推进企业党风廉政建设和反腐败斗争的重要任务。近年来,在反腐倡廉的高压态势下,面对违法违纪人员的作案手段和形式更加隐蔽,且信访举报的问题线索涉及范围广,动机复杂,层次不一,初核手段有限等实际问题,给初核工作带来难题。企业纪检监察人员如何从问题线索着手,还原事实真象,将是初核工作必须深入持续探讨的课题。对此,笔者结合工作实践,从分析信访案件初核的特点、规律及存在的问题着手,围绕初核工作应当做足的“四个基本功”,浅议如何开展好信访案件初核工作,确保信访案件的初核率和结案率。