学科分类
/ 25
500 个结果
  • 简介:摘要在市场经济条件下,企业面对激烈的市场竞争,经常会出现一些改革和发展上的重大问题。企业发展战略的变革、企业长期发展方向、企业内部管理制度的制定、企业与职工的合同关系、尤其是涉及职工切身利益的内容都要纳入厂务公开的范围内,公开的透明度越高,职工参与的积极性就越高。通过对厂务公开工作的不断完善和创新,有利于充分发挥广大职工主人翁意识,让他们对企业改革发展、重大决策、生产经营享有充分的知情权、监督权和建议权,有效制约企业内部出现的一些不正当行使权力的行为,进一步提高企业凝聚力。

  • 标签: 电力企业 厂务公开 工作
  • 简介:摘要电力建设项目涉及众多设备生产制造厂家,重点设备的生产交付进度、产品质量等对整个项目的工期和质量影响巨大,在合同启动初期,前往重点设备厂家组织召开“设备制造开工会”,宣贯本项目的要求,是确保重点设备保质保量,按期交付的第一步。本文分别从“why”、“what”、“how”三个角度介绍了开工会的策划;并结合实际操作经验,提出了注意事项,供参考。

  • 标签: 采购管理 开工会 策划
  • 简介:摘要供电企业主要负责是电力电能的供应传输以及客户用电服务,任何一个环节出现问题都可能影响客户正常用电,引发客户的不满情绪,如果问题得不出及时解决和处理还可能引来客户投诉,影响企业的信誉和形象。对此供电企业必须提高供电服务质量,降低客户投诉。本文分析了供电企业服务中的主要问题,并提出了降低客户投诉的有效方法。

  • 标签: 供电企业 客户服务 投诉率 控制措施
  • 简介:摘要:由于电价政策变化,购、售电价差不断缩小,造成供电企业利润空间增长有限。如何通过采取有效手段提高供电可靠来增加企业销售收入、提升社会满意度,继而提高企业经营利润,保持企业持续发展,是一个值得深入研究的课题。

  • 标签: 供电可靠率 管理 提高
  • 简介:摘要:为用户提供稳定的电能传输是电力企业基本的服务工作,在对用户供电的过程中一旦发生某个环节的问题,就会影响到用户的正常用电,对于配电网中各种突发问题,供电企业必须及时加以解决,一旦工作人员对突发问题没有及时解决,就会导致客户的不满情绪,从而引发投诉,影响到企业的经济效益,电力企业的信誉形象非常重要,所以一定要重视用户的用电满意度,不断加强自身的供电工作和服务质量。本文针对供电企业的客户服务投诉进行了分析,并提出了相关的解决对策。

  • 标签: 供电企业 客户服务 投诉率 措施分析
  • 简介:摘要随着经济社会的发展,电力建设项目依法合规开工也面临着诸多问题盾。本文就电力建设项目前期依法合规开工面临的现状及在实践过程中妥善解决的问题,提高建设项目前期工作质量,缩短建设项目前期工作周期,为建设项目项目依法合规建设提出了建设措施。

  • 标签: 电力建设 工程管理 依法合规 建设措施
  • 简介:摘要随着电力企业智能化水平的不断提高,供电企业必须履行供电企业的社会责任和长远发展,提高供电企业的服务质量。为方便城乡低压用户的电力支付,供电企业应不断拓展新的支付渠道,完善安全措施,提高支付,提高同行业的标准。

  • 标签: 供电企业 电费缴费 离柜率
  • 简介:摘要本文根据县级电力公司管理现状,结合系统运行中的问题,对县级电力公司电压合格水平低的原因进行分析,提出相应的管理措施及技术措施,从而达到提高电压合格的目的。

  • 标签: 无功 电压 电压合格率
  • 简介:摘要供电产品服务是供电客户服务的前提,供电客户服务是供电产品服务的延伸。在供电企业客户服务中,投诉问题是供电企业首先需解决的问题,于是本文讨论了降低供电企业客户服务投诉的措施。

  • 标签: 供电企业 客户服务 投诉率 降低
  • 简介:摘要近年来,随着我国国民经济的飞速发展,电力需求不断扩大,电网建设投资资金与日俱增,众多大型电网工程相继加快建设步伐,为电力设备企业带来前所未有市场机遇与挑战,但随着电网建设技术、质量及标准门槛不断提高和集中式招投标管理的深入,参与电网建设的设备企业市场竞争变得日趋激烈,利润空间不断缩小,对于电力设备企业如何提高投标中标,已成为每一个电力设备企业需要研究的课题。为此,本文就电力设备企业如何提高投标中标进行了分析,以供相关人员参考。

  • 标签: 电网企业 中标率 投标 商机管理
  • 简介:摘要: 供电企业营销的主要目的是为客户提供满意的供电服务,而当前受到各方面因素影响供电企业客户服务投诉问题还有待研究。下面文章就结合当下环境对降低供电企业客户服务投诉的措施进行分析。

  • 标签: 供电企业 客户服务 投诉率 企业服务
  • 简介:摘要在供电企业客户服务中,投诉问题是供电企业首先需解决的问题,于是本文讨论了降低供电企业客户服务投诉的措施。

  • 标签: 供电企业 客户服务 投诉率 降低
  • 简介:摘要对于供电企业来说,不管哪一部分出现问题,都可能影响客户的正常用电,造成顾客不满意,如果不能及时处理出现的问题,可能导致客户对企业进行投诉,从而会严重影响供电公司的信誉和形象。所以,供电公司必须不断提高供电的服务水平,最大程度地降低客户的投诉,同时也能树立良好的企业形象。本文首先分析了供电企业客户服务引发投诉的原因,进而提出了一些降低客户服务投诉的措施。

  • 标签: 供电企业 客户服务 投诉率 措施
  • 简介:摘要:优质服务是电力企业发展的“生命线”,为降低供电企业服务投诉,电力企业急需采取有效措施提高客户服务。供电服务是由供电产品服务和供电客户服务共同组成的,分别满足供电客户的用电需求和用电服务需求。 在企业客户服务中,投诉问题是供电企业首先需解决的问题,本文讨论了降低供电企业客户服务投诉的措施。

  • 标签: 电力企业 客户服务 投诉率
  • 简介:摘要:线损会关系电力企业的经济收益和供电质量,做好线损的控制工作,能够提高电力企业的建设水平,提升资源的利用效率,也可避免线损过高而导致企业经济收益下降,影响企业的长远发展。

  • 标签: 电力企业 降低线损率 措施
  • 简介:电网计划检修开工时间过长会延长设备停电时间,增大电网运行风险。分析检修工作开工各环节耗时得出,设备从电网断开耗时是造成检修工作开工时间长的重要原因。提出电网设备停电四阶段管控措施,对设备缺陷提前处理、压缩检修人员路程耗时,缩短电网检修工作开工时间,降低电网运行风险。以220kV胶挪线工作为例进行应用分析,效果表明该管控措施优势明显,为其他地区计划检修开工时间管理提供参考。

  • 标签: 开工时间 运行风险 四阶段管控措施
  • 简介:我国第一个大型煤制天然气示范工程9月在内蒙古开工建设,2012年建成后每年可向北京提供40亿立方米天然气,成为北京第二大气源,保障首都能源供应安全。该工程落址内蒙古赤峰市克什克腾旗,由大唐集团的下属能源化工有限公司建设。利用内蒙古褐煤资源,采用先进技术生产煤制天然气,再经381公里输送管线送入北京。

  • 标签: 煤制气 示范工程 克什克腾旗 内蒙古 天然气 能源供应
  • 简介:摘要国际EPC项目,如何做好项目开工,将直接决定项目的成败以及业主对EPC总承包商的第一感官印象,在项目开工时,既要及时组织关键岗位的人员尽快到位,又要从技术方案准备、商务合同分解、体系运行、EPC整体计划编制等方面进行前期的策划准备工作。

  • 标签: 国际EPC 开工策划 技术方案 合同分解 EPC整体计划 体系运行