简介：摘要：日益完善的地铁交通给城市居民的出行带来便利,有效缓解了城市公共交通的压力。地铁交通对城市的发展起到巨大的作用,但许多城市的地铁交通也存在列车运行安全性差、站内服务设施不完善、人性化设计缺乏等诸多问题,降低了乘客对地铁服务的满意度。低质量的客运服务会促使客流转向其他交通运输方式,导致地铁的利用率下降,造成资源浪费。因此,地铁交通必须对现有地铁的运营服务水平进行评价,探寻地铁交通客运服务的不足,从而制定合理的改进措施,提升客运服务的质量,促进地铁交通运输方式的良性发展

简介：摘要：随着社会经济的不断发展，现代化进程加快，人们的生活质量得到了极大改善。其中，现代化最直接的体现便是各大城市地铁线路的建立，大大方便了居民出行，地铁也成为人们日常生活中必不可少的一部分。作为地铁系统的重要组成部分之一，地铁车站的服务质量也应受到同等的重视。本文就影响地铁车站服务质量的因素进行分析，并简要阐明提升地铁车站客运服务质量的途径。

简介：摘要：“地铁”是我国交通系统组成部分，不仅关系到交通领域发展，还关系到城市化建设及方法，更对社会经济发展产生不可代替的影响作用，故必须不断提高地铁运输水平。地铁车站客运服务质量越高则地铁车站安全性越高，地铁运输安全性及效率也越高，更推动地铁运输行业发展。加强地铁车站客运服务质量管理，除能够完善地铁车站服务体系以外，还能够提高其服务质量，满足人们对地铁运输的各种需求，由此可见地铁车站客运服务质量管理的重要性，理应得到重视及关注。

简介：摘要：经济发展迅速，企业之间竞争压力增加，对于电力企业而言，电压质量及电能质量关系电业整体名誉与形象，电力营销服务上水平高低则直接影响客户感受。电力企业若想在竞争中脱颖而出，可以充分结合自身电力营销服务情况，制定电力营销服务质量管理策略，以持续提升客户满意度。

简介：摘要：随着中国社会经济的不断发展，人们的出行变得越来越方便。作为城市公共交通的主要手段之一，地铁具有拥挤程度高、管理复杂的特点，车站维护的质量直接影响到地铁系统的性能。本文首先指出了与地铁车站维护有关的问题，然后提出了提高地铁车站维护质量的相应措施，最后提出了改善地铁车站日常管理的方法，希望对该领域的相关人士有所帮助。

简介：摘要：为提高建设工程招标代理服务质量，文章分析了其行业现状，用以明确后续的工作方向，同时简要介绍了招标代理的内涵和服务内容，联系相关调查提出几点具体的应对措施供从业者参考，希望对打造优质招标代理服务有所助益。

简介：摘要：供电企业的日常运营所开设的业务种类繁多，其中用电业扩报装业务是其中较为常见的业务类型之一，也是供电企业所有业务中至关重要的业务环节。用电业扩报装业务的工作水平很大程度上影响着供电企业的管理工作质量，同时还关系着供电企业对外良好形象的树立。因此，用电业扩报装业务中如何提高客户全方位服务质量，提升客户满意度成为了当前供电企业共同关注的课题。

简介：摘要：建筑工程招投标能够帮助招标人通过竞争选择优质承包商，降低成本、促进建筑行业发展。近年来，随着招标代理资质的先后取消，招标代理机构竞争日益激烈，且竞争朝着更深层次的方向发展。然而，当前招标代理机构的服务质量普遍不高，处于较低的服务层次，加强对建筑工程招标代理服务质量相关问题研究显得极为必要。

简介：摘要：建筑工程招投标能够帮助招标人通过竞争选择优质承包商，降低成本、促进建筑行业发展。近年来，随着招标代理资质的先后取消，招标代理机构竞争日益激烈，且竞争朝着更深层次的方向发展。然而，当前招标代理机构的服务质量普遍不高，处于较低的服务层次，加强对建筑工程招标代理服务质量相关问题研究显得极为必要。

简介：摘要：随着科技水平的不断发展，医疗卫生事业也处于蓬勃发展的局面，人们对于医疗技术和设备的水平要求也在不断地提升，医疗设备在医疗行业中占据非常重要的地位，所以设备的情况也能够对于医疗行业的发展有着积极的影响，是行业进行平稳运行的基本保证，因此在对于医疗设备的维修维护以及质量的管理方面就要重视起来，从而保证人们的身体健康以及生命的安全。本文针对医疗设备维修维护服务模式与质量管理途径做出了详细的论述。

简介：摘要：近年来，基础建设的发展迅速，我国的建筑行业的发展也有了显著的提高。在国际建设行业的工程项目招标过程中，最低价中标法一直是较为受认可的通行原则。其竞价过程中公平、公正、公开的特性充分体现了在市场经济下自有竞争的行业特点，对于优化市场资源配置，同时对建设市场内优秀资源达到更好的利用效率、驱逐劣势资源起到了很好的作用。有效的保障建设工程市场的健康发展。并且随着市场经济的不断发展，此类竞标法则在我国建设行业中也在不断的推行试用。

简介：摘 要：招标代理机构是接受政府委托维持市场秩序、提升招投标效率的管理主体。在市场经济之下，该类机构也存在竞争，所以提升服务质量成为它们发展的不二法门。然而迄今为止，建设工程招标代理服务质量总体而言尚存不足，存在服务意识差、低价竞争、招投标方案不严谨、从业人员水平低等制约因素。在应对上需要多主体联合，主要是进一步完善有关法规，能够形成进入和退出机制，通过公平竞争实现优胜劣汰，保证建设工程招标代理机构提升服务质量。

简介：摘要：近几年，我国城市轨道交通事业呈现出全面发展的态势，为了有效提高服务质量，相关部门要对交通客运服务体系进行集中管理和综合控制，建构系统化质量监督体系，实现管理工作的全面优化。对城市轨道交通客运服务质量优化的意义进行简要分析，并对相关方法和运行措施展开讨论。

简介：摘要：近年来，我国大中城市的现代建筑行业也取得了很大的进展，其投资建设的数量和总规模等都一直在持续不断地增加。建筑行业更是呈现出了更为迅猛快速的发展态势，其环境质量与建设都更为重要，是我国维护整个社会文明和谐建设的基本。而工程造价信息咨询公司作为推动建筑行业快速持续协调发展过程的一个关键的环节，对整体提升工程建设成本、效益之比都有着相当重要的参考价值，对建筑工程全业务过程中服务与质量控制等概念的全面植入，是建筑行业长远发展道路的一次必然战略性选择。

简介：

简介：摘要：征途漫漫，时代的进步使大家有目共睹，建筑行业的兴起离不开全面质量管理工作对它的支持。为了规范工人的施工行为，保证建筑实体的质量，全面进行施工质量管理就是建筑行业目前发展的首要任务。而且推动高质量发展，发扬“三牛精神”，也是时代发展的潮流和日益吹响的号角。本文分析了传统的建筑工程质量管理存在的问题，并分析了提高建筑工程质量管理水平的重要性，为将全面质量管理应用于建筑工程质量管理工作中提出了方法。

简介：摘要：随着我国各方综合水平的日益提升，因建筑行业在其中起到重要支柱作用，发展情况与建设质量得到了社会各界的高度重视。建筑企业为进一步提高项目质量水平，做好工程管理工作，则可结合实际发展情况将全面质量管理方法应用其中，真正提高建筑项目工程质量。另外，企业在制定管理体系、把控施工流程的过程中，将全面质量管理体系引入其中能够起到较强的辅助效果，进而确保项目的施工质量。但是，受固有因素的影响，在现阶段的施工管理中依旧存在明显不足，施工企业应加以改进并逐步完善，满足今后持续发展的需求。

简介：摘 要：在产业管理的众多事项中，质量管理检测是重中之重。只有控制好质量，才能扩大市场份额，保证产业的信誉和效益，才能持续发展。目前产业应加强质量管理检测，向标准化方向发展，以确保质量控制效果的提高。文章从产业质量管理检测出发，在对其与标准化之间关系进行分析外，就产业质量管理检测标准化提供落实路径。

简介：摘要：随着我国城市轨道交通的高速发展，各城市轨道交通的技术、设备等都得到了前所未有的提升，但是随之而来的却是运营理念、服务品质与现有系统、乘客需求的不协调。如何及时、合理地调整运营服务，使之与高速发展的城市轨道交通系统、乘客日益提高的出行服务需求相适应，成为本文要探讨的问题。

简介：摘要:现今我们正处于信息革命的漩涡，信息化的发展改变了我们对信息的认识，可用的数据量开始超越我们的研究能力，从长远来看，人类发展需要的是有效的分析数据的能力，即数据分析。