简介:ARPU值即月均用户账单额,它代表着每个电信用户的利润贡献率,也反映着电信企业经营效益成果的动态.造成电信ARPU值下滑的主要原因是:①由于电信资费调整,使得一些电信业务的单位价格下降了;②电信业务的行业间同质化竞争,造成业务收入分流;③替代性业务的介入和拓展,如大量使用电话卡通话、上网等;④电话放装规模扩大,但通信需求却未能相应激发;⑤相当多的用户在使用电信业务时手段单一,电信部门对于多元化经营宣传、引导不够.提升ARPU值,电信运营企业应尽力做好以下几个方面的工作:做好细分电信市场工作;多元化经营,发展增值业务;加强业务宣传,引导用户需求;采取有效手段,增强用户兴趣;推进优质规范服务,提升用户满意度.
简介:从谢霆锋到章子怡,从FM365到天玑掌上电脑,又是一夜之间,我们再次体会到,如果联想认为一件事情足够重要,他就会以最迅速最坚决的方式全力以赴地去做。联想做事的风格就是这样,从不贸然上阵,而一旦决定要去做,则动用所有力量,环环相扣,水到渠成。以掌上电脑为代表的手持接入产品恰是联想互联网整体战略的一个有机组成部分,它丰富了联想的接入产品线,使得随时随地上网和移动办公真正成为可能。联想手持接入事业部总经理刘志军认为,互联网经济是一个注意力经济或和个体消费结合比较紧的经济形式,消费者数量则决定了网络经济的发展程度。一方面,采用移动方式上网的人数将飞涨;另一方面,网络泡沫开始缩水,互联网要落到实处,这些,都对接入设备提出了更高的要求。联想从98年开始规划,在研究院立项,基于WinCE操作系统开展掌上电脑的软硬件开发,从技术的角度切入掌上电脑产业。98年推出第一款国人自主研发的掌上电脑,99年推出天玑2000系列产品,今年6月9日,以”联想天玑,精彩世界在手中”为主题,联想又隆重推出天玑800和天玑810两款新品。