简介：摘要 通过对验证方案存在问题及产生原因的分析，针对问题结合金字塔原理的核心思想即横向和纵向关系，通过对金字塔原理的原则进行分析引用到验证方案的起草中，建立基于金字塔原理的验证方案起草方法，让验证方案的起草规范、容易，从而确保了验证的完整性和有效性。
简介：【 摘要 】 目的 分析双向沟通原理应用于门诊护理中的价值。 方法 研究选取 2018 年 5 月 ~2019 年 4 月我院 186 例门诊就诊患者，应用抽签法分为两组，各 93 例；对照组 93 例接受常规护理，观察组在双向沟通原理基础上实施门诊护理，对比两组患者满意度。 结果 观察组患者满意率 96.77% 、高于对照组 80.65% （ P ＜ 0.05 ）。 结论 在门诊护理工作中，应用双向沟通原理可有效提高患者满意度，减少纠纷事故，值得推广。
基于金字塔原理的验证方案起草
评 价门诊护理中双向沟通原理的应用价值
