简介：零距离服务是人性化的服务，是病人顺畅就医的需要，它加强了护士与病人沟通与理解．锻炼了护士敏锐的观察力，通过病人反馈互动，促使护士对专业知识和技能不断学习更新，实现自身价值，并不断完善护理服务内容，最终实现门诊感动服务。

简介：摘要：目的：探讨在综合ICU采取零缺陷护理服务管理的效用价值。方法:研究中共选取98例综合ICU患者进行对比实验，采取摇号法将其分为对照与观察两个组别，前者采取常规护理管理模式，后者实施零缺陷护理服务，对比满意度评分。结果：经研究表明，观察组的满意度评分明显高于对照组。（P＜0.05）。结论：零缺陷护理服务可有效提升综合ICU整体护理质量水平，患者满意度也随之提升。

简介：摘要：目的：研究分析综合ICU护理质量零缺陷服务与护理管理的具体应用效果。方法：本次研究实施前确认将以对照研究形式实施，并于某院ICU中随机纳入34例患者纳入至实验中，对其实施“零缺陷”服务，命名为观察组，于同期再次选取34例ICU患者命名为对照组，依然对其实施常规护理，比较分析具体护理效果。结果：统计比较了两组患者的护理满意度，结果显示观察组患者满意度显著高于对照组，（P＜0.05）。结论：通过在综合ICU护理工作中实施零缺陷服务，能够显著提高护理质量水平，并可以得到患者的认可。

简介：幼女阴道异物是儿童妇科疾病中的常见病，临床常见异物分别是麦杆、麦粒、玉米粒、花生米、黄豆、瓜子、硬币、棉布块、纸团、水蛭、木楔、塑料笔帽等。随着生活水平的提高，小儿拥有的玩具越来越多，尤其是电动玩具，而电动玩具中的电子零件易误入小儿体内。我院妇科病房2004年1月-2005年12月共收住4例玩具电子误入阴道的幼女，现报道如下。

简介：【摘要】目的：探究零缺陷护理干预对血液科输血的影响和效果。方法：选取我院（2021年3月至2022年2月）血液科收治的输血患者共96例，将其进行随机分组，分为研究组和参照组两组。其中研究组48例患者，通过零缺陷护理干预，参照组48例患者，通过常规护理干预。通过相关统计学来对比分析两组患者输血中的不规范事件发生率。结果：研究组患者的不规范事件发生率明显低于参照组，（P ＜ 0.05）。结论：运用零缺陷护理干预的方式对于减小血液科患者输血中的不规范事件发生率效果显著，所以值得在临床进行推广和应用。

简介：摘要：目的；小儿心脏手术护理质量至关重要，本文探究零缺陷理念在小儿心脏手术护理中的应用效果。方法；回顾分析我院2022年8月到2023年8月期间确诊小儿心脏疾病并且在我院行对应心脏手术的72例患儿，依照患儿入院时间顺序为依据，将其区分为本文研究所需要的观察组和对照组，每组中具有36例研究对象。其中，对照组患儿实施常规临床护理，观察组患儿则在对照组的基础之上，应用零缺陷理念，在护理实践工作过程中，针对两组患儿的并发症发生情况进行记录。结果；观察组患儿实施心脏手术护理过程中应用零缺陷理念后，患儿的并发症情况得到有效控制，并发症发生率显著低于对照组中的患儿，组间比较差异显著，存在统计学意义，P＜0.05.结论；零缺陷理理念在小儿心脏手术护理中的应用具有显著效果，可以有效降低患儿心脏术后的不良事件发生率，同时加快患儿康复，这对于患儿的预后恢复和健康成长均具有重要的现实意义，值得在临床中进推广和应用。

简介：

简介：摘要：目的：本文就主要分析研究在血液科住院患者输血过程当中使用零缺陷护理的具体效果以及风险控制的应用情况。方法：本次研究选择了我院从2022年1月到2023年1月在我院血液科住院接受输血治疗的100名患者作为本次的研究对象，按照组件基线资料匹配的原则划分为对照组和实验组，对照组使用常规护理，实验组使用零缺陷护理模式，经过一段时间的护理之后对比两组患者的满意度，不良情绪评分以及患者输血不良反应和不规范事件的出现几率和情况。结果：通过一段时间护理之后，实验组患者护理满意度明显超过对照组患者，组间差异具有统计学意义。在护理干预之前，两组患者的SDS评分和SAS评分对比差异不具备统计学意义，经过一段时间的护理之后，实验组SDS评分和SAS评分明显低于对照组患者，组间差异明显，具有统计学意义。实验组输血不规范情况的发生率是明显低于对照组患者，组间差异具有统计学意义。结论：血液科住院输血患者临床治疗选择零缺陷护理干预方案，可以明显降低输血出现不规范的情况，全面缓解不良情绪的出现，全面提高治疗的积极性和主动性，得到良好的护理效果。

简介：[摘要]目的：分析对急性胃出血患者实施零缺陷护理干预取得的临床效果。方法：采用随机方式将本院在2021年6月-2022年6月期间诊治的急性胃出血患者96例分为对照组和观察组，每组48例，前者实施常规护理，后者实施零缺陷护理干预，对比两组护理质量评分情况以及并发症发生率，明确零缺陷护理临床应用价值。结果：经不同护理，观察组护理质量评分较高，并发症发生率较低，与对照组相比差异有统计学意义（P

简介：【摘要】目的：探讨优质护理健康教育中应用零接触宣教的实施效果。方法：纳入我院疼痛科2022年4月至2023年4月间收治的患者98例为研究对象，按照入院就诊的顺序分为对照组（使用优质护理健康教育）49例和观察组（使用优质护理健康教育加用零接触宣教）49例，对比两组护理后患者的健康知识掌握程度。结果：对比两组实施优质护理健康教育后对健康知识掌握程度显示，观察组各指标均显著高于对照组，差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论：在临床患者实施优质护理健康教育时，采用零接触宣教方式能够帮助患者提高健康知识掌握程度，从而提高患者自我护理能力和日常疾病的了解。

简介：目的通过灾前护理应急管理工作，使各类突发公共卫生事件能够在最短的时间、使用最少的医护人员，为患者提供最快捷、有效的急救。方法回顾性分析2004-2006年55起大型急救工作。结果灾前应急管理工作在55起大型急救中发挥了积极作用，使参与抢救的护理人员做到忙而不乱，大批伤员在短时间内得到及时救治。结论重视灾前应急管理，有利于突发公共卫生事件的急救。

简介：【摘要】目的：分析血液透析室用零缺陷理论对改善护理工作质量的作用。方法：对2022年1月-2023年1月本院血液透析室接诊病人（n=64）进行随机分组，试验和对照组各32人，前者护理时采取零缺陷理论，后者行常规护理。对比不良事件等指标。结果：关于不良事件，试验组发生率3.13%，和对照组数据18.75%相比更低（P＜0.05）。关于护理工作质量这个指标：试验组数据（98.51±0.78）分，和对照组数据（91.47±1.65）分相比更高（P＜0.05）。结论：血液透析室护理用零缺陷理论，不良事件发生率更低，护理工作质量改善更加明显。

简介：摘要 目的： 分析 研究手术治疗颅底大型脑膜瘤的临床护理效果。 方法： 本次研究选取 2018 年 5 月 -2019 年 9 月期间来我院治疗的 颅底大型脑膜瘤患者 74 例，随机平均分为常规组和实验组， 常规组 37 名患者 采用常规的护理方式， 实验组 37 名患者 则在 基础护理 上联合应用整体护理干预的方式进行护理， 比较两组患者不良事件的发生情况及对于护理服务的满意度 。 结果： 实验组患者并发症 发生率为10.81 %，低于 对照组的 24.32 %； 实验组中 94.59 % 的患者对于护理表示满意 , 高于常规组的 78.38 % （ P＜ 0.05 ）。 结论 : 在护理 手术治疗颅底大型脑膜瘤的患者时， 在 基础护理 上联合应用整体护理干预可以降低患者不良事件的发生率，提高患者的临床治疗效果，也可以使得患者对于医院的临床护理更加满意，因此值得在临床护理管理工作中推广使用。

简介：摘要：目的：本研究评估强化恢复外科路径（ERAS）对大型腹部手术患者恢复速度和质量的影响。方法：通过前瞻性随机对照试验，200名接受肝脏、胰腺及大肠切除的患者被分为实验组和对照组，每组100人。实验组采用ERAS协议，涵盖术前教育、术中微创技术、术后早期活动、疼痛管理和个性化营养支持。结果：实验组平均住院天数为7天，低于对照组的10天（P<0.001），并发症率10%，低于对照组的20%（P<0.001）。患者满意度和疼痛控制均优于对照组。结论：ERAS显著优化了术后恢复，减少了并发症，提升了患者满意度，证明其在优化术后恢复过程中的有效性。

简介：【摘要】目的 研究ICU患者采取正压输液接头与零压输液接头的影响。方法 2021年2月~2023年2月，选取100例我院ICU患者，随机分为两组，对照组采取零压输液接头，观察组采取正压输液接头，比较两组护理效果。结果 比较两组导管阻塞、感染、静脉炎发生率，差异有统计学意义（P

简介：【摘要】目的：在进行门诊流程改造中运用精益管理方法进行分析，并根据分析提出相应改造建议。方法：通过对门诊患者进行就诊流程的跟进，对门诊现状价值流程采用SIPOC工具进行分析，确认就诊患者价值流程与非价值流程，并对影响因素采用特性要因图的方法进行分析。结果：门诊就诊患者就诊效率低，且就诊中的有效就诊时间较低、无效价值流程耗时较长，涉及人员、信息及设备和空间等方面因素的综合影响。结论：于医院门诊流程改造中应用精益管理方法，可准确分析出门诊就诊流程中存在的问题，以使相关管理者能有效提出具有针对性地改进方案。

简介：【摘要】目的：探讨并分析零缺陷护理对血液净化患者不良情绪、自我护理能力的具体影响。方法：选取我院2021 年1月1日到 2021 年12月31日期间的 8800 例血液净化患者为本次研究对象。并采取计算机表法对其进行研究，分为研究组和对照组，每组4400例患者，对照组血液净化患者采取常规护理干预措施，研究组患者在常规护理的基础上采取零缺陷护理干预。结果：护理后，研究组血液净化患者的SAS与SDS评分显著低于对照组，自我护理能力评分显著高于对照组患者，差异显著。结论：将零缺陷护理应用于血液净化患者中，能够明显缓解患者的不良情绪，提升患者的自我护理能力，值得推广应用。

简介：【摘要】目的 对零缺陷干预配合预见性护理在血液净化护理中的应用效果展开研究。方法 研究对象为我院在2020年5月到2021年9月期间收治的100例血液净化患者，按照不同的护理方式分组后，对照组与观察组各50例，常规护理对照组，观察组用零缺陷干预配合预见性护理进行干预，对比两组应用效果。结果 对比发现观察组患者自我护理能力更强，同时血液净化后的不良反应发生率更低。（P＜0.05）结论 零缺陷干预配合预见性护理应用于血液净化护理可以有效提高患者自我护理能力，促使患者更好的与护理人员相互配合，对血液净化的不良反应进行预防。

简介：摘要：目的：研究零缺陷护理干预在重症急性胰腺炎护理领域的应用效果。方法：从我院2022年2月至2023年2月之间接收的重症急性胰腺炎患中抽选90例作为研究对象，随机分成两组，每组45例，对照组提供常规护理服务，给予研究组的患者零缺陷护理干预，对比两组护理成效。结果：干预前，两组心理状态、自护能力以及健康状况等方面的表现对比，结果均显示无统计学差异（P>0.05）；干预后，研究组在心理状态、自护能力以及健康状况等方面的表现均好于对照组（P＜0.05）；研究组的发生率显然低于对照组（P＜0.05）。结论：利用零缺陷护理模式为重症急性胰腺炎患者提供护理服务不仅可以改善患者的身心健康水平，同时也有利于提升其自护能力，规避并发症，值得推广。

简介：【摘要】目的：本文的主旨是讨论“零缺陷”服务管理理念在小儿手术护理质量管理中的应用研究。方法:本文选取2020年5月份至2021年5月份在我院进行手术的100例患儿进行研究，将这100例患儿分成了两组，参照组与研究组，参照组的患儿提供常规的护理服务管理理念，研究组的患儿提供“零缺陷”服务管理理念，比较两组患儿家属的护理满意度。结果:通过对比分析发现，对手术的患儿提供“零缺陷”服务管理理念，患儿家属的护理满意度更高。比较两组之间的差异（P