简介:[目的]探讨责任护士沟通能力对护患关系的影响。[方法]先对90名责任护士进行沟通能力测评和其所管的250例病人进行满意度调查,了解责任护士与病人沟通中存在的问题及病人对我院护理工作不满意的方面后,从专业知识、沟通技巧、服务方面等进行培训,比较培训前后责任护士的沟通能力、病人满意度及护理纠纷、护理投诉和护理不良事件的发生情况。[结果]通过培训后,责任护士沟通能力和病人满意度提高(P〈0.01),护理纠纷、护理投诉和护理不良事件发生率降低(P〈0.01)。[结论]提高责任护士的沟通能力可有效提高病人的护理满意度,降低护理投诉、护理纠纷、护理不良事件的发生率,改善护患关系。
简介:[目的]探讨失能老年人对长期照护志愿者的需求及影响因素,为长期照护人力资源模式构建提供参考。[方法]按照家庭、养老院、医院抽取失能老年人150例,采用失能老年人对长期照护志愿者选择意愿及志愿者服务内容问卷、日常生活能力量表进行调查。[结果]150例失能老年人愿意接受志愿者服务的比例为76.8%,排在前4位的志愿者服务内容是关怀访视、交通接送服务和休闲娱乐、送餐服务。患病种类数目、婚姻状况、文化程度、居住情况、医疗保障、日常生活能力损害程度是影响失能老年人选择长期照护志愿者服务意愿的因素。[结论]患多种疾病、无配偶、文化程度高的失能老年人更愿意接受志愿者服务;希望提供服务内容主要是关怀访视、交通接送服务、休闲娱乐和送餐服务;对失能老年人长期照护志愿者进行专业化培训;培养失能老年人长期照护志愿者服务专业化人才队伍;倡导志愿者服务理念,给予政策上的支持和监管。
简介:目的探讨责任制护理小组管理模式对冠心病患者生活质量和心功能的影响。方法选取2013年6月~2015年6月我院收治的240例冠心病患者为研究对象,根据患者入院时间分为对照组和观察组,各120例。对照组给予常规护理。观察组在常规护理的基础上实施责任制护理小组管理模式。比较两组干预前后心功能及生活质量的差异。结果观察组干预后心绞痛发作频率、疼痛评分和持续时间分别为(2.7±0.3)次/周、(3.14±1.08)分、(2.74±o.75)min,均显著低于对照组(P〈0.05)。观察组干预后心绞痛稳定性、躯体受限程度、心绞痛发作程度、疾病认知程度、治疗满意度评分显著高于对照组(P〈0.05)。结论责任制护理小组管理模式能有效改善冠心病患者心功能,提高其生活质量,有利于患者预后。
简介:目的调查社会大众对男护士的知晓及接受程度,为医学院校护理专业培养男生及医院男护士管理提供依据。方法采用自设问卷,对珠海市297名社区居民及241例住院患者或其家属进行调查,内容包括对男护士的知晓情况、接受程度及原因。结果60.27%(179/297)的社区居民和72.20%(174/241)的住院患者或家属知晓或曾接受过男护士护理,43.43%(129/297)的社区居民和70.12%(169/241)的住院患者或家属愿意接受男护士护理,住院患者或家属对男护士的知晓率及接受程度均高于社区居民(P〈0.01)。男性住院患者或家属、文化程度较高的社区居民及住院患者或家属对男护士的接受程度较高(P〈0.05或P〈0.01)。社会大众不愿意接受男护士的主要原因是传统观念、考虑隐私、职业认同感低、操作技能水平低、沟通能力不足。结论社会大众对男护士的认知尚需提高,男护士应从学生时代进行良好的职业规划,加强专业素养,树立积极形象,提高大众对男护士的接受程度。
简介:目的:探讨基于PDCA循环理论的绩效管理模式对护士工作满意度和工作态度的影响。方法:选取我院2013年12月~2015年5月采用PDCA进行管理的护士150名,主要对护士工作中存在的问题进行分析,并利用PDCA管理理论对存在的问题进行排查,提出解决问题方案,最后付诸实施,问题得以改善的步骤进行实施,观察PDCA管理实施前后护理工作质量、护士工作满意度和工作态度的情况。结果:实施PDCA管理后护理质量明显优于实施PDCA管理前,差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论:对护士进行PDCA管理绩效管理模式可以有效提高护理质量,护士工作满意度和工作态度明显提高。
简介:目的探讨2种不同手卫生方法对护理人员手卫生依从性的影响。方法选择临床护理人员81名,随机分为观察组39名,对照组42名。分别给予速干手消毒剂揉搓和7步洗手进行手卫生干预。观察2组护理人员手卫生结果及手卫生的依从性。结果观察组合格率97.44%,对照组合格率95.24%,2组比较差异无统计学意义(χ2=0.62,P〉0.05)。2种手卫生干预方法的依从性分别为观察组94.92%,对照组30.14%,2组比较差异有显著统计学意义(χ2=17.84,P〈0.01)。2种方法平均时间差异有显著统计学意义(t=2.33,P〈0.01)。结论速干手消毒剂揉搓护理人员手卫生依从性高,消毒效果肯定,提高了护理工作效率,在临床护理工作中易于推广和接受。
简介:[目的]探讨爱婴医院复核工作的开展对乙型肝炎病毒携带产妇喂养方式的影响。[方法]选取2014年1月—2014年12月240例分娩的乙型肝炎病毒携带产妇,按2014年爱婴医院复核工作开展前后分为对照组和观察组,对照组116例为爱婴医院复核工作开展前(2014年1月—2014年6月),观察组124例为爱婴医院复核工作开展后(2014年7月—2014年12月)。比较两组产妇喂养方式。[结果]观察组母乳喂养率为62.1%,高于对照组的31.9%(P〈0.05)。[结论]认真落实爱婴医院复核标准,加强产儿科合作,对乙型肝炎病毒携带产妇在母乳喂养方面给予科学有效的指导,有效提高了母乳喂养率。