简介：摘要基层医院由于内外部因素导致护患纠纷发生呈增长态势，而且更为严重的是因护患纠纷，使一些医护人员人身安全受到威胁，甚至受到伤害，影响到了基层医院的正常运转和工作秩序，进而影响到医护人员工作积极性和主动性，通过探讨基层医院护患纠纷发生的原因，应采取的切实有效防范措施，以降低护患纠纷的发生，维护护患双方的合法权益及医院正常的工作秩序。

简介：摘要：从某种程度上来说医院纠纷与矛盾是不可避免的，因此必须进一步探讨如何有效地处理与化解医患纠纷。医患矛盾与纠纷发生率较高，其主要原因为医患沟通不良、无法及时享受医疗资源导致的投诉、消费关系导致的纠纷等等。为了及时化解处理上述问题，医院应畅通投诉渠道，具体可从健全投诉渠道、合理解决医患矛盾、冷静对待患者的投诉与医患矛盾等方面着手，为医院可持续发展奠定基础。

简介：摘要：从某种程度上来说医院纠纷与矛盾是不可避免的，因此必须进一步探讨如何有效地处理与化解医患纠纷。医患矛盾与纠纷发生率较高，其主要原因为医患沟通不良、无法及时享受医疗资源导致的投诉、消费关系导致的纠纷等等。为了及时化解处理上述问题，医院应畅通投诉渠道，具体可从健全投诉渠道、合理解决医患矛盾、冷静对待患者的投诉与医患矛盾等方面着手，为医院可持续发展奠定基础。

简介：摘要：病历把医生在临床上发现的，所想的，全部用文字表达了出来，是对临床实际问题进行逻辑推理的最好的记录。所以，病历不仅是病人的治病档案，还是临床医疗和研究的第一手资料载体，也是医疗活动的法定记录。频发的医疗纠纷和医疗诉讼，往往都是和病历是否规范密切相关。在医患纠纷频发的今天，医生应该要学会防范医疗纠纷的发生，最大限度的保护自己，只有滴水不漏的病历，才会免吃医保的“大棒”；只有高质量的病历，才能最大限度的维护自身合法权益不受损害。

简介：【摘要】 目的 分析加强护患沟通对化解儿科门诊护理纠纷及提高患儿满意度的作用。方法 纳入我院儿科门诊的40例患儿为研究对象，随机分为研究组（n=20）、参照组（n=20），参照组实施常规门诊护理，研究组在参照组的基础上加强护患沟通，比较护理效果。研究时间2019年8月-2021年8月。结果 研究组护理纠纷发生率低于参照组；满意度高于参照组；比较差异有统计学意义（P

简介：【摘要】 目的 分析加强护患沟通对化解儿科门诊护理纠纷及提高患儿满意度的作用。方法 纳入我院儿科门诊的40例患儿为研究对象，随机分为研究组（n=20）、参照组（n=20），参照组实施常规门诊护理，研究组在参照组的基础上加强护患沟通，比较护理效果。研究时间2019年8月-2021年8月。结果 研究组护理纠纷发生率低于参照组；满意度高于参照组；比较差异有统计学意义（P

简介：

简介：门诊是医院的窗口，是医疗工作的第一线，门诊的医疗服务直接影响着医院的声誉。而门诊病人多，流动性大、涉及面广，服务环节多往往容易引起医疗矛盾。我们在工作中，强化门诊管理，采取相应的措施，相对加大医疗矛盾的预防和处理力度，处处“以病人为中心”满足了病人的医疗需求，提高了服务质量。近2年来，门诊部没有发生医疗纠纷。

简介：

简介：儿科病房特点：病床周转快，人员流动大，环境吵乱。护理工作每天只忙于应付常规治疗和急诊处理，不能及时巡视病房和观察输液病人。但患儿起病急、来势凶猛，病情变化快，如观察、处理不及时，极易引发护理纠纷.面对琐碎和繁重的护理工作，哭叫的患儿以及焦急的家属，护士承受着极大的生理、心理压力。针对科室近来发生的几件纠纷或投诉，组织护士学习，提出防范和减少其发生的对策。

简介：临床护士与患者及家属接触较多,产生纠纷的几率也多,要求护士规范操作,增强法律意识,学会用法律维护自身权益.现将护理常见的法律纠纷防范体会小结如下.

简介：摘要： 随着医疗制度的不断完善以及医疗技术的提升， 医疗服务质量总体呈上升趋势， 这对 于构建和谐的医患关系提供了良好的客观环境。但是， 近年来医患关系现状仍相对紧张， 医 患纠纷仍时有发生。本文将从当代医患纠纷现状、产生原因以及对策研究三方面展开

简介：[摘 要 ] 目的 分析临床护士如何避免护患纠纷。方法 通过分析护患纠纷的原因，给予防范对策，从而尽力避免护患纠纷的发生。结果 提供优质护理服务，加强护患交流。结论 建立和谐护患关系。

简介：摘要探讨护患纠纷的原因以及防范措施，并总结分析纠纷发生的原因，提出防范措施。引起护理纠纷的原因主要有三个重要方面护理方面、社会方面以及患者方面。护理工作中的一个重要内容是解决医疗过程中的护患纠纷，因此，护理人员必须要不断加强其专业素质，提高业务的能力以及水平，医院必须要实施必要的防范措施。

简介：

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简介：摘要本文主要探讨急诊科护理纠纷原因并提出相应的预防对策，通过总结和分析我院急诊科发生护理纠纷的原因，可以得出急诊科护理纠纷的原因主要包括规章制度不健全，护士法律意识淡薄，工作责任心不强，缺乏有效的沟通技能，护理文件书写不规范，护理操作技术水平低以及患者自我保护意识及价值观念提高，患者本身不配合，不切实际的期望值等。规范工作程序及规章制度，强化法律意识和服务意识，加强责任心，树立“以人为本”的服务理念，自我沟通技巧等，提高护士的综合素质，是减少急诊科护理纠纷发生的有效措施。

简介：

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