简介:摘要: 行政管理人员是医疗机构人力资源体系的组成部分,从临床医疗业务、医院日常运营、后勤支持、思想政治建设等方面为医院提供宏观和微观操作支持。绩效管理是促进组织目标明确、执行策略、提高的重要途径,妥善管理行政人员的绩效将极大地帮助推进医院运营的高效精细化管理。然而,行政管理工作的特点是种类繁多,差异很大,许多业绩计量难以量化,或者无法简单量化。目前医疗机构对于行政管理人员的考核多从传统的“德、能、勤、绩、廉”入手,考核方式宽泛单一,与赋予行政管理人员的职责、他们可以发挥的效用以及现代医院管理体系建设的要求不相适应。基于此,本文章对公立医院行政人员绩效管理中的伦理问题及对策进行探讨,以供相关从业人员参考。
简介:【摘要】目的:了解南海区某镇街恙虫病医院诊断能力,为该地区及全市恙虫病诊断符合率及报告质量的提高提供参考。方法:在南海区某镇街最大的医疗机构及社区卫生服务中心、民营医疗机构随机抽取医护人员、实验室及报告的恙虫病病例。对医护人员恙虫病诊断标准掌握情况、诊断符合率及医院实验室诊断条件现况展开调查。利用这三个方面对医院的恙虫病诊断能力进行综合评价。结果:本次调查共收集389份医护人员恙虫病诊断标准测试卷,最高分98分,最低分50分,平均(86.37±12.54)分,不同卫生技术职称(P<0.05)不同医院等级(P<0.05)得分有差异,且差异有统计学意义。核实恙虫病病例30例,首诊诊断准确10例,诊断符合率33.33%,恙虫病诊断符合率为54.78%;该镇街三级医院诊断符合率(83.3%)高于其他基层医院(10.0%),差异有统计学意义(P<0.01)。调查5家实验室,其中有4家没有开展检验工作,占39.29%。医院恙虫病诊断能力最高的是该镇街的三级综合医院,最低的是民营医疗机构。结论:南海区某镇街医院医护人员恙虫病诊断标准得分及诊断符合率均偏低,实验室恙虫病检验工作不完善,尤其是基层民营医疗机构,医院的综合诊断能力欠缺影响了其诊断符合率,进一步影响网络报告的真实性及预防控制策略和措施的实施。建议当地卫健部门多集中组织医护人员对恙虫病诊断标准的培训学习,同时增强医院检验科对恙虫病新的诊断技术的学习,恙虫病高发期提供免费的免疫荧光检测试剂。
简介:摘 要:一直以来,社区医疗点的卫生服务工作质量都很高,然而在具体工作中,一些人员也会表现出专业技能不高,服务质量差等情况。那么要想改变这样的情况,基层社区医疗部门就应该基于以上问题,组织员工实行相应的培训活动。不仅如此,还需要从长远发展的角度考虑聘用和储备具有专业资质的人力资源,避免人力资源流动大的问题,从而最大程度的强化基层卫生人员的专业技能和服务水平。
简介:摘要目的由于当前基层医院护理人员继续教育中存在着因人力不足、护理人员基础学历偏低,特别2000年后国家取消中考统招统配后,所有中等卫生学校只要报名就可以就读,很多人是因普通高中考不上才就读护理中专,那部分人大多数基础能力、领悟能力差,加上中等卫校教学质量逐渐下降,毕业生源质量逐年下降,导致继续教育难度大,效果不理想。我院护理部从2012年7月至今,对继续教育的内容和策略进行改革。方法由护理部相关负责人,对继续教育中的内容与护理职称相结合,并加强对护理专科知识、目的、礼仪等方面的培训和考核,其中,考核的结果与护理质量存在关联。结果继续教育培训新方案实施后,护理人员的学习目的逐渐明确,称职通过率显著提高,有效提高了护理人员工作效率和应急能力,提高患者对护理人员的满意度。结论继续教育培训新策略的实施,提高了护理人员的工作能力,使得护理人员应急技术和工作效率有所提升,并且患者的护理满意度也在一定程度上有所提高,得到了广泛好评。
简介:摘要实践证明,在基层卫生监督工作中个人综合素质能力十分重要,它关系到日常执法工作和日常生活活动。我们研究认为,人的综合素质主要表现在两个方面即内部素质的养成和外部行为素质的体现。当然,还有更多的理论。在这里内部主要是指加强个人执法道德修养,外部则是指强化正规的执法行为调控与规范,使执法行为更为公平、合理,通过实践活动与内外兼修提升综合执法能力,从而更好为卫生监督事业作出新贡献。
简介:摘要:基层卫生人员是为基层民众提供基本公共卫生服务的主体人员,他们的服务能力直接影响卫生服务质量。随着我国医疗卫生改革的推进,人们对卫生服务质量提出了更高的要求。基本公共卫生服务是我国公益性的公共卫生干预措施,主要承担基层群众的医疗事务,保障和促进人民的健康。由于基层卫生人员服务能力层次不齐,对开展基本公共卫生服务造成了一定的障碍。因此本文选取 2018年 1月 -2018年 12月我公共卫生管理中心管理 的20名基层卫生人员,对其基本公共卫生服务能力的影响因素进行分析,现总结如下。