简介：摘要护患纠纷作为医疗纠纷的一部分越来越受到专业人士的重视和关注。本文从护理告知的角度出发，指出当前护理实践中履行告知义务存在的问题，并阐述相应的防范措施和对策，为有效化解日益严重的护患纠纷，防范护患纠纷的发生提供参考。

简介：摘要目的探究老年慢性病患者实施Beers标准合理用药审查的应用效果。方法研究对象选取2016年3月—2018年3月期间在我中心建立健康档案进行慢性病管理的500例老年慢性病患者，其中2016年3月—2017年2月为Beers标准干预前（250例），2017年3月—2018年3月为Beers标准干预后（250例），比较干预前后潜在性不适当用药及治疗收益。结果相比干预前，干预后联合用药错误、药物种类选择不当、用法用量错误、超适应症等发生率及不良反应发生率较低，且用药种类及用药费用较低，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论老年慢性病患者以Beers标准为合理用药审查工具，可有效识别潜在性不适当用药，减少不合理用药现象，减少用药不良反应，提高治疗收益。

简介：

简介：摘要用血返还作为无偿献血服务工作重要组成部分,不仅影响到献血者本人“无偿献血,免费用血”的切身利益,还会在公信力并未完全成熟建立的社会大背景下,影响到献血者和社会公众对无偿献血公益性的理解、认识,更会影响到无偿献血工作有效开展以及无偿献血事业的健康发展1。如何建立和完善用血返还工作，保留固定献血者具有重要意义。

简介：摘要目的探讨和分析完善基础护理服务对提高护理质量的效果。方法随机选取61例住院患者作为研究对象，采用抽签法，将其分为对照组和观察组，其中对照组30例，对患者进行常规护理，观察组31例，对患者进行完善基础护理服务。观察两组脑血管疾病患者的护理效果。结果观察组患者的治疗依从性明显较对照组更高，同时，观察组患者对护理服务的满意度也明显高于对照组，数据差异显著，具有统计学意义，P<0.05。结论完善基础护理服务在提高护理质量方面，效果显著，对提高患者的治疗依从性以及护理服务的满意度都很有帮助。值得临床推广应用。

简介：摘要目的探究社区护理管理体系的完善对护理质量提高的影响。方法针对社会医疗护理管理体系存在的问题和不足，采取相应的措施加以完善。完善之后对护理安全管理、消毒隔离管理、护理操作技术、患者满意度等情况进行评分，并与完善之前的评分进行对比，改进之前和改进之后均取20次检查的平均分。结果完善之后护理安全管理、消毒隔离管理、护理操作技术、患者满意度等评分明显要优于完善之前，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论社区护理管理体系的完善，对护理质量的提高具有十分重要的意义。

简介：摘要目的探讨积极开展医院管理评价工作?建立完善监督检查机制的效果。方法选取2015年1月-2015年12月我院收治的患者120例，选取积极开展医院管理评价工作后2015年1月-2015年12月我院收治的患者120例，调查两组患者相关情况。结果研究组护患纠纷发生率、护理质量合格率以及医院服务满意率均显著高于对照组。结论积极开展医院管理评价工作建立完善监督检查机制有利于改善医疗服务，提高患者满意度。

简介：摘要本文从理论角度出发，结合具体案例，具体阐释了规范完善病案信息管理的意义以及重点介绍了完善病案信息管理的几项工作。笔者主要通过在实践中不断的充实完善现在所实行的病例信息管理制度，只要目的是让其在现阶段的水平上得到进一步的提高。这样会弥补现阶段病案信息管理所存在的不足，规范信息管理过程中的不良行为。进一步促进病案信息管理管理工作的良性发展。

简介：摘要在当今医学科学技术迅猛发展的时代，档案管理已成为医学院校建设工作中的重要内容，特别是管理水平相对偏低的医学院校。加强医学院校的档案管理工作对于深化学校内部体制改革，创新思维，更新观念，加强高校科研工作，培养学生创新能力，提高办学水平都有重要的参考价值。

简介：摘要药品是人们生活中必不可少的，对人们身体健康起着不可替代的作用。只有保证药品供应与药品质量，才能确保人的生命安全，提高其健康水平。尤其是在医疗事业不断发展的今天，药品的种类多种多样，必须要大力提升医院药品管理水平。为此，本文论述了完善医院药品供应链与优化库存结构的实践与体会。

简介：摘要目的在三甲医院体检中心按照三甲的临床标准进行系统化、精细化管理，通过实践总结出本中心的规范化管理经验，用PDCA模式满足体检中心获得可持续发展的需要。方法在系统体检中心管理的基础上合理应用三甲医院的细致管理要求在体检工作中，设置和管理好每个环节，合理整合利用医疗资源。结果通过在工作中落实三甲标准，加强体检中心内部管理，将体检和健康管理有机结合，使医疗质量、服务水平和能力都得到全面提升，提高了客户的满意度。讨论三甲标准在健康管理工作中是必要的、可行的、有效的，是体检中心在管理发展上的趋势。

简介：摘要在中医护理技术教学中，以施教项目多、课时少，缺乏教学音像资料，实践教学只注重操作规范、忽视能力培养，导致新入职护理人员护理技术存在摸索性等问题，参考《中医护理学》我科通过细选精讲，依据中医护理教材，制作相应的教学模型，采用“传统教学—多媒体示教—模具示教—临床试验—学员实操反馈”多种教学手段相结合，变革实验教学模式，强化后期临床实践、解决实操反馈信息等系列措施，使得新入职护理人员中医护理技术得到实际的提高。

简介：摘要目的探讨完善院内卒中绿色通道，对于脑卒中病人康复的重要意义，对静脉溶栓率的效果。方法将2013年以来50例脑卒中患者的总体溶栓率，患者溶栓率及DNT进行分析，分别记录绿色通道完善前后，患者有关情况。结果绿色通道完善改进后的研究组患者，溶栓率较绿色通道完善改进前的对照组患者明显增加，DNT持续缩短。结论在脑卒中病人治疗护理中，越早期进行绿色通道流程的完善，可以有效地提升溶栓率，疗效明显。

简介：摘要药品质量的好坏直接关系到患者的身体健康和生命安全。加强药品在生产过程中的管理，确保企业药品质量。药品原辅料、生产过程控制、药品检验和放行等都会直接影响到药品的质量。本文就药品生产企业质量管理的几个方面问题进行探讨，提出加强药品生产企业质量管理的几点建议。

简介：摘要随着我国医疗体制改革和以患者为中心服务理念的深入，药学服务不仅仅是医疗机构的事情，应是药品整个产业链的相伴相生的服务内容。通过对目前制药企业服务实践存在的现状分析，探讨背后的原因，提出一些改进措施和建议，以期能为制药企业开展药学服务工作提供些许的帮助。

简介：摘要目的了解本区健康监护机构服务现状，健康监护企业职业危害现状以及管理情况。方法对2016年健康监护机构收集的104家企业职业病危害项目申报表进行分析。结果2016年本区健康监护机构服务对象八成为本区企业，近九成为中小型企业，内资企业接近八成；八成企业开展职业卫生管理工作，大型企业专兼职人员均数达5.75个，劳动人群中接触职业危害职工比率随企业规模从大到微逐级提高，噪声、粉尘、高温、苯、铅及其化合物分列危害因素接触总人数前五位。结论本区健康监护机构已不局限于服务本区；有近二成企业无职业卫生管理工作，应提高对微、小型企业的职业卫生监管，增加其职业卫生管理专兼职人数。

简介：摘要腾讯公司推出的微信客户端平台现已成为国内用户活跃度最高的移动社交媒体平台之一，为个人客户提供即时沟通、分享信息等服务的同时，也为企业客户提供公众账号服务。本文通过对医药企业在微信渠道开展服务和营销宣传的情况调研，分析微信渠道对医药企业在客户服务、药品营销、品牌宣传等方面的影响和价值。为医药企业快速适应互联网金融时代的服务场景变化，有效地利用和开发微信平台，抢占移动互联网入口，开发市场的客户群体，拓展渠道服务领域，建立和完善多元化多样化个性化服务模式，提升药品营销效果和促进品牌传播价值的提高提供建议。

简介：摘要

简介：摘要目的明确该建设项目产生的职业病危害因素，分析其危害程度和对劳动者健康的影响，评价职业病危害防护措施及其效果。方法采用现场调查法、检验检测法、检查表法和定量分级法等相结合进行定性和定量评价。结果该项目存在多种职业病危害因素，经检测氢氧化钠、氯化氢及盐酸、硫酸、二氧化氮、氟化氢、氨、三氯氧磷、过氧化氢、铅烟、二氧化碳和高频电场合格率为100%。结论该建设项目所采取的职业病危害控制技术措施、管理措施总体有效，可行。

简介：摘要随着相关规范和相关技术的完善，为确保药品储运的全程冷链，保证药品质量，冷链相关设施设备的验证工作是当前药品批发企业必须开展的一项重要工作。本文主要就药品批发企业冷链设施设备的验证方法进行阐述，希望能为药品批发企业冷链设施设备的验证提供实践指导。