简介：

简介：摘要卫生部于20l0年在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动1，为广大护理人员提供了明确的工作方向，为护理学科的发展注入新的机遇和活力。作为三甲综合医院，我们深刻领会开展优质护理服务活动的意义，转变观念，改变护士排班模式，积极开展优质护理服务活动。

简介：摘要社区卫生服务作为社区卫生服务中心工作的重要组成部分，在现代医疗卫生事业不断发展和进步的形势下其服务模式逐渐向全科医学服务转变，强调以人为中心，重点在于人的健康管理。本文就此主要分析了全科医学服务理念的内涵以及全面实施全科医学服务理念的重要措施。

简介：摘要卫生监督执法的最终目标是为人民服务，卫生监督工作的着眼点、出发点和落脚点是改善卫生状况，增进人民群众身体健康，努力满足人民群众卫生安全方面的合理要求。因此，树立创新服务理念，正确认识和处理好卫生监督执法与服务的关系，将在推动公共卫生事业的健康发展、更好地保障人民群众的身体健康、促进社会和谐发展等方面发挥重要作用。

简介：摘要医院药学的服务质量直接关系到人民群众的身体健康和生命安全，关系到患者的治疗效果，是医院医疗质量的重要保证。医院药学需要向患者提供更加安全、合理、有效的药物治疗，为了提高医院药学服务、管理水平，现结合医院药房管理的实际情况，发现了一些亟待解决的问题，需要采用多种管理手段和方法，加强对医院药学的管理。医院药学服务的新理念需要从以下几个方面进行落实，需要医院领导高度重视，认真组织，医院全体药学工作人员要提高认识，转变思想观念，将药学服务的新理念贯彻到日常的工作中去，提高药学服务的质量，为患者提供更加优质的服务。

简介：摘要血站担负着全市的采供血工作，随着生活水平的提高和业务量的增加，人们对优质服务的需求也越来越高，这样就要求不断的增强血站工作人员的服务意识和理念，血站的服务对象是社会人群、无偿献血者与临床医院，开展有针对性的无偿献血优质服务的宣传，是提高血站工作服务理念的主要途径，血站的全面稳固发展离不开优质的服务，但是如何增强服务理念一直是值得深思和探讨的问题。

简介：摘要目的分析人工流产患者及家属对HIV/AIDS知识的认识及对HIV感染者的接受态度。方法选择2018年10月—2019年1月在重庆市沙坪坝区妇幼保健计划生育服务中心行人工流产的患者及家属，进行问卷调查及分析。结果人工流产患者及家属对HIV/AIDS一般知识了解的平均准确率为64.5%；了解的途径最常见于电视网络；对HIV/AIDS的主要传播途径了解的平均准确率为10.9%；41.0%的被调查者对AIDS患者表示同情，52.3%的被调查者对AIDS患者有讨厌或鄙视的负面情绪，18.6%的被调查者对AIDS患者表示恐惧。结论应积极开展艾滋病知识的健康教育，提高流产患者及家属的保护意识，减少高危行为的发生，有效遏制艾滋病在人工流产患者中的流行和蔓延。

简介：摘要转变思想观念，打破传统的医疗服务模式，强化“以病人为中心”的医疗服务理念，以优化门诊流程管理为抓手，创新医院服务管理思路及管理手段，突破门诊管理瓶颈，推动门诊管理的科学化、精细化、信息化。

简介：

简介：摘要“以人为本，以病人为中心”是医学护理管理中核心服务理念，在护理管理要明确强调人文关怀的重要性。由于护士承担着多种角色，生活工作的压力在逐步加大，所以在护理管理中要为护士提供人性化的管理，关心她们的生活工作，从而调动护士的积极性、主动性、创造性，更好地为医院和患者提供高质量的服务。

简介：摘要目的通过对全科医师进行知识培训以及问卷调查,了解全科医师对于睡眠呼吸暂停低通气综合征的认知和态度。方法针对2012至2014年来我院进行培训的60名全科医师，进行睡眠呼吸暂停低通气综合征的知识讲座，并在听取知识讲座的前后，分别填写知识问卷及态度问卷。结果聆听讲座后医师们的知识得分（32.82±21.96）高于听讲座前（87.88±6.93），并具有统计学差异（P<0.05）。大多数医师认可打鼾可能是一种疾病，听讲座前后无统计学差异（P>0.05），听讲座后更认为睡眠呼吸暂停低通气综合征需要积极治疗（2.75±1.22，4.73±0.58），并具有统计学差异（P<0.05）；医师们更倾向于选择网络教学的方式获取睡眠呼吸暂停低通气综合征相关知识。结论全科医师对于睡眠呼吸暂停低通气综合征的认知很贫乏，但通过知识培训，能提高他们的认知。同时，全科医师愿意获得睡眠呼吸暂停低通气综合征疾病相关知识，网络教学方式是最受欢迎的获得途径。

简介：摘要职业技术学院中五年高职学生基础知识差，学习积极性不高，教师在教学中如何调动学生的学习兴趣、引导学生学习相关知识的关键在于教师的责任心和教育教学态度。只有把学生当作朋友，教师才能以平等的心态对待每一个学生；只有不断充实自己的专业知识，掌握最新的专业动态信息和相关学科知识，才能满足学生对知识的渴求；只有把握学生的心理状况，掌握学生的学习兴奋点，了解学生的需求，才能收到预期效果。

简介：摘要目的了解广州大学城高校学生对器官捐献的认知和态度，及影响其态度的原因。方法以调查问卷形式，对广州大学城10所高校学生进行调查。结果广州大学城学生对器官捐献的认知情况度较低，捐献意愿也不高。

简介：摘要随着科技的进步和现代化医药卫生事业的发展，药学服务的管理模式正逐步从以“药物”为中心向以“患者”为中心转变，因此准确化、人性化的医院经营理念是发展的一种必然变化，能否具备全方位的药学服务是医院成长发展的关键点，本文重点从药学服务的发展以及医院药学管理模式方向提供个人几点拙劣的建议，以期对医院药学发展有所贡献。

简介：摘要随着医学技术的发展和人民生活水平的提高，大型医疗设备已成为各级医院的重要物质基础和诊疗水平得到保证的条件，医院的生存与发展在很大程度上依赖于先进的医疗设备，同时先进的医疗设备也是医院现代化的重要标志。所以对医疗设备正常功能的保障和保养维修的及时性愈发重要，这种服务

简介：摘要目的分析人性化服务理念在护理操作中的应用。方法将我院2012年普外科收治的94例患者，随机的均分为观察组和对照组，其中观察组应用人性化护理操作，对照组采用传统护理操作方法。结果人性化服务操作下，患者的满意度高，护理操作质量高，提高了护士整体素质。结论实施人性化护理操作，不仅营造了良好的医患关系，而且提高了护理操作质量，值得护理操作的推广应用。

简介：摘要由于知识经济的兴起、信息技术尤其是网络技术所引发的社会基础结构的变革,使图书馆的发展环境发生了根本性变化,知识经济时代的用户需求决定了图书馆的必然从一般信息管理迈向更高台阶，创新信息管理。本文阐述了图书馆信息管理的概念、目的以及在数字环境下图书馆实施信息管理的管理策略,进一步论述了医院图书馆信息管理的作用以及开展信息管理对馆员所具备的素质要求。

简介：摘要目的将优质护理服务的理念融入到本院日常护理工作中，对护理实践后的患者满意度以及如何提升工作质量的进行分析。方法使用本院自行设计的问卷调查表，对100位在本院多个科室进行护理服务的患者通过问卷调查方式，进行护理后满意度调查，并对不满意条目进行分析。结果100位患者问卷调查结果显示，有10例患者对护理工作不太满意；不满意条目主要集中在护理人员业务水平不高。结论在护理中融入优质护理服务对于提高医院整体工作水平以及保证护患关系方面所起到的作用还是值得肯定的，在护理中要不断提升护理人员的业务能力。

简介：摘要目的调查分析社区居民的健康素养情况及其影响因素，达到提高社区护理服务质量的作用。方法按照分层抽样的原则分别对新疆五家渠市东区社区服务中心1592名居民进行健康素养调查，对比分析居民健康情况，探讨提高社区护理服务的方法。结果团场居民健康素养存在明显差异(P<0.01)，对调查者进行社区护理服务半年后，居民健康素养普遍提高，差异减小(P〉0.05)。结论目前我团场居民健康素养状况普遍不佳，影响因素较多，社区护理服务对于提高居民健康素养起到有效作用，应重视和提高社区护理服务。

简介：摘要目的本文旨在了解流动儿童计划免疫的接种率、相关知识掌握及其相关行为。方法用随机抽样的方法对居住全区5个街道中的2007年1月1日-2010年12月31日出生的775名流动儿童计划免疫接种率、相关知识、态度和行为进行了调查。结果流动儿童家长的文化程度以初中、小学为主,其次为高中，平均月收入水平约为1000—2000元，建证率达97.68%，卡介苗的接种率为95.48%，脊灰疫苗的接种率为97.68%，百白破疫苗的接种率为98.06%，麻疹疫苗的接种率为98.45%，乙肝的接种率为100%，其中乙肝首针及时率为95.74%，五苗全程的覆盖率为95.48%，流动儿童家长对乙肝疫苗可以预防何种疾病的知晓率最高，为99.35%，对卡介苗预防知识的知晓率最低，仅为64.64%。二类疫苗价格在50元以下有45%的儿童家长可以承受。结论南京市雨花台区流动儿童的建证率和五苗覆盖率经过多年多年的接种宣传，建证率、单苗接种率、五苗覆盖率均有大幅度提高，流动儿童家长对计划免疫的相关知识掌握存在差距，提示我们在今后健康教育中重点加强卡介苗和百白破等相关知识的传播，进一步提高流动儿童家长的计划免疫相关知识知晓水平。