简介：摘要移动客户端的智能化居民慢性病管理能够收集患者健康信息，建立患者健康档案，推送健康信息，针对患者健康危险因素制定健康管理处方和健康改善行动指南，加强医患沟通，降低慢性病危险因素及发病危险性。
简介：摘要医药行业的专业度与科学性都非常的高，因此，对于医药行业的产品，很多人由于不了解，很难产生一定的信任，因此，这就加大了医药营销人员工作的难度。因此，提高医药营销人员的客户信任度对于医药营销而言是非常有帮助。
简介：摘要随着医疗体制改革的不断深入，经过改革开放以来20多年的快速发展，医院已由过去的福利性事业单位推向现代企业性质转变，医疗已转变为市场经济。医疗市场之间的竞争也越来越激烈。医院如何开拓市场，怎样做市场调研，如何在市场中占有一席之地，成为医院必须面对的问题。因此医院必须向就医顾客提供更好的优质服务和人文关怀，全面贯彻和体现“以客户为中心”的服务理念，为就医顾客提供诊前、诊中、诊后等完善、全面、高品质的一体化服务，基于这种理念，我院成立一个专门的机构来负责向客户提供一体化的服务，以建立良好和谐的医患关系，这个机构就是客户服务中心。
移动客户端的智能化居民慢性病管理效果
浅谈如何提高医药营销人员的客户信任度的具体策略
佛山市妇幼保健院客户服务中心的重要作用及发展前景
