简介：摘要：目的：探讨沟通技巧在计划生育门诊中的应用，以及其对提升患者满意度和降低术后并发症的影响。方法：选取2022年1月至2023年12月期间收治于我院计划生育门诊的患者2200例作为研究对象，随机将其分为两组，每组各1100例，其中一组采用常规护理方法作为对照组，另一组在对照组常规护理的基础上增加沟通技巧作为观察组，对比记录两组患者的满意度以及健康知识掌握评分。结果：研究表明，增加沟通技巧的观察组在患者满意度上得分（89.7±1.9）显著高于对照组（78.2±1.8，P<0.05）；在健康知识掌握评分方面，观察组同样表现出更好的成绩，平均分为（85.4±4.6），而对照组为（72.3±3.9）分（P<0.05）。结论：研究结果强调了沟通技巧在计划生育门诊护理中的重要性，有效的沟通不仅提升了患者对护理过程的满意度，还有助于提高患者对健康知识的理解和掌握，因此，在计划生育门诊中，投入资源以提高护理人员的沟通技巧是必要的，并且对患者的整体治疗结果有显著的正面影响。
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