简介:摘要:目的:探究管理工具在护理管理和再造流程中应用的实际效果。方法:科室于 2016年 12月成立由主管护师、护师、护士、助理护士四个层级护士组成的 7人品管圈,按照品管圈十大步骤,应用鱼骨图、排列图、柏拉图、雷达图等质量管理工具联合 PDCA管理工具,选取我院 2017年 2月至 2019年 10月收治的患者 1800例为研究对象, 2017年 2月我科并未实施管理工具理念,故将该年度前 900例患者作为参照组,以实施后 900例为研究组,对研究组采用 PDCA管理工具进行护理管理与再造流程考评,对参照组使用常规护理管理考评措施,对比 PDCA、品管圈管理工具应用前后我院护理满意度与护理质量分值。结果:应用 PDCA、品管圈等管理工具的研究组护理质量检查分值高于参照组的护理质量检查分值,差异具有统计学意义( P< 0.05);研究组护理满意度为 99.33%,高于参照组的 93.89%,差异有统计学意义( P< 0.05)。结论: PDCA、品管圈等护理管理工具在护理管理与再造流程中应用具有提升护理质量的现实价值,值得临床推广使用。
简介:摘 要:目的: 探讨根据加速外科康复原则进行术前禁食禁饮流程再造,在甲状腺癌手术患者中的应用效果。方法:选取2019年7月-2019年8月甲状腺癌手术患者35例,为对照组;选取2019年10月-2019年11月甲状腺癌手术患者35例,为试验组。对照组实行传统的禁食禁饮标准,试验组实施流程再造后的禁食禁饮方案。比较两组患者的平均禁食禁饮时间、患者主观不良感受差异、满意度。结果: 试验组平均禁食禁饮时间显著低于对照组(P < 0.01),患者主观不良感受明显改善(