简介：

简介：就如何行之有效地吸引医院志愿者队伍的新生力量——大学生志愿者参与医院志愿服务活动，了解他们的真实体验和需求，为如何建立相应的长效管理机制寻找最有效的途径，以期广泛动员社会力量，深入开展“志愿者医院服务”，有效促进社会志愿服务与医患供求的有效对接，为搭建医患沟通之间的新桥梁提供工作思路。

简介：摘要：北京市和平里医院（以下简称医院）探索特色志愿服务运做机制、服务体系和保障机制，以多学科理论为指导，从系统论、全局观的层面对志愿服务全面筹谋、设计和实践，建立了组织发展的长效机制和服务体系，通过重塑志愿文化作为医院人文建设的有力补充，进一步提升医院文化的内涵建设的同时沉淀医院文化的品牌，夯实医院精神、服务宗旨、服务理念和愿景，推动医院人文建设创新及可持续发展。

简介：随着志愿服务活动在各行各业的广泛开展，医院的青年志愿者工作也在不断丰富和拓展。作者介绍了某医院团组织开展青年志愿者工作的背景和发展情况，提出该医院团委在实践中摸索出的“一个中心、两个平台、三级管理、四大机制”工作模式，阐述了工作取得的成效，也提出今后工作中志愿服务载体的问题，并建议对于青年志愿者工作，要构建科学有效的评价体系和尝试项目化管理模式。

简介：

简介：医院门诊引入社会志愿者资源,着力解决医疗服务领域中的社会问题,提升服务品质,改善医患关系,满足患者多层次的服务需求,已成为各级各类医疗卫生机构的共识。从门诊志愿者队伍建设以及志愿服务形式、日常管理体系等方面进行全面探讨。

简介：摘要：医院医疗服务相关的志愿者活动或者其他辅助的活动越来越依赖于青年志愿者，虽然这些青年志愿者并非医院提供医疗服务的主体人群，但他们却承担了医院的志愿职责和使命，在一些特殊的时候，这些志愿者与专业医务、医护协调工作，提升了医院的服务水平。医疗卫生机构中的青年志愿者，已经成为了公益活动中的重要参与者，为实现对这些青年志愿者的科学管理，强化信息采集与档案管理是十分重要的。基于此，本文重点研究了医院关于青年志愿者的信息采集与档案管理策略，对提高医院青年志愿者的管理水平有着重要的意义。

简介：从县级公立医院志愿服务工作实践中的困惑入手进行分析，研究剖析医院志愿服务工作存在的主要问题；从志愿服务作为一种社会工作形态的角度，提出从提升组织动员能力、构建“金字塔”型的组织构架、完善管理运行机制三方面全面推进医院志愿服务社会化的工作对策。

简介：摘要近些年来，伴随着我国医学技术水平的高速提升，其对护理人员的职业素质要求也越来越高，因此，这要求相关专业在学生培养的过程中，不仅应该有效提升其专业技术水平，还应该加强对人文职业素养的重视，积极采取必要的措施加强对职业素质的提升。目前，该方面的内容已经引起了社会各界的高度重视，大量的教育学家开始投身到相关课题项目的研究工作中，因此，本文也主要针对当下护理工作的主要内容以及提升职业素质的相关措施两大方面的内容进行简单分析，希望能为我国医学事业的进步提供一定的帮助。

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简介：摘要：目的：本次研究主要分析医务社工和志愿者在医院服务管理当中所发挥的作用。方法：本次研究在2021年8月-2022年8月期间进行，其中2021年8月-2022年1月由我院20名在岗人员对100例患者进行服务管理，分为参照组。同时在2022年2月-2022年8月期间由20名医务社工和志愿者来进行100例患者的服务管理工作，为研究组。观察两组患者的就诊满意度。结果：研究组的患者就诊满意度评分高于参照组，p＜0.05。结论：医院服务管理工作中科学让医务社工和志愿者参与，可以促使患者的就诊满意度提高。

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简介：摘要介绍综合性医院门诊志愿者服务的实践与管理。该做法方便了患者的就诊，成为医院与患者之间的沟通桥梁，对门诊窗口服务者起到良好的监督和促进作用，有利于改善医疗服务质量。

简介：【摘要】目的：探讨癌症志愿者参与晚期癌症患者进行爱宁疗护其所取得的临床效果。方法：选择2019年12月-2021年1月，在我院接受治疗的晚期癌症患者76例，通过数字随机表法对患者进行分组，分为对照组（38例）和观察组（38例），对照组的患者通过常规安宁护理，观察组患者通过癌症志愿者参与的安宁疗护模式进行护理。对比两组患者的心理状态。结果：干预前两组患者的心理情况没有差异（P＞0.05），干预后观察组患者的各项心理情况评分均低于对照组（P＜0.05）。结论：对晚期癌症患者通过癌症志愿者参与的安宁疗护，有着较为理想的临床治疗效果，减轻了患者存在的不良情绪，应该在实际临床工作中广泛使用。

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简介：【摘要】目的 研究应急公共卫生事件背景下医院志愿者管理效果。方法：数据取自本院2020年1月-2022年5月自愿参与的80例志愿者，“双盲法”分基础组(40例，常规管理)、研究组(40例，综合管理)，两组管理效果比较。结果：相较基础组，研究组管理质量评分更高；研究组满意率(95.00%)高于基础组(80.00%)，x2=4.114；p=0.043，P

简介：摘要：为改善患者就医环境，提高医疗服务质量，满足不同患者服务需求，建立医院护理志愿者服务体系，开展护理志愿服务成为医院护理改革发展与深化优质护理服务内涵、提升医院及护理人员形象的一条创新之路。护理志愿者作为促进护理技术与医学人文精神紧密结合的媒介，切实将“以病人为中心”的整体护理服务落到实处，提升了服务内涵与医疗质量，为医院发展提供了有力支持。

简介：摘要 ：当今社会经济、技术等都在迅猛发展，人们的物质生活水平也不断提高，在这样的背景下，人们在生活中并不仅仅满足于温饱状态，对精神文化生活质量的追求也变得迫切。和谐社会是人们共同追求的目标，无偿献血事业是在和谐社会构建过程中，重要的公益事业之一，无偿献血事业的发展对人们的生命健康安全而言是一种保障，在社会中不仅能够起到思想引导作用，还能够提高社会人文关怀水平。本文从加强无偿献血志愿者管理与宣传招募的意义着手分析，探讨了了无偿献血管理办法，还对无偿献血志愿者招募策略进行了研究。

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简介：摘要：医院是国家公共服务的重要组成部分，其重要性毋庸置疑，但随着社会对健康的重视，医院的工作量和压力也随之增大，经常会出现人员短缺的情况。因而，具有短期、无偿性、单一性特征的志愿者服务已成为许多医疗机构的服务系统，成为服务病人的一部分。然而，由于志愿服务的特殊性，在工作态度、专业程度等方面常常会出现一些问题，从而影响到服务的质量。